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影樓管理縣城影樓如何進(jìn)行**管理?

轉(zhuǎn)載自:中國北京諾德國際企劃集團(tuán) 2015-12-21 作者:私房攝影師一枚

  2、經(jīng)營項(xiàng)目

  1)婚紗照:門店老板、小區(qū)業(yè)主、企事業(yè)單位、工廠員工、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村等有穩(wěn)定收入人群。

  2)藝術(shù)寫真:學(xué)生、年輕人、愛美的女性、婚紗照潛在群體。

  3)寶寶照:寶寶紀(jì)念照、生日照、藝術(shù)照、親子照。

  4)全家福:結(jié)婚周年紀(jì)念照、金婚銀婚紀(jì)念照、全家福。

  5)證件照:身份證照、畢業(yè)照、登記照、證件照、畢業(yè)紀(jì)念冊。

  6)數(shù)碼沖印:手機(jī)照片、家庭照沖洗、制作相冊、相框;

  7)結(jié)婚當(dāng)天服務(wù):新娘化妝、禮服出租、婚禮錄像、婚禮花車、DVD制作;

  8)婚禮用品:喜帖、喜糖、喜炮、婚慶用品。

  3、產(chǎn)品定位

  產(chǎn)品是影樓的靈魂,是獲得客戶信任、認(rèn)同的**載體,決定著經(jīng)營的利潤。按照經(jīng)營項(xiàng)目,拍攝制作產(chǎn)品樣板,尋找口碑好、工藝精湛、價格有優(yōu)勢的供應(yīng)商,為影樓提供后期產(chǎn)品制作服務(wù),保證產(chǎn)品品質(zhì)和信譽(yù)。
 
  4、價格體系

  合理的價格系統(tǒng)是經(jīng)營活動中*重要的一環(huán),也是影樓經(jīng)營產(chǎn)生利潤的保證。定價太高會影響消費(fèi)者的購買,制動于營銷。價格如果定的過低又會削減經(jīng)營利潤,有時候還會讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。所以必須設(shè)定適合于影樓和消費(fèi)者又能夠接受的價格體系是銷售成敗的關(guān)鍵。定價之前,要進(jìn)行行業(yè)發(fā)展情況調(diào)查、市場環(huán)境的調(diào)查、影樓自身環(huán)境的調(diào)查等,收錄有***手資料,進(jìn)行分析、認(rèn)證,為合理定價提供參考依據(jù)。

  影樓的每個經(jīng)營者的價值取向有不同,經(jīng)銷指標(biāo)也不同。對于追求利潤型影樓,高價格是影樓選擇定價方向,而對于追市場份額的經(jīng)營者來講,中、低價格定位是影樓產(chǎn)品定價的方向,當(dāng)然同時也要根據(jù)影樓自身的一些獨(dú)特狀況綜合來考慮。

  因?yàn)榭h級市場規(guī)模偏小,輻射區(qū)域有限,在正常銷售的價格水平上利潤幾乎細(xì)微。如果影樓以低價競爭,其它影樓同行會及時跟進(jìn),因客觀條件所局限,增加市場份額的可能性不是很大,結(jié)果是相同的業(yè)務(wù)量利潤大幅下降,甚至虧損。

  可以參考以下幾點(diǎn)來把握定價的合理性:

  1)品牌定位

  2)目標(biāo)消費(fèi)人群分析

  3)產(chǎn)品定位和售后服務(wù)

  4)推廣費(fèi)用

  5)銷售渠道建設(shè)

  6)品牌經(jīng)營目標(biāo)(年限)

  5、人才培養(yǎng)

  特定的市場環(huán)境決定了特定的用人方式??h級影樓既然在人才引進(jìn)方面沒有優(yōu)勢,那就要另辟蹊徑了。經(jīng)營者要充分發(fā)揮自己本身的優(yōu)勢,把攝影技術(shù)、化妝技術(shù)等手把手教給他們,多給他們創(chuàng)造動手實(shí)操的機(jī)會,快速培養(yǎng)實(shí)用型人才。大膽嘗試,啟用新人。

  人員配置:以300-500平米影樓面積為例,門市2-4個,攝影師1主1副,化妝師2個,助理2個,后期數(shù)碼1個,共10個左右的員工架構(gòu)配置比較適宜。從中選一個門市主管和一個技術(shù)主管,負(fù)責(zé)前期接待、技術(shù)服務(wù)管理。人員工資、生活成本是影樓經(jīng)營成本*大開銷,在人員配置時要根據(jù)影樓規(guī)模和業(yè)務(wù)需要合理配備。

  合理地安排人員、簡化工作流程可以**地控制成本、提升人力資源使用率。比如數(shù)碼制作發(fā)遠(yuǎn)程可以節(jié)省數(shù)碼人員聘用成本;化妝師與助理可以指導(dǎo)談單,充當(dāng)門市;攝影師與助理要求能進(jìn)行簡單的數(shù)碼處理,以備緊急之需;門市人員要求學(xué)習(xí)化妝,忙的時候可以協(xié)助化妝部門完成工作。

  6、員工士氣:

  員工士氣始終是影樓企業(yè)*大的一個重癥。怎樣讓員工能夠保持激情投入到工作中,服務(wù)好客人,是影樓管理工作*為重要的環(huán)節(jié)。員工的工作態(tài)度、精神面貌影響到*終的攝影作品品質(zhì),決定著服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,決定了客戶的滿意度和回頭率。員工的消極情緒和負(fù)面言行會迅速傳染,影響到整個團(tuán)隊(duì),是企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的致命傷。

  怎樣提升員工士氣讓員工開心工作,產(chǎn)生更好的經(jīng)濟(jì)效益,成了影樓企業(yè)績效管理的*大課題。尤其是縣市級得中小型影樓,在這種低端市場環(huán)境下組成的特定載體,它的市場結(jié)構(gòu)、服務(wù)模式等直接影響到從業(yè)人員素質(zhì)和心態(tài),加上家庭企業(yè)的家族化管理,更是困境重重。

  但是反過來講,就是由于影樓小、人員少就更加靈活。比如做晨會的時候增加一些游戲活動、體育比賽、吃蘋果比賽、唱歌比賽、微笑比賽等有趣的活動,從而培養(yǎng)每個員工對生活對工作的熱愛,從早上開始就有個好心情,開心一天的開始。業(yè)務(wù)閑的時候可以增加一些內(nèi)訓(xùn),內(nèi)容盡量豐富一些,涉及到影樓的各個工作層面,提升員工的工作興趣和企業(yè)凝聚力。

  培養(yǎng)員工使命感:企業(yè)要做到讓員工有使命感,首先要讓員工有歸屬感、成就感,*大限度地滿足員工的安全需求、社交需求、被尊重被認(rèn)可的需求、自我價值實(shí)現(xiàn)的需求。這樣才能*大限度的發(fā)揮員工的價值。企業(yè)可通過評選“優(yōu)秀員工、服務(wù)明星、銷售明星、優(yōu)秀干部”等**管理手段,讓員工意識到自己工作的意義,知道自己的價值所在。保持每天的工作都要與企業(yè)的目標(biāo)保持一致,每天的工作都要與企業(yè)的愿景緊密聯(lián)系起來。員工只有相信自己所做的工作是有意義、有價值的,那么就會認(rèn)同企業(yè),認(rèn)同企業(yè)的遠(yuǎn)景和目標(biāo),就會積極地去克服工作中的困難,主動地調(diào)整心態(tài),產(chǎn)生極大的激情和工作源動力。

  制度、流程的制定:以“公正公平雙贏”為標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)化、人性化、本土化量化尺度,上到老板、主管下到員工一視同仁。中國有句俗話:沒有規(guī)矩,不成方圓。其意思就是說,沒有規(guī)則(即制度)的約束,人類的行為就會陷入混亂,工作效率低下。尤其是縣級影樓,顯得更加重要。

  提高員工福利:不斷地給員工創(chuàng)造機(jī)會,進(jìn)行考核、評選、晉級、加薪等直接關(guān)系到員工利益的活動。員工的食堂衛(wèi)生、葷素搭配、營養(yǎng)可口;員工宿舍干凈衛(wèi)生安全,安裝有電視、洗浴器、飲水器等。讓員工感受到家的溫暖。
 

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