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影樓禮服租售經(jīng)營(yíng)流程的設(shè)定與執(zhí)行

轉(zhuǎn)載自:頭條號(hào):影樓管理之道 2019-12-23 作者:ydbz

  很多老板想認(rèn)為婚紗租售有很多的麻煩,怎樣做?會(huì)不會(huì)跟原有的拍照流程相矛盾,會(huì)不會(huì)顧此失彼?

 

  客人經(jīng)過(guò)宣傳與介紹,來(lái)到影樓了解拍婚紗照,這個(gè)過(guò)程是由門市接待的,門市在談單的時(shí)候,還不需要介紹任何關(guān)于婚紗出租的事情,跟以往談單是一樣的。只有在成功訂單之后,才談婚紗租售的事項(xiàng)。

 

影樓禮服租售經(jīng)營(yíng)流程的設(shè)定與執(zhí)行

圖源自黑光圖庫(kù) 深圳蒙娜麗莎攝影

 

  首先影樓通過(guò)了解問(wèn)卷調(diào)查,知道客人的喜好和消費(fèi)觀念,以及客人對(duì)時(shí)尚流行東西的掌握和熟悉程序,在雙方你談我講的互動(dòng)過(guò)程中,進(jìn)一步充分了解客人的想法,觀念,并讓新娘了解影樓的專業(yè)度。通過(guò)禮服師的專業(yè)知識(shí),從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo)客人。

 

  在介紹時(shí),要讓客人了解本公司針對(duì)結(jié)婚當(dāng)天的婚紗禮服不同價(jià)位的區(qū)域位置,同時(shí)也是在測(cè)試客人的消費(fèi)預(yù)算,禮服師在這時(shí)候要有敏銳的觀察力和引導(dǎo)性,根據(jù)客人的身材、膚色、婚禮時(shí)間等方面進(jìn)行專業(yè)介紹。以互動(dòng)式的談話,讓客人了解到你的專業(yè)資歷,以此來(lái)進(jìn)行第一次的價(jià)格定位,引導(dǎo)性的選擇一種套系為主推,再進(jìn)入挑選禮服的程序與試穿的程序。

 

影樓禮服租售經(jīng)營(yíng)流程的設(shè)定與執(zhí)行

圖源自黑光圖庫(kù) 深圳蒙娜麗莎攝影

 

  目前影樓都存在一個(gè)錯(cuò)誤的做法,就是客人選一件,禮服師就換一件。要知道婚紗是很貴重的服裝,不是輕易能試穿的,在沒(méi)有定下價(jià)位的時(shí)候,是無(wú)法先試穿的,一定要說(shuō)明想試衣,必須要先訂下來(lái),因?yàn)榛榧喪呛苜F重的服裝。

 

  過(guò)去在預(yù)選時(shí)候,影樓目的是通過(guò)拍照的各種方式來(lái)進(jìn)行加價(jià)。現(xiàn)在市場(chǎng)處于混亂階段,我們用禮服師的服務(wù)來(lái)帶動(dòng)婚紗出租,有很好的正面效果。我們會(huì)看到,即使失去拍照的加價(jià),也會(huì)有很高的利潤(rùn)。

 

  拍照當(dāng)天禮服師必須針對(duì)自己的目標(biāo)新人進(jìn)行問(wèn)候,并在休息時(shí)提供最新款婚紗禮服的圖片給新人觀賞,從中了解新人喜好,推薦影樓的婚紗出租區(qū)所擁有的婚紗禮服。

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