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利用“小資”文化做好營(yíng)銷

  旅游是這個(gè)群體的共同愛(ài)好,但是地點(diǎn)的選擇偏重于具有古樸民風(fēng)的地方,如鳳凰、九寨溝、麗江、;在文化修養(yǎng)上,他們崇拜海明威、??思{、馬爾克斯、卡夫卡、普魯斯特、博爾赫斯、卡爾維諾、昆德拉,他們有著極高的外語(yǔ)水平,至少精通英語(yǔ),通曉日語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)等更好。對(duì)于現(xiàn)代高科技產(chǎn)品,他們懂得充分利用互聯(lián)網(wǎng)作為工作、生活的工具。小資所有的一切在大學(xué)校園里都可以見(jiàn)到。

  但是,營(yíng)銷專家譚小芳老師發(fā)現(xiàn),小資這個(gè)詞已經(jīng)在城市白領(lǐng)中間橫行了多年,一提到小資,那便是時(shí)尚、新潮的代言人。但隨著越來(lái)越多人標(biāo)榜自己的小資品位,這個(gè)曾經(jīng)是生活品位、精神追求的代名詞,慢慢成了花費(fèi)無(wú)度、虛榮、無(wú)病呻吟、矯情、自憐自艾等的代言。
  
  小資是小****的簡(jiǎn)稱,大資,顧名思義,就是大****,那得有錢,而且是相當(dāng)有錢,他高過(guò)中產(chǎn)階級(jí)的上限,過(guò)著平常人想象不到的生活。但今天流行的大資,不是簡(jiǎn)單有錢就可以跨入的行列。那么,大資和小資有什么區(qū)別呢?
  
  大資VS小資
  
  1、兩片萵苣葉子,一小段芹菜,外加一杯礦泉水,這是身為**的大資的日常早餐,可見(jiàn)簡(jiǎn)單而富有營(yíng)養(yǎng)是他們的首選。
  2、大資不僅有錢,還有閑,他們有足夠的時(shí)間,更好的娛樂(lè)、享受和創(chuàng)造,他們可以悠閑地享用海上豪華游輪,亦可以花上幾千大洋,包個(gè)火車單人高級(jí)包廂隨心所欲的暢游。
  3、大資在講究品位的同時(shí)更講究實(shí)用性,對(duì)待物質(zhì)他們是顯而易見(jiàn)的與生俱來(lái)的平常心,而虛榮心則深藏在他們內(nèi)心深處,同時(shí)他們認(rèn)為買奢侈品是來(lái)用的。
  4、大資買衣服直奔杰尼亞、Burberry,不出十分鐘就拎著袋子走人,穿著小資們艷羨的大牌服裝照樣可以去吃露天大排檔。
  5、大資高檔車一輛一輛的換,甚至開(kāi)不出三萬(wàn)公里就又嚷著再換第二輛,而且大資人人都擁有越野坐駕。
  6、一些在平常人不可想象的事情都成為了大資們的游樂(lè)方式,大資足跡遍布發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家,如今只想去南非、埃及一些非大眾的旅游國(guó)家了。大資真正知道自己要的是那份享受。
  7、大資探討消費(fèi)卻忽略自己的收入,深知收入才能決定自己的消費(fèi)。大資買東西從來(lái)不追求貴,即使價(jià)格低廉,也會(huì)選到特別不一樣的東西。
  8、都說(shuō)全麥面包有營(yíng)養(yǎng)又不影響身材,自然成了小資們的首選,當(dāng)然再像電視上演的一樣,加上一片芝士,來(lái)杯熱牛奶,那就完美了。
  9、下館子,絕對(duì)不去路邊攤,那多沒(méi)情調(diào)啊,咖啡廳倒是可以考慮,雖然一杯小小的咖啡就要花去30元錢,但小資要的只是優(yōu)雅安靜的環(huán)境。
  10、為了生活和生計(jì),小資也只是奔波人群中的一員,但為了體現(xiàn)自己的“資”調(diào),他們大多數(shù)會(huì)將出差描述成旅游觀光,來(lái)顯示自己的注重生活品質(zhì)。
  
  但,專家老師認(rèn)為,富人并不是市場(chǎng)上的“有錢人”,因?yàn)槿缃癫簧俑蝗说腻X袋子并不直接面對(duì)市場(chǎng),而茁壯成長(zhǎng)起來(lái)的中產(chǎn)**消費(fèi)者才是真正市場(chǎng)上的“有錢人”或“愿花錢的人”。有調(diào)查表明(2006),貸款消費(fèi)的主要群體,不僅僅是有穩(wěn)定的收入,更多地是擁有超前享受和消費(fèi)觀念的消費(fèi)者。也就是說(shuō),我們明智的商家不要只瞄準(zhǔn)大資,也要將營(yíng)銷的槍口對(duì)準(zhǔn)小資市場(chǎng)。

  星巴克咖啡店是一個(gè)靠打造新型生活方式而大賺其利的成功營(yíng)銷典型例子,各地的小資、中產(chǎn)**消費(fèi)者是它的主要客,有調(diào)查表明:不少小資、中產(chǎn)**消費(fèi)者一般每個(gè)月都要光顧10次以上。而當(dāng)你問(wèn)及他們?yōu)槭裁匆バ前涂?,特別是星巴克的咖啡與其他咖啡店出售的咖啡有什么不同?他們回答是星巴克咖啡店內(nèi)彌漫的高雅、親切、歡快、舒適氛圍的生活方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其產(chǎn)品本身。在星巴克咖啡店里的一切是那么和諧而有序,使每一位光顧者沉浸在舒心、自在的享受的生活方式中。盡管星巴克咖啡的價(jià)格比別的店里咖啡的價(jià)格貴出不止一倍,人們還是樂(lè)于到此。這正是小資、中產(chǎn)**消費(fèi)者對(duì)這種體驗(yàn)營(yíng)銷模式十分偏愛(ài)緣故這些消費(fèi)者需要一種不同凡響的生活方式體驗(yàn)??梢?jiàn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者生活方式要有敏銳的洞察力,最好成為新生活方式的創(chuàng)造者和推動(dòng)者,因?yàn)樯罘绞绞莻€(gè)體自我概念影響消費(fèi)行為的最好表征。
  
  總之,今天經(jīng)營(yíng)者要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展,一個(gè)重要方面就是不斷地了解消費(fèi)者心理與行為特點(diǎn),形成正確的營(yíng)銷觀念。譚小芳老師強(qiáng)調(diào):這一觀念用最簡(jiǎn)明的語(yǔ)言描述就是:如何確保企業(yè)或商家所做的要與消費(fèi)者所思所想、所要做的是一致的,才能創(chuàng)造未來(lái)市場(chǎng)的奇跡!

 

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