第一招:名額有限
1.公司最近推出的優(yōu)惠活動(dòng),反應(yīng)熱烈,限額發(fā)行。拿出事先準(zhǔn)備好的單子,(如預(yù)約單,CASE安排表),在有意無(wú)意地詢(xún)問(wèn)她:“請(qǐng)問(wèn)XX號(hào)有空拍嗎?”告訴他這個(gè)套系是特別優(yōu)惠,很搶手!要趁早下定,因?yàn)槊~有限。
2. 同學(xué)、親戚、朋友因種種原因不能拍照。但福利相當(dāng)優(yōu)厚,你如果現(xiàn)在定下來(lái)我把他的單子先轉(zhuǎn)給你。
第二招:參觀體驗(yàn)
在真誠(chéng)耐心服務(wù)帶動(dòng)下,客人處處倍受尊重,從中讓客人親身體驗(yàn)別人或自己的美好感覺(jué),會(huì)可能一時(shí)沖動(dòng),下定單。參觀影棚;參觀化妝首飾柜;試妝、試禮服。
第三招:炒熱賣(mài)場(chǎng)氣氛
每天定時(shí)簽發(fā)店經(jīng)理賀卡、送玫瑰花。開(kāi)辟“老實(shí)說(shuō)”欄目。全體員工祝福,用掌聲帶動(dòng)其它桌的客人馬上下單。
第四招:用客照推銷(xiāo)
客人有可能在別家店受門(mén)市教育,說(shuō)我們店的樣照是買(mǎi)回來(lái)的。因?yàn)樗麄儧](méi)有本事拍。我們最好的見(jiàn)證就是讓客人看看我們的客照水平。在平時(shí),留意有些客人自身?xiàng)l件好,就要主動(dòng)拍好拍多。效果理想就去征求新人同意,多洗二套留作樣照用。設(shè)計(jì)招牌套水平。放六套不同客人樣本在門(mén)市特定地方。告訴客人:“佩芳,你看看我們拍客照的水平,一點(diǎn)都不會(huì)比樣相差!”“我給你看多幾套,但你不要對(duì)外講,免得這些客人知道就不高興!如果你喜歡這種風(fēng)格,我可以幫你們指定這對(duì)客人的化妝師和攝影師為兩位服務(wù)”。
第五招:贈(zèng)品買(mǎi)人心
不要一開(kāi)始就放出底。1、顯出你的誠(chéng)意。2、告訴她,幸福來(lái)之不易。3、再小的禮品,都要請(qǐng)主管簽字同意。
第六招:非常套非常價(jià)
此方法在雙休日,人潮多的時(shí)候運(yùn)用最恰當(dāng)。在公司門(mén)口最顯眼的地方,寫(xiě)上“非常周未非常價(jià)格”海報(bào),使客人因好奇心而進(jìn)店。熱情介紹招牌菜后,觀察客人的反映,再推非常套系,切記:非常套系,應(yīng)該真的優(yōu)惠,并有一兩樣特色賣(mài)點(diǎn)才可以,一般周未套系,可以使進(jìn)店量成交率達(dá)98%以上。
第七招:車(chē)輪耐力戰(zhàn)
運(yùn)用于理智型客人的身上較實(shí)用。職業(yè)因素所造成(律師、保險(xiǎn)推銷(xiāo)員、老師、經(jīng)濟(jì)人、電腦工作者。外資企業(yè)白領(lǐng)層),本身具有一定知識(shí),較有主見(jiàn)。心理準(zhǔn)備,“有我一定能OK”的信心,好東西要理直氣壯,百折不撓去推銷(xiāo)。
“有提問(wèn)就有商機(jī)”,憑著自身豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以及門(mén)市應(yīng)有執(zhí)著與耐心,周旋到底,到客人被我們徹底屈服,欽佩為止。