做為員工,為了保住自己的飯碗,或者為了保證自己的口袋,所以很多人雖然明知道這樣做是不對的,但還是不敢說出來,更加不敢為自己或同事挺身而出。
說真的,我們也相信上司是具有自我糾錯能力的。既然如此,那么我們就不當著上司的面說了,將將這批文章貼在這里,供那些做錯的上司和老板自我檢討吧。如果你即是上司,又是下屬,那太好了,就趕緊對號糾錯一下吧!
以下是我觀察、乃至經歷過的,認為8件好上司**不應該叫屬下做的事:
1、向客戶撒謊
幾乎每個上班族都可能遇見過這種情況。比如產品質量未達標,客戶不滿意,于是上司便逼著某個倒霉的員工去欺騙客戶,我們都知道這種情況即不公平也不合理,但是,做下屬的敢對上司說不嗎?大部分其實不敢,只好硬著頭皮上。
我當年遇到的情況是,某批產品良率未達標,客戶讓我們糾正和改善,于是我就不得不經常寫糾正預防報告給客戶。雖然在報告中,我會努力寫得真實的原因,真實的糾正預防措施,雖然我不能寫出全部,至少我寫給客戶的是真實的。這可以說是當年我能取得的**平衡點。
如果你也面臨類似的問題,我希望你至少如我一樣,無法和盤托出***的真實,但至少講出來的是真話,并能真正**去采取措施。雖然我也知道這樣做非有難度。
2、叫員工向其他員工說謊
逼迫員工向客戶說謊就已經夠糟了,我還遇到過有些管理人員為了推行一些不受員工喜歡的決策時,竟然還逼著叫員工向員工說謊,這對我來說真的難以接受。在我看來,這是管理人員懦弱,而不是強勢的一種表現(xiàn)。他擔心自己的決策推行不下去,所以選擇逃避掉說服別人,或者溝通解決的機會。
3、錯誤讓員工承擔責任
做為管理者,自己的團隊里出錯的時候,自己應該出來承擔。有些管理者卻將錯誤直接推給員工。是的,工作肯定是員工做的,但如果管理者不擔負管理責任的話,管理者的價值也就不存在了。
4、要求員工取消或延后排定的假期,又不給予補償
我還遇到過一種情況,在沒有提前告知需要加班的情況下,員工安排好了假期,并訂好了機票,在放假前,老板突然通知員工要加班,且不肯報銷機票費。我能理解緊急應對意外狀況的重要性,但老板不肯報銷機票費就非常的不理解了。員工碰上麻煩,不可能改變公司的時間表,但公司有麻煩,卻可以理直氣壯要求員工更改時間表?!意外是不可預料的,共同去應對突發(fā)狀況我也可以理解,但損失不該由員工自己承擔。另外,公司應該為耽誤員工的假期額外補貼獎金才對。
5、不準員工改變作業(yè)規(guī)范和流程
公司的作業(yè)規(guī)范和工作流程,一定會隨著時間的推移和各種條件的變化,出現(xiàn)不適應、不合理之處,因此就需要持續(xù)進行修訂。因此,只懂得死扣舊的作業(yè)規(guī)范和工作流程,不肯絲毫讓步,也不肯進行修訂的管理人員,一定是愚蠢的管理人員,無法獲得員工的尊重。
6、不肯接受員工的意見和想法
說實話,員工在作業(yè)第一線,他們才是對具體的工作內容是*熟悉的人,也更清楚問題點在哪里,所以,他們講出來的改進意見和想法,才是真*有價值的。真正***的管理者會說都會聽取一些作業(yè)人員的意見,只有那些蠢到家的管理者,才覺得自己是權全地球*聰明的人。
7、給表現(xiàn)良好的員工給予不好的績效評價
還有一種情況,就是有的管理人員為了平衡團隊里的各種績效比例,會給一些表現(xiàn)良好的員工打低分,理由是要平衡指標。你覺得這樣的主管真的適任嗎?在我看來,這是地球上*蠢的管理人員。在團隊評價里,任何的肯定或否定,都具有導向性,這樣的評價一旦出來,對***員工是一種打擊,也會使得其它的人對工作失去熱情。正確的做法,他應該是去爭取額外的名額。
8、要求員工長時間工作,卻不給合理休息時間
***的主管不會只是一味催著員工工作,他們會在合理的時間,安排自己團隊的成員有足夠的休息時間。說真的,在繁重緊張的工作間隙,讓員工看幾分鐘視頻,或者喝杯咖啡,瞎侃一下,不會降低效率,反而會提高工作效率。好的管理者懂得體會和理解員工的感受,這樣,才能讓自己的團隊成員明白,為啥在休息之前,應該多做一點事?蠢的管理人員,是體會不到這一點的。