前幾日一個(gè)年輕的干部向我訴說(shuō)“做事難”,有些事情是老板的想法,或者是老板同意的事情,但到了部門那里卻往往“卡住”了,諸如“沒(méi)有預(yù)算”“要申請(qǐng)報(bào)備”等等,總之,有很多的理由在等著你。
這反映了一件事實(shí):同事之間的協(xié)調(diào)要比上下級(jí)之間的協(xié)調(diào)更難也更重要,如果你忽視了這一點(diǎn),那么許多看上去“順理成章”的事就會(huì)變得“難產(chǎn)”了。
有些年輕人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以后,“想做事”的欲望很強(qiáng)烈,這是一件好事,但往往事與愿違,不是上級(jí)不支持你,而是有一些同事不想讓你成事。
很多人重視上下級(jí)關(guān)系而忽略同事關(guān)系,這對(duì)一個(gè)想成事的人,特別是對(duì)那些想成事的中基層干部來(lái)說(shuō)是致命的。也許你想做的事有很多,但你能夠掌握和調(diào)動(dòng)的資源是非常有限的。
職場(chǎng)這么多年,感同身受,每個(gè)人都應(yīng)該把營(yíng)造一個(gè)好的同事關(guān)系提升到戰(zhàn)略層面上來(lái)。但要想獲得同事的信任和支持,擁有一個(gè)好的合作環(huán)境,你有三件事*好不要做。
***,不要干預(yù)他人事務(wù)
不是自己負(fù)責(zé)的事,就不要輕易放言,特別是不要在公開的場(chǎng)合下放言,除非對(duì)方請(qǐng)你發(fā)言。所謂“不在其位,不謀其政”是有道理的。
每個(gè)人對(duì)自己能夠獨(dú)立處置自己的事務(wù)會(huì)有一種使命感和自豪感,動(dòng)不動(dòng)就干預(yù)他人事務(wù),今天一個(gè)建議,明天一個(gè)希望,你以為是有責(zé)任感的表現(xiàn),但在對(duì)方看來(lái)是對(duì)他人權(quán)力和能力的輕視。而且,你的“干預(yù)”可能“文不對(duì)題”,因?yàn)槟惝吘箾](méi)有身臨其境,在專業(yè)、信息等方面不一定比對(duì)方更有優(yōu)勢(shì)。
動(dòng)不動(dòng)就替人謀事,只會(huì)有兩種結(jié)果:要么你說(shuō)你的,他做他的,對(duì)方根本就不把你放在眼里,結(jié)果是自討無(wú)趣;要么因?yàn)槟愕臋?quán)勢(shì)和影響力,對(duì)方不情愿地改變自己的想法和思路,這會(huì)讓對(duì)方心里很不爽,這樣的情況可能會(huì)更糟。
孟子曰:“人之患在好為人師”。我們就是因?yàn)?ldquo;好為人師”,覺得自己比他人更聰明,喜歡發(fā)表自己的意見,喜歡貶低他人的一些看法,這只能讓對(duì)方心生厭惡,在他們有機(jī)會(huì)的時(shí)候,同樣會(huì)對(duì)你的一些想法“挑三揀四”,更別想獲得他們的支持了。
第二,不要指揮他人下屬
不是自己的事不要管,不是自己的人也不要去管。特別是不要直接給他人的下屬安排工作,為自己謀事提供一些方便。
在有的企業(yè)里,這樣的現(xiàn)象還是很普遍的。有的人覺得自己是一個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”,有權(quán)力指使比自己職位低的人,有事不是與自己的同事商量,而是直接把同事的下屬叫來(lái)“如何如何”,這只能會(huì)引發(fā)更多的矛盾,甚至?xí)斐刹槐匾娜穗H沖突。
為什么要指揮他人下屬?多數(shù)情況是正常程序走不通,或者是時(shí)間的問(wèn)題、效率的問(wèn)題,想要走捷徑。顯然,這不是一個(gè)明智的做法,甚至是違背職場(chǎng)道義和規(guī)則的做法。一方面,會(huì)讓對(duì)方感到很為難,執(zhí)行了得罪自己的上司,不執(zhí)行對(duì)方也是一位領(lǐng)導(dǎo),兩頭不是人。另一方面,一旦讓對(duì)方的上司知道了這件事,對(duì)方的上司可能會(huì)袖手旁觀,推三阻四,能辦的事也不好辦了。
實(shí)際上,我們都有這樣的體會(huì),如果能夠通過(guò)對(duì)方,而不是對(duì)方的下屬來(lái)提出一些需求,問(wèn)題往往很容易得到解決。這就是對(duì)他人權(quán)利的尊重,也是對(duì)他人示好的表現(xiàn)。
第三,不要用上壓制他人
同級(jí)之間的合作在于溝通,在于相互理解,在于相互幫助。有的領(lǐng)導(dǎo)不重視這一點(diǎn),要么越位于下,就像上面提到的那樣;要么走上層路線,借助老板的影響和權(quán)力來(lái)達(dá)到自己的目的。
有的人不愿與對(duì)方溝通,或者認(rèn)為溝通有難度,或者本身的要求不盡合理,提出來(lái)會(huì)招致對(duì)方的反對(duì)。就跑到老板那里,一陣“請(qǐng)示匯報(bào)”討來(lái)“尚方寶劍”。這會(huì)讓對(duì)方很為難,做也不是不做也不是。不做,是違背老板的命令;做,心里又有自己的想法,或者根本就是勉為其難。在這樣的情況下,他就有可能想方設(shè)法設(shè)置種種障礙來(lái)阻止你的方案,以便回到自己的路徑上來(lái)。
不要試圖打破同事之間的平行關(guān)系。你一旦打破了這種關(guān)系,無(wú)疑是想凌駕于對(duì)方之上,沒(méi)有把對(duì)方放在眼里。雙方的沖突是難免的。同事之間需要的是相互尊重、相互理解與相互合作。