好，那么回顧一下這幾年的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，從2006年到2008年，大家在網(wǎng)上，很多工作室起來(lái)就是靠這個(gè)時(shí)間，很多網(wǎng)絡(luò)品牌沒有費(fèi)用，只是說(shuō)你發(fā)帖子，發(fā)照片，客人分享，就可以直接完成這個(gè)銷售。真正的爆發(fā)時(shí)代，是2008年到2010年，大家在重視網(wǎng)絡(luò)。其實(shí)2008年以后，很多同行都經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)課程，包括自己去組建網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)。那么2011年到2012年的時(shí)代，叫付費(fèi)時(shí)代，那么現(xiàn)在這個(gè)階段，叫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。到了這個(gè)時(shí)代，已經(jīng)有微信，微博?；旧厦總€(gè)人都有智能手機(jī)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，電腦已經(jīng)放下了，基本上是用手機(jī)聯(lián)絡(luò)推廣。首先跟大家介紹下，什么叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為載體進(jìn)行的，為實(shí)現(xiàn)一定影響目標(biāo)而展開的營(yíng)銷活動(dòng)，都稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷伴隨企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展開經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，包括介紹營(yíng)銷型的網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，在線階段，在線交易。那么目前常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些作法？門戶網(wǎng)站，廣告，客戶端軟件廣告，SEO競(jìng)價(jià)排名，聯(lián)盟廣告，EDM郵件營(yíng)銷，SNS社會(huì)化媒體營(yíng)銷，那么這個(gè)包括現(xiàn)在流行的微信、微博營(yíng)銷，百度知道，天涯論壇，還有我們杭州的19樓論壇。這是我們的一個(gè)門戶網(wǎng)站，seo是搜索引擎的優(yōu)化。那么很多人說(shuō)到這個(gè)搜索引擎，跟百度搜索這些優(yōu)化的時(shí)候，很多人告訴我他那里沒有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，其實(shí)我挺羨慕你們沒有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的地區(qū)的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)沒有說(shuō)沒有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的。去年的11月11號(hào)，阿里巴巴進(jìn)行了190億一天的銷售額，你說(shuō)這些都來(lái)自于一線城市嗎？不是。有很多互聯(lián)網(wǎng)欠發(fā)達(dá)城市都產(chǎn)生了很大的網(wǎng)銷量。所有不是說(shuō)沒有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在杭州我們現(xiàn)在搜索引擎都不敢做，一個(gè)杭州婚紗攝影的關(guān)鍵字，
28塊錢一次點(diǎn)擊，炒到這個(gè)數(shù)字。你還燒的起嗎？
好，現(xiàn)在主要介紹一下，粉蝴蝶的這個(gè)官網(wǎng)。這是我們賴以生存的一個(gè)網(wǎng)站。我們的所有客戶都來(lái)自于我們的官網(wǎng)打造。這是一個(gè)，那么現(xiàn)在的影樓官網(wǎng)我看了很多，都是展示性的，展示性的，就是發(fā)大量的照片，客戶的互動(dòng)和人氣都很低。那么客戶在這一塊互動(dòng)不了，那么他就不會(huì)把你的網(wǎng)站作為他經(jīng)常要上的網(wǎng)。我們主要看中的，就是客戶的回頭，什么是回頭？客戶再次訪問(wèn)我們這個(gè)網(wǎng)站，叫客戶第二次、第三次、第四次這么一個(gè)回頭。還有一個(gè)，網(wǎng)站維護(hù)繁瑣，需要大量的人員去維護(hù)它，因?yàn)闆]有人去看，你只有用大量的馬夾、大量的人員去維護(hù)它，把這個(gè)網(wǎng)站來(lái)炒熱。目前粉蝴蝶的網(wǎng)站是一個(gè)互動(dòng)型的一個(gè)網(wǎng)站，我們跟客人都是互動(dòng)的。那么互動(dòng)型網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)是無(wú)需大量的維護(hù)，這個(gè)網(wǎng)站很活躍，而且很有人氣，那么seo可以不做，也不需要大量人力去維護(hù)，因?yàn)槲覀冊(cè)诳腿诉@邊已經(jīng)下了很多功夫。
這是我截取的一些網(wǎng)站。那么首先，有很多人可能對(duì)官方網(wǎng)站不是太了解。官網(wǎng)是什么？其實(shí)官網(wǎng)就是一家店。很多影樓的老板都說(shuō)自己的官網(wǎng)已經(jīng)建好了，但是他沒有去維護(hù)。我經(jīng)常上很多地區(qū)影樓的網(wǎng)站，影樓老板他跟我說(shuō)，他那里網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好。我說(shuō)你們環(huán)境好，但是你們自己沒有維護(hù)好。為什么？我在國(guó)慶節(jié)的時(shí)候去看，還看到他上面寫著：春節(jié)特惠。我在元旦的時(shí)候去看，還看到他網(wǎng)站上寫的是：今夏聚劃算。你說(shuō)，一個(gè)客人到你這里，他想拿到的是現(xiàn)在的優(yōu)惠，就這樣的網(wǎng)站更新速度，你說(shuō)客人還會(huì)到你這兒第二次？他不會(huì)?，F(xiàn)在所有的客人，我可以負(fù)責(zé)任的說(shuō)，90%的客人，甚至更高，他在選影樓的時(shí)候，肯定先在搜索引擎上去找你這家店，去看你的官網(wǎng)；他會(huì)花一個(gè)小時(shí)，把你所在城市所有的影樓網(wǎng)站做一個(gè)篩選，看你的風(fēng)格，看你的人氣，看你的照片，看你的客照。然后他可能選擇他印象好的前三位，直接到他們店里去。這是真的。所以說(shuō)你們的官網(wǎng)自己要維護(hù)好。你不維護(hù)好，顧客看了肯定會(huì)把你們排除掉，你的網(wǎng)站的代表是一個(gè)店的形象。
那么官網(wǎng)還有一個(gè)，你需要一個(gè)大品牌，官網(wǎng)相當(dāng)于，對(duì)我來(lái)講，就是你挖好的一個(gè)池塘，這個(gè)池塘需要你大量的外圍的抓一些小魚小蝦，大魚大蝦放這個(gè)池子里面養(yǎng)。你需要首先去做快速提高自己官網(wǎng)知名度的一個(gè)推廣，最簡(jiǎn)單最好的方式是利用自己城市的一個(gè)首選的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，也就是你的門戶網(wǎng)站。在杭州，我們是跟19樓合作。這三年來(lái)，我們從19樓的合作當(dāng)中，提升了自己的品牌知名度，提升了自己的官網(wǎng)流量，19樓有大量具體的潛在客戶，它這個(gè)網(wǎng)站是不需要再去投資打造的，它會(huì)給你炒，它自己就會(huì)做很多優(yōu)化，做很多流量過(guò)來(lái)，這些流量就是在它這個(gè)池塘里已經(jīng)養(yǎng)好的魚，而你要做的事就是想辦法把這些魚釣上來(lái)，做成自己的美餐。所以這三年，我們跟19樓的合作是非常緊密的。在這里，還要謝謝我們19樓的伙伴們，給我們這個(gè)平臺(tái)，快速地完成企業(yè)的推廣。
那么不同企業(yè)的網(wǎng)站維護(hù)這一塊，都應(yīng)該有最新發(fā)表的主題維護(hù)，人氣好的熱貼要及時(shí)更新，要在網(wǎng)上論壇的首頁(yè)展開互動(dòng)。這樣在你的網(wǎng)站上就會(huì)會(huì)有人發(fā)表心情，客人會(huì)把這個(gè)地方當(dāng)成一個(gè)家。比如有的新人跟老公吵架了，她也會(huì)在上面發(fā)表心情。網(wǎng)站的會(huì)員可以互相加好友，在我們網(wǎng)站就可以加，她會(huì)成為一個(gè)幾何式的人氣增長(zhǎng)點(diǎn)，大家都在一個(gè)平臺(tái)上面，都在這個(gè)上面拍過(guò)照，或者關(guān)注過(guò)這個(gè)品牌，那么她們會(huì)互相去咨詢：我還沒有訂呢，你在這里拍得怎么樣？服務(wù)怎么樣？他們就會(huì)成為這種互動(dòng)的好友。
那這是我們曬照片環(huán)節(jié)，互動(dòng)型的。我們有兩年半的時(shí)間都在曬原始片，這是很多網(wǎng)站不敢做的，這一塊可以快速提升客戶。我們客人有個(gè)普遍的心情，就是拍照的第二天他是非常想看到他的片子效果，我們利用這種心情，讓他跟網(wǎng)站互動(dòng)，我們的客服跟他聯(lián)絡(luò)。他把自己的一些心情發(fā)布，那么可咨詢的長(zhǎng)期口碑傳播，全方位的展示和流程。那么分享照片以外，還有流程分享，化妝分享，預(yù)選分享，拍攝分享，定單分享。那么這個(gè)分享這個(gè)環(huán)節(jié)是做什么用呢？現(xiàn)在客人打開我們網(wǎng)站，看到許多非常好的片子，每一張都做的很漂亮，也有買來(lái)的，也有自己研發(fā)的，也有好的老師來(lái)幫你拍的。但是現(xiàn)在客人對(duì)我們的信任度越來(lái)越低，因?yàn)樗吹氖枪俜骄W(wǎng)站里的客照。他們認(rèn)為，你的客照怎么樣，那才能說(shuō)明你的品質(zhì)怎么樣。那么客人在這種網(wǎng)站上發(fā)貼子，就代表了他對(duì)你的服務(wù)一個(gè)評(píng)論，那么官方網(wǎng)站，現(xiàn)在這種互動(dòng)型的網(wǎng)站，可以達(dá)到一個(gè)效果，就是讓客人把他的感受同時(shí)分享出來(lái)，而且很快速。其實(shí)粉蝴蝶在杭州，不敢說(shuō)照片品質(zhì)有多好，但是我們敢保證我們服務(wù)特別好。為什么？我敢曬。我只要讓客人曬出來(lái)了，我們化妝師攝影師他就怕，因?yàn)樵谶@里面，第一個(gè)，有拍攝日期，第二個(gè)是我們的攝影師也很在乎客人對(duì)他的服務(wù)的評(píng)價(jià)。點(diǎn)評(píng)我的攝影師，點(diǎn)評(píng)我的化妝師，點(diǎn)評(píng)我們的化妝作品，想對(duì)本網(wǎng)站說(shuō)的一句話，等等，在這個(gè)網(wǎng)站里都有。
