要“節(jié)奏美”
對(duì)于重要的內(nèi)部講話,強(qiáng)調(diào)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律以凝聚聽眾的注意力是下下策。上策是領(lǐng)導(dǎo)者在講話時(shí),要強(qiáng)化在語速、語氣、長短句等方面的轉(zhuǎn)換技巧,真正說出有“吸心力”的話。有些細(xì)心的秘書在寫內(nèi)部講話稿時(shí)會(huì)括號(hào)標(biāo)注“此處應(yīng)有停頓”、“此段需提高音量”等,其實(shí)就是提示領(lǐng)導(dǎo)者注意講話過程中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情緒的調(diào)動(dòng),從而更加有效地傳遞講話內(nèi)容。
要“篇幅美”
再妙的美食,一碗也夠了。領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)部講話要注意頻次、長度,要關(guān)注自己是否過度透支了員工的耐心和情緒。案例中,老板講上幾句就脫稿岔開講開去,好在說幾句就收回來,碰到能借題發(fā)揮的,弄不好就把慶典會(huì)搞成批斗會(huì)。慎言、精言才能出“名言”。
要“開關(guān)美”
作者都十分重視文章的開篇與結(jié)尾,開篇是開門見山、開宗明義,結(jié)尾是總結(jié)提煉、強(qiáng)調(diào)說明,都是形成讀者記憶的關(guān)鍵。內(nèi)部講話更是如此,如何開言短短幾句就能抓住聽眾,帶領(lǐng)他們走向一個(gè)由講話者構(gòu)建的聲道空間,是一件很見功力的事。奧巴馬的成功跟其卓越的講話水平密不可分,開場(chǎng)寥寥幾句就使全場(chǎng)鴉雀無聲,開始“奧巴馬時(shí)間”。對(duì)于講話的結(jié)尾,不一定都要是感嘆詞的堆砌,而是可以概要性地總結(jié)一下講話要點(diǎn),強(qiáng)化觀點(diǎn)的完整性和記憶性。