你必須讓公司內(nèi)外的關(guān)鍵人物時(shí)刻保持信息通暢。通常，公司內(nèi)部有95%的問題追溯起來都是由于溝通不暢或完全沒有溝通造成。人們沒有得到有關(guān)一些事件的通知或信息，而這些信息對(duì)于他們正確履行其職責(zé)恰恰是至關(guān)重要的。
你是否知道誰需要知道你的成果？誰需要知道你正在做什么以便他們能正確地做他們自己的工作？誰會(huì)因?yàn)槟阕隽嘶驔]做一些事又沒通知他而不高興？如果不能確定，多一些信息溝通總好過少一些。
特別是如果有壞消息，一定要由你先說出來。因?yàn)槿绻渌诵孤读素?fù)面消息，會(huì)很容易遭到扭曲并使你受到不利的牽連，而在此之前你甚至沒有機(jī)會(huì)去申辯。
要確保你的下屬對(duì)會(huì)影響其工作的所有事情都保持充分的了解。最好能每周召開例會(huì)，對(duì)工作進(jìn)程進(jìn)行回顧，并讓員工了解到最新信息。
在危機(jī)時(shí)刻，需要更頻繁地與員工開會(huì)，必要時(shí)需要天天開會(huì)，以便讓員工保持信息通暢，防止他們無端聯(lián)想或擔(dān)憂。
