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你是一個(gè)稱職店長嗎——80、90員工管理策略分析

  四、公開公平的平起平坐

  你習(xí)慣并深愛的倚老賣老、排位子、論工齡說話的特色官僚主義管理模式,那一個(gè)80、90后,會(huì)真心的服從你的管理?你我是不是都是打工的,很可能包括職業(yè)經(jīng)理人,也是給股東們打工的——所以,為什么不能夠平起平坐?

  五、培訓(xùn)教育

  80、90后都有很強(qiáng)的自己主見和思想思維,都盼望工作能夠有學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,在崗位上獲得知識(shí)、技能、管理的教導(dǎo)培育,可是你那現(xiàn)有的國內(nèi)管理,基本上都不會(huì)考慮員工職業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)化培訓(xùn)需求。太過多的是自私、不安全感,所以常常死抱著資訊知識(shí)以利己、師父教徒弟留一手的典型管理。真正愿意教導(dǎo)或有真材實(shí)料能夠教導(dǎo)下一代的,太少了!所以國內(nèi)管理只有靠權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)位置,而不是靠本事,何來員工尊敬、信服?在這個(gè)每10年資訊就可能被更新淘汰的時(shí)代,缺乏自我學(xué)習(xí)的你,如何提供培訓(xùn),更新管理知識(shí),誰有興趣你那老舊、蝸牛殼內(nèi)的管理道理?

  六、公開溝通協(xié)商

  公開公平的溝通,普及性網(wǎng)絡(luò)溝通已經(jīng)是無可抵擋的勢頭!感嘆你的管理模式,還停留在70、80年代的面對(duì)面指令、溝通、書面?zhèn)鬟f交流。網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、電子郵件、微博、短信、MSN、SKYPE、電子書、博文、云計(jì)算、虛擬空間,這里搜索引擎,幾乎可以提供任何的資料信息甚至管理知識(shí),這一系列二十一世紀(jì)的溝通交流和聯(lián)系模式,你的管理系統(tǒng)里,你大部分都不會(huì)不用,說不定什么是IT都不懂,如何管理這些80、90后,每天都離不開網(wǎng)絡(luò)的俊男美女高手?

  七、瞬時(shí)溝通速度

  不管你愿意不愿意,網(wǎng)絡(luò)泛濫處處立時(shí)微博、郵件、短信的時(shí)代,已經(jīng)不是任何人可以控制和限制的!你的管理還停留在蝸牛殼內(nèi)閉門造車?yán)吓f管理,蝸牛速度的落后溝通,幾乎沒太多外面世界的接觸或要不然美其名的保密網(wǎng)絡(luò)限制,這樣的管理思維模式、工作方式、溝通渠道,如何面對(duì)80、90后飛躍的瞬時(shí)挑戰(zhàn)、要求?

  八、公開協(xié)商決策

  對(duì)80、90后溝通和領(lǐng)導(dǎo)方向,你給他們討論、協(xié)商的機(jī)會(huì)嗎?國內(nèi)典型的管理模式,悲哀的說,那里會(huì)有他們參與、發(fā)言、提意見和建議的地方和平臺(tái)?你看不起,他們又何必看得起你?

  九、行動(dòng)和流程

  80、90后的成長,都向往、祈望能夠到國外企業(yè)或跨國公司鍍金、學(xué)習(xí)。你我都知道,為什么?國內(nèi)企業(yè)的層層上報(bào)、層層批示,層層“剝皮”又層層加處處官僚主義的管理,再加上蝸牛的行動(dòng)和流程管理速度,急躁又習(xí)慣速度的80、90后,誰會(huì)耐心的等,等你慢慢看清楚什么時(shí)候老板臉色不錯(cuò)時(shí)才溝通、匯報(bào)、決定、行動(dòng)?還是還得再等老板心情好的時(shí)候再說?

  十、公開公平考核

  你的管理是否也是典型的拉幫結(jié)派、諸侯王國?奉承馬屁討好、倚老賣老、拍腦袋靠關(guān)系的績效評(píng)估系統(tǒng)而非踏踏實(shí)實(shí)工作表現(xiàn)多勞多得?加上你沒有明確的崗位職責(zé)因此無所憑據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果如何能夠讓這些奔三奔四的員工信服、平衡?

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