一、婚紗影樓到底需要什么樣的干部
筆者在對中國超過100
家以上影樓輔導(dǎo)的過程中,發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍存在的問題:中層干部能力缺乏.不能真正為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)投資者——老板分憂解難。一方面,有點(diǎn)工作能力的干部都有一套自己認(rèn)為好的管理方法,因找不到一種與老板愉快共事的方法而感覺到懷才不遇無從發(fā)揮另一方面,干部對企業(yè)和老板有絕對的忠誠度,因找不到管理的方法或不知從何下手而不被老板認(rèn)可,這就導(dǎo)致了眾多的影樓老板在努力尋找出色的干部,有管理經(jīng)驗(yàn)的人也在努力尋找自己可以充分發(fā)揮才能的平臺,可是結(jié)果都不太理想。
首先我們來分析樹立主管干部的四種渠道:
第一、工作資歷——在本部門工作年久的人。
第二,公司對其信賴——對公司忠心耿耿、工作任勞任怨的人。
第三、行業(yè)內(nèi)、部門內(nèi)技術(shù)專長,業(yè)績、業(yè)務(wù)能力在本部門最強(qiáng)的人。
第四、對外聘請管理業(yè)務(wù)、技術(shù)上有專業(yè)才能的人。
老板開辦影樓的目的——獲取利潤,樹立由主管干部去管理的目的——提升效果和效率。前三種渠道樹立起來的干部雖然都有自己的專長.但管理者本身是需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共進(jìn)的。所以管理的工作對他們來說是一門全新的學(xué)科,他們?nèi)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)無疑是比較費(fèi)勁的并需要一定時(shí)間的培養(yǎng)。第四種渠道聘用的干部,都有一套自己的管理方法.往往他們開展工作的第一步便是要改變這個(gè)團(tuán)隊(duì)按照自己的思路方向運(yùn)作。工作中遇到的諸多阻力可想而知結(jié)果的好與壞也很難評價(jià).有一條不爭的事實(shí)是——這個(gè)人在公司工作一切都好.一旦離開公司不做了,企業(yè)一切都變回原型,就只能等待下一位干部帶來新的文化。要培養(yǎng)真正適合自己企業(yè)發(fā)展的干部要因時(shí)、因地.因事、因人全面的權(quán)衡。
那么,在我們婚紗形樓這個(gè)行業(yè)的老板們到底需要什么樣的主管干部呢?
?。ㄒ唬炯吧纤居?00 %的認(rèn)同感與支持度、能夠協(xié)助上司成為其左右手。
?。ǘ┠軌虺墒斓奶幚砣穗H、人為效應(yīng).具有協(xié)調(diào)溝通各部門的能力.在不違背公司及上司的原則上處理好各種各樣的人際關(guān)系。
?。ㄈ┚哂蟹e極的業(yè)務(wù).業(yè)績帶動(dòng)能力.敢于面對一切,工作懂得回報(bào)、不拖延、辦事講效率。
?。ㄋ模┠軌蚪邮軌毫γ鎸μ魬?zhàn)有不達(dá)到任務(wù)絕不放棄的堅(jiān)定信念。
二、婚紗影樓主管干部現(xiàn)存的各種狀況
(一)光做不說沒有帶動(dòng)力
影樓的干部隨時(shí)隨地很忙,但是不知道在忙的什么。旺季來了忙于解決客怨,趕加急件,處理返工,淡季忙著準(zhǔn)備放淡季假輪休,忙的沒有結(jié)果。由于沒有統(tǒng)一的規(guī)劃,干部為了完成工作任務(wù)經(jīng)常在一線沖鋒陷陣,但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的干部帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)員工工作能力都很差,因?yàn)楹ε虏繉僮霾缓茫髣e人做還不如自己做。于是事無大小、親歷親為、親自打拼??墒牵牟繉賲s從來不知道該怎樣做事情也沒有人告訴過他們工作的要求與標(biāo)準(zhǔn)是什么,干部在忙碌,員工在盲目——等待干部來安排他們的工作,浪費(fèi)了大量的人力資源。
所謂的光做不說是指只管自己拼命工作,卻不懂得將工作任務(wù)進(jìn)行分配,將自己的成功方法教與員工一起去分享教會(huì)別人去做從而產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的職能效益。影樓的店長大多是業(yè)務(wù)、業(yè)績超強(qiáng)的門市出身。但是很少有見到他們帶出有多少接單高手,很多家影樓都缺乏接單高手.卻都很難留住接單門市人才。而新入行的門市成長速度度之慢也是相當(dāng)?shù)捏@人.因?yàn)闆]有店長會(huì)安排專門的培訓(xùn),灌輸科學(xué)、快速上手的接單方法。我們經(jīng)常看到新人門市大多先被安排給老門市找東西、為顧客倒水、站門等等,稍為有點(diǎn)自尊、上進(jìn)的人都被這種情況嚇得不敢入行。她們以為接單就是打雜工,留下來的也得靠自己慢慢煎熬。雖然講得夸張了一點(diǎn),但目前影樓的主管干部缺乏帶動(dòng)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力,卻是不爭的事實(shí)。
?。ǘ┕庹f不做沒有執(zhí)行力
很多影樓的開干部會(huì)議就是一個(gè)很好的例證,每次干部會(huì)議要開很長的時(shí)間,也在會(huì)上找出許多工作中的問題,可是這些問題還是不斷的重復(fù)出現(xiàn),得不到落實(shí)。老板在檢查干部工作結(jié)果時(shí)聽干部講的最多的一句話就是“我已經(jīng)要求下去了我已經(jīng)分配給他們了”,許多的主管干部都以為,管理就是將上邊給的工作任務(wù)與要求分配下去就可以了,卻找不到方法去抓工作的執(zhí)行力度,工作的開展進(jìn)度不去做,查核不限定工作完成時(shí)間。有些干部沒事就會(huì)對老板講他們覺得公司應(yīng)該怎么做。全是讓老板花上十萬八萬的投資。但是,老板得根據(jù)的實(shí)際情況去判斷,如未采納,他們就會(huì)講了:我們的想法公司不支持也沒辦法呀!他們面對下屬只是講:你們工作要怎樣怎樣。可是自己卻不堅(jiān)持按照講出的要求樹立榜樣自己不帶頭執(zhí)行,最終的結(jié)果是管理工作業(yè)績平平,團(tuán)隊(duì)沒有戰(zhàn)斗力。用嘴說話做事不用負(fù)責(zé),但別人做錯(cuò)事情承擔(dān)全責(zé)。影樓內(nèi)說事的人比做事的人日子好過。