劉勇覺(jué)得面對(duì)清一色伴隨互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的80后兵團(tuán)，面對(duì)這些以“我”為主語(yǔ)的年輕人，只有轉(zhuǎn)變管理思維，核心放在取眾之長(zhǎng)，讓他們盡情上演自我上，團(tuán)隊(duì)做出什么樣的好結(jié)果才會(huì)成為可能。
在劉勇負(fù)責(zé)的靈思數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中心，除他自己以外，其他全都可以稱之為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生后的員工——清一色的80后。“這支隨著互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的‘80后混合兵團(tuán)’——他們來(lái)自中國(guó)不同的省份，含臺(tái)灣??；畢業(yè)于不同的高校，含海外?！眲⒂麻_(kāi)玩笑說(shuō)，“和我這個(gè)70后的相比，如果用一句話來(lái)概括他們的話，80后以‘我’為主語(yǔ)的思維模式比較強(qiáng)烈，情緒豐富、個(gè)性化鮮明、思想獨(dú)立、表現(xiàn)欲大膽、自信心滿滿、創(chuàng)新意識(shí)綿綿不斷……所以要建立一個(gè)較為個(gè)性化的情緒管理方案，才能符合這個(gè)群體的情緒管理特點(diǎn)，也是他們?cè)敢夂拖矚g接受的。而這個(gè)個(gè)性情緒管理的核心主語(yǔ)是“我”，因?yàn)樗麄兿嘈抛约?。所以，?dāng)管理核心放在取眾之長(zhǎng)，給每個(gè)人足夠的舞臺(tái)，讓他們盡情地上演自我，不去控制，而是更多地引導(dǎo)或者添加潤(rùn)滑劑，使人人成為主人，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出什么樣的好結(jié)果都會(huì)成為可能?！?br/>
那么如何才能實(shí)現(xiàn)放權(quán)？劉勇引用了一句經(jīng)典廣告詞：“我的地盤(pán)我做主！”10年互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)槿硕斐闪嘶?dòng)化和圈群化的顯著特征：在以往，人人都是看客，到現(xiàn)在，人人都是主人，都可以參與，這一切的改變，有技術(shù)的推動(dòng)，而更多的是因?yàn)槿藗兊男枨蟮耐苿?dòng)，構(gòu)成網(wǎng)民的性格驅(qū)動(dòng)，因?yàn)樯鐣?huì)進(jìn)入了“我”的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、微博等興旺無(wú)不得益于“我”。
被網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的多元化改變的社交方式
“因時(shí)而變，因人而變，我認(rèn)為管理同樣包含這些動(dòng)態(tài)的因素?；ヂ?lián)網(wǎng)一個(gè)顯著的特征就是強(qiáng)調(diào)互動(dòng)、共享、樂(lè)趣、個(gè)性，正是伴隨網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)的這一代人，他們賦予了網(wǎng)絡(luò)這樣的屬性，而網(wǎng)絡(luò)屬性同樣也在澆筑他們的價(jià)值觀。和這樣的一群人在一起工作，需要用更適合他們的方式。”劉勇說(shuō)，“所以，在‘我時(shí)代’，要學(xué)會(huì)用好那些以‘我’為中心的工具，像Qzone、開(kāi)心網(wǎng)等，尤其是Qzone，它和QQ綁定在一起的先天優(yōu)勢(shì)，不但使用上更習(xí)慣、便捷，而且發(fā)現(xiàn)對(duì)方Qzone又更新了一個(gè)有趣的話題，不但可以轉(zhuǎn)帖回復(fù)，還能夠直接通過(guò)QQ即時(shí)討論，要是聊得性起，直接建立一個(gè)臨時(shí)會(huì)話小組，把可能感興趣的朋友都拉進(jìn)來(lái)討論，一個(gè)可能出成績(jī)的頭腦風(fēng)暴會(huì)，往往可能正是由這種不經(jīng)意間收獲的靈感引發(fā)的。”其實(shí)，劉勇本人又何嘗不是被網(wǎng)絡(luò)改變的人群中一員呢？也許連他自己都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，在習(xí)慣使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具，黏稠度極強(qiáng)的SNS與各方溝通后，電話和傳真的使用頻率正在減少：聯(lián)系一個(gè)客戶，如果不是談特別重要的事情，首先想到的是給對(duì)方QQ留言，看對(duì)方是否在線；普通的文檔傳輸，更是直接在線傳遞。而在人際擴(kuò)張方面，不管是客戶也好、合作伙伴也好，以前都是先經(jīng)過(guò)見(jiàn)面、交換名片的方式，逐步加深了解，進(jìn)而達(dá)成合作?，F(xiàn)在，劉勇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)話題圈子認(rèn)識(shí)的合作伙伴，可能已經(jīng)合作過(guò)數(shù)次，大家卻素未謀面，但卻彼此都感覺(jué)已經(jīng)是非常信任的朋友了。
事實(shí)上，在這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的變革中，每一個(gè)人都在被影響，曾經(jīng)傳播是媒體的天職，而現(xiàn)在每個(gè)人都是一個(gè)有一定影響力的“新聞發(fā)布中心”，這就讓話題的溝通變得更多樣，你會(huì)更容易找到和他人的共同關(guān)注信息點(diǎn)，由此更快達(dá)成共識(shí)。并且隨著信息流的加快，幾乎實(shí)現(xiàn)了信息完全共享，關(guān)注率高的信息，就成為了大家共曉的交流話題。“在***期間，章魚(yú)保羅對(duì)球隊(duì)輸贏的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，讓章魚(yú)哥世人皆知。于是，我們?cè)诤涂蛻魱|風(fēng)雪鐵龍溝通，提出章魚(yú)選車(chē)的創(chuàng)意時(shí)，幾乎毫不費(fèi)事地就達(dá)成了共同結(jié)果?！眲⒂抡f(shuō)。
“群策群力”從口號(hào)成為現(xiàn)實(shí)
每一個(gè)管理者都希望所有下屬都能發(fā)揮自我能動(dòng)性，共同為組織創(chuàng)造最大價(jià)值，而事實(shí)上在過(guò)去，很少能有組織做到真正的“群策群力”：管理方式并不透明，“群策”就很難落實(shí)，另外，組織內(nèi)部的員工，也會(huì)有各種各樣的考慮，比如：建議是否有悖于領(lǐng)導(dǎo)想法；多做事多犯錯(cuò)；做的事情領(lǐng)導(dǎo)是否能看見(jiàn)……“群策群力”只是一句口號(hào)。
現(xiàn)在，有越來(lái)越多領(lǐng)導(dǎo)者，開(kāi)始將企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、傳播、決策的過(guò)程放到網(wǎng)上，讓普通員工也能有參與到?jīng)Q策的可能?！氨热缯f(shuō)靈思內(nèi)部就有自己的OA系統(tǒng)，大到公司發(fā)展方向傳遞，小到員工報(bào)銷(xiāo)，都可以在系統(tǒng)中完成，每一個(gè)員工都可以直接提出自己的見(jiàn)解，并了解到自己要如何做才能夠跟得上公司的步伐。另外，員工完成的每一項(xiàng)工作，包括具體的完成節(jié)點(diǎn)，也都會(huì)體現(xiàn)到系統(tǒng)中，不但直接上司可見(jiàn)，公司高層也能看到。這樣一來(lái)，傳統(tǒng)管理方式中對(duì)‘群策群力’的掣肘就被打破了?！眲⒂抡f(shuō)。
