影樓業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否將直接影響到提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī),這也是當(dāng)前我們影樓公司所面臨的一個(gè)比較重大挑戰(zhàn)性問題??v貫全局,我們要發(fā)展企業(yè),提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī),就必須創(chuàng)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),并且打造出一流的團(tuán)隊(duì)精神。而創(chuàng)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)又與我們管理工作密不可分,所以我們要從創(chuàng)建并管理一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)著手,從而提升我們的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一定要有相同的價(jià)值觀和價(jià)值取向,所謂的人以類聚!
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一定要有明確且清晰的目標(biāo),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人都確信這個(gè)目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn),并且愿意為之努力!不懈努力!
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一定要有一個(gè)能夠起到核心作用的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),他能夠清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),能夠?yàn)檫_(dá)成這個(gè)目標(biāo)制定策略,能夠有效的將工作分配給團(tuán)隊(duì)成員,能夠充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,能夠督促團(tuán)隊(duì)成員工作的進(jìn)展,能夠和團(tuán)隊(duì)成員有效溝通,能夠公平的對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員,能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)!
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一定要有一群優(yōu)秀的成員,他們都是各自工作領(lǐng)域的職業(yè)高手,善于溝通,富有團(tuán)隊(duì)精神,能夠協(xié)同作戰(zhàn),能夠有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,且完成得比領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的要好,能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)付出努力,能夠積極主動(dòng)的提高自身的能力和專業(yè)知識(shí)!
可見,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),需要全隊(duì)成員的共同努力,協(xié)同作戰(zhàn),才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用!這樣的團(tuán)隊(duì)才是最具戰(zhàn)斗力的!那么怎樣才能創(chuàng)建并管理好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢?
一、如何創(chuàng)建并管理一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
(一)確定團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo)
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,有人曾做過一個(gè)調(diào)查,問團(tuán)隊(duì)成員最需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做什么,70%以上的人回答——希望團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指明目標(biāo)或方向;而問團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)最需要團(tuán)隊(duì)成員做什么,幾乎80%的人回答——希望團(tuán)隊(duì)成員朝著目標(biāo)前進(jìn)。從這里可以看出,目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重要性,它是團(tuán)隊(duì)所有人都非常關(guān)心的事情,有人說:“沒有行動(dòng)的遠(yuǎn)見只能是一種夢(mèng)想,沒有遠(yuǎn)見的行動(dòng)只能是一種苦役,遠(yuǎn)見和行動(dòng)才是個(gè)業(yè)發(fā)展的希望”。所以做為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
1、對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行摸底。對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行摸底就是向團(tuán)隊(duì)成員咨詢對(duì)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的意見,這非常重要,一方面可以讓成員參與進(jìn)來,使他們覺得這是自己的目標(biāo),而不是別人的目標(biāo);另一方面可以獲取成員對(duì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí),即團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能為組織做出什么,別人不能做出的貢獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員在未來應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注什么事情,團(tuán)隊(duì)成員能夠從團(tuán)隊(duì)中得到什么,以及團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的特長(zhǎng)是否在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成過程中得到有利發(fā)揮等,通過這些廣泛地獲取成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的相關(guān)信息。
2、對(duì)獲取的信息進(jìn)行深入加工。在對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行摸底收集到相關(guān)信息以后,不要馬上就確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),應(yīng)就成員提出的各種觀點(diǎn)進(jìn)行思考,留下一個(gè)空間——給團(tuán)隊(duì)和自己一個(gè)機(jī)會(huì),回頭考慮這些提出的觀點(diǎn),以緩解匆忙決定帶來的不利影響;正如管理名言——做正確的事永遠(yuǎn)勝于正確的做事。
3、與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)表述。樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與其他目標(biāo)一樣也需要滿足五個(gè)原則:具體的、可以衡量的、可以達(dá)到的、具有相關(guān)性、具有明確的截止期限。與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)表述是將其作為一個(gè)起點(diǎn),以成員的參與而形成最終的定稿,以使獲得團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的承諾。
4、確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。通過對(duì)團(tuán)隊(duì)摸底和討論,修改團(tuán)隊(duì)目標(biāo)表述內(nèi)容以反映團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)責(zé)任感;雖然,很難讓百分百的成員都同意目標(biāo)表述的內(nèi)容,但求同存異地形成一個(gè)成員認(rèn)可的、可接受的目標(biāo)是重要的,這樣才能獲得成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的真實(shí)承諾。
?。ǘ?gòu)建團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的價(jià)值觀。
要想發(fā)揮團(tuán)隊(duì)核心的力量,打造一支象“雁”一樣的高效能的團(tuán)隊(duì),就必須在團(tuán)隊(duì)中建立統(tǒng)一的價(jià)值,也就是具體凝結(jié)為團(tuán)隊(duì)中的理念和團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)的是價(jià)值共守、精神共通、情感共流、命運(yùn)共擔(dān)。讓團(tuán)隊(duì)中的每一位成員清楚明確團(tuán)隊(duì)這些價(jià)值觀對(duì)每個(gè)人的影響,從而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員全力以赴的說到不如做到,要做就做最好,第二名就意味著失敗這樣共識(shí)的觀念,用希望別人對(duì)待自己的方式對(duì)待別人。