四、客戶抱怨拍的太快，卻等的太久？
1． 是嗎？（認(rèn)同）
2． 那肯定是您倆默契好，而且很會(huì)表現(xiàn)，才能如此順利完成啊?。ㄙ澝溃?br/>
3．其實(shí)所有工作人員，都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練，從專業(yè)技巧與熟練程度上都是最好的，為的就是不讓您們?cè)跀z影棚內(nèi)活受罪，而影響拍照情緒。（舉例）
4． 您想想，是不是很有道理呢？（反問(wèn)）
五、客戶抱怨妝，發(fā)不喜歡。
1． 是嗎？想必您一定不習(xí)慣（認(rèn)同）
2． 您化妝還蠻上妝的，五官都立體了（贊美）
3．其實(shí)一般拍照的妝一定和您想象不一樣，您看我們樣本里的妝是和您一樣的,那是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)看和拍起來(lái)會(huì)有一點(diǎn)差別,攝影棚燈光是好幾支燈光在打的,況且攝影效果造型都須大一些,你一定是看不習(xí)慣,拍起來(lái)就有所差別了.(舉例)
4． 這是我們專業(yè)設(shè)計(jì)的您認(rèn)為呢?(反問(wèn))
5． 如果你真的不喜歡,那也沒關(guān)系,您告訴我不喜歡的地方,我請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師幫您改好嗎?(反問(wèn))
六、拍照挑不到喜歡的衣服。
1． 是嗎？（認(rèn)同）
2． 身材這么好，穿什么都好看的啦！怎可能挑不到呢（贊美）
3．沒有關(guān)系我?guī)湍阍O(shè)計(jì)幾套你試穿看看，畢竟禮服不是時(shí)裝，用看的不準(zhǔn)的，況且我們看的那么多，知道哪些衣服拍照比較適合。（告訴他的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，穿什么樣的衣服可以修飾）（舉例）
4．這套衣服好象替你訂做的一樣，你看又合身又可以修飾你的缺點(diǎn)或（表現(xiàn)你的優(yōu)點(diǎn)）待會(huì)我們?cè)煨蛶熢趲湍愦钆湓煨鸵欢ê苊赖?。你認(rèn)為呢？（反問(wèn)）
5． 你如果覺得還是猶豫，其實(shí)也沒關(guān)系，你可以先化妝再挑衣服比較有感覺。因?yàn)榇┒Y服沒上妝確實(shí)不準(zhǔn)那你先化妝好了。（舉例）（要求）
七、客戶抱怨A攝影師不如B攝影師
1． 真的嗎？（認(rèn)同）
2． 你拍照一定很認(rèn)真投入對(duì)不對(duì)，跟我們B攝影師很有默契吧！（贊美）
3．其實(shí)我們會(huì)幫你安排不同的攝影師，一定有我們的道理。第一拍照風(fēng)格一定不同，你看拍的方式給你的感覺就不同的，風(fēng)格一定不同，相對(duì)照片的變化一定比較大。第二你照片出去也是我們的口碑，相對(duì)不同的衣服，那個(gè)攝影師比較行，我們才會(huì)安排他指那一套禮服。我也想要你的照片漂亮。你說(shuō)是不是。（舉例）（反問(wèn)）
4． 你放心啦！專業(yè)幫你安排肯定沒錯(cuò)，等你照片出來(lái)你一定會(huì)謝謝我?guī)湍闳绱税才拍?？（給客戶信心和安心）
