2、 市場營銷調(diào)整
原來我們很少做外展,失去很多發(fā)展新客戶的機會;昆明的其他競爭對手把外展都做得風(fēng)風(fēng)火火,轟轟烈烈;我們還是以守株待兔方式在等客上門。。。。。。結(jié)果肯定不會好。經(jīng)過討論發(fā)現(xiàn)外展有幾大優(yōu)勢:一是可以吸收新客人;二是擴大市場占有率;三是提高企業(yè)的知名度。于是我們也開始了外展接單;2006年的下半年,南屏街的玻璃屋外展點,全玻璃透明的,布局也不合理,夏天熱的像蒸籠,冬天冷的像凍庫,有效面積大概30平方米,雖然條件不怎么好,但租金卻很高,7萬元/月;當時就很糾結(jié)這事,做還是不做呢???最后抱著試試看的心態(tài),冒著一定的風(fēng)險做了。玻璃屋的外展點做了快2年的時間,對公司的發(fā)展是起著相當大的作用。不過,外展點還是要注意控制成本費用,提高員工的工作熱情才可以達成目的。
貴陽,昆明都相繼開始了轟轟烈烈的外展接單,開始不會做,請老師幫忙做,老師帶了一兩次后,就由我們自己做了;剛開始的時候每次活動做20-30萬就不錯了,每次活動后就不斷總結(jié),不斷的摸索,終于也開始摸出點門道來了,請老師做外展的次數(shù)也少了;到現(xiàn)在我們自己也能做百萬秀場,200萬秀場,280萬秀場了,今年的目標正向300萬秀場沖刺。
3、技術(shù)創(chuàng)新調(diào)整
新苑深信企業(yè)的發(fā)展壯大是靠完美的服務(wù)品質(zhì)和強大的技術(shù)實力來保障的。我們一直秉承“堅持卓越品質(zhì),崇尚精品婚紗”的經(jīng)營理驗服務(wù)于廣大新人們。重視服務(wù)觀念的革新,提倡“超越顧客期望值”的企業(yè)文化。時刻關(guān)注細節(jié),注重完美,按市場規(guī)律辦事,把員工的服務(wù)與技術(shù)推向市場,接受市場的考驗、接受顧客的考評。
從創(chuàng)業(yè)之初開始,公司就注重對技術(shù)人員的培養(yǎng)。因為現(xiàn)在的婚紗攝影市場競爭是很激烈的,要想成為有競爭力的優(yōu)秀企業(yè),就必須要有科技化、網(wǎng)路化、攝影-化妝服務(wù)、精致化和個性化的特點,努力提高企業(yè)的科技含量和員工基本素質(zhì),這樣的企業(yè)才不會在市場競爭中被淘汰出局。創(chuàng)新的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),因此對于新苑來說,只要是本行業(yè)或其他行業(yè)優(yōu)秀的經(jīng)驗,我們都是想盡辦法第一時間去學(xué)習(xí)去請教。學(xué)習(xí)回來后馬上寫學(xué)習(xí)心得,整理學(xué)習(xí)成果,做好總結(jié)分享;二次傳授給其他沒有機會參加學(xué)習(xí)的同事們;同時要求干部帶頭學(xué)習(xí),按照先學(xué)習(xí),再總結(jié),然后結(jié)合自身工作情況,實施整改的計劃;這些年逐漸形成全員學(xué)習(xí)的氛圍,創(chuàng)造出全員學(xué)習(xí)的習(xí)慣!??!同時培養(yǎng)員工明白學(xué)習(xí)的重要性,明白學(xué)習(xí)是發(fā)展和生存的必要條件;樹立唯有學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新才可能立于不敗之地的理念。學(xué)習(xí)是對自己的未來投資,學(xué)習(xí)是為自己的生存而學(xué),是為自己的發(fā)展而學(xué)的理念。
在技術(shù)學(xué)習(xí)上我們把自己想得笨一點點,一開始是模仿,照搬照套,俗話說“依葫蘆畫瓢”吧,這樣學(xué)起來很快又不會出什么大的紕漏,整體進步明顯。也為標準化拍攝打下了很好的基礎(chǔ),一套照片根據(jù)應(yīng)給客戶張數(shù)規(guī)定橫豎構(gòu)圖的張數(shù),黑白、彩色片的張數(shù),單人、雙人照片的張數(shù)等。完成標準動作后可加入攝影師20%的創(chuàng)意作品;同時配合技術(shù)部門主管提成制度的改革,要求技術(shù)主管每天看片-汰片的流程;每周固定技術(shù)交流會,讓整個攝影技術(shù)提升很快。
新苑一直在堅持創(chuàng)新,創(chuàng)造技術(shù)產(chǎn)品,提高服務(wù)的宗旨;面對激烈競爭的市場環(huán)境,唯有創(chuàng)新才是突圍的最佳辦法。
面對80后、90后的新人喜歡什么,需要什么樣的主題,
我們就要去適應(yīng)他們的需求,適應(yīng)市場的需求;前些年流行臺風(fēng),現(xiàn)在,韓風(fēng)四起,人們對美的感知也有了新的定義,個性化需求也越來越明顯,唯美、個性、新潮的結(jié)婚照都有各自的市場。工作室為什么會這么快成長起來,也是有市場需求的存在,而我們傳統(tǒng)影樓要怎樣在這個環(huán)境下創(chuàng)新呢?市場需求才是企業(yè)發(fā)展的硬道理,誰行動的快速,誰就有制勝的把握。于是在2007年我們就開始積極的尋找外景基地,創(chuàng)造一種全新的發(fā)展之路;功夫不負有心人,我們在2010年和昆明世博園取得了很好的進展,達成了合作協(xié)議,獨家享用政府投資100億建設(shè)的園林資源。
昆明世博園占地面積約218公頃,園區(qū)整體規(guī)劃依山就水、錯落有致,氣勢恢弘;集全國各省、市地方特色和95個國家風(fēng)格迥異的園林園藝精品,庭院建筑和科技成就于一園,是一個具有“云南特色、中國氣派、世界一流”的園林大觀園,是1999年舉辦的“世界園藝博覽會”場址;對婚紗攝影行業(yè)來說是絕對豐厚的外景資源,春夏秋冬四季呈現(xiàn)不同風(fēng)格、不同季節(jié)的景致,給我們提供了獨一無二的拍攝外景條件,在園區(qū)內(nèi)租了2000平方的房子做室內(nèi)影棚,特別聘請了韓國著名設(shè)計大師
金文子
老師親自設(shè)計和施工,成就了目前云南最具競爭力的外景基地——世博園環(huán)球攝影城。通過以外景基地為賣點,也吸引客人的成交和高消費。記得去年年底貴州黔商論壇年會上,重慶力帆公司的老總—尹明善先生有一段話說的很好:“獲利路有三(壟斷、投機、創(chuàng)新),壟斷我無權(quán),投機又沒膽,只有創(chuàng)新求發(fā)展”。
這句話很好的詮釋了“創(chuàng)新”的意義和作用。
今天下午我們就安排了世博園環(huán)球攝影城的參觀,讓與會嘉賓可以更多了解韓風(fēng)攝影基地的建設(shè)。