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聚焦攝影工作室個(gè)性的口碑營(yíng)銷

2010-04-08發(fā)布     轉(zhuǎn)載自:聯(lián)合電訊社     上傳用戶:畫大餅就不舒服

  “聚焦”之所以發(fā)展迅猛,的確有其特色的發(fā)展之路。盡管實(shí)景影棚已達(dá)3000平方米,營(yíng)業(yè)面積也超過(guò)6000平米,但是“聚焦”不是影樓,依然走著工作室的發(fā)展之路。

聚焦攝影工作室個(gè)性的口碑營(yíng)銷

附贈(zèng)一次性化妝包套件

  在“聚焦”,顧客來(lái)店拍照時(shí),首先會(huì)在前臺(tái)領(lǐng)到一個(gè)免費(fèi)的化妝包,里面有安瓶、化妝棉、化妝棒、粉撲、粉刷等一次化妝工具。這些東西,在影樓里都是需要顧客花高價(jià)錢購(gòu)買的,是影樓二次消費(fèi)的項(xiàng)目,也是引發(fā)諸多客怨的地方?!熬劢埂睘榱颂岣咛紫档男詢r(jià)比,為了給客人提供干凈衛(wèi)生的化妝用具,他們免費(fèi)給客人提供一套化妝用具。僅僅這一點(diǎn),就給客人留下了很好的第一印象。

顧客可指定滿意的攝影師為自己拍攝

  在定套系時(shí),顧客可以指定攝影師為其拍照。“聚焦”根據(jù)攝影師擅長(zhǎng)的拍攝風(fēng)格,將每個(gè)攝影師的作品分別做成相冊(cè),顧客根據(jù)自己喜歡的拍攝風(fēng)格來(lái)指定為其服務(wù)的攝影師。所以“聚焦”的樣冊(cè),不是按主題來(lái)分的,而是根據(jù)攝影師的拍攝風(fēng)格來(lái)做樣冊(cè)的。這一做法在業(yè)內(nèi)恐怕并不多見(jiàn)。為了提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度,在夏天,“聚焦”還給拍照的攝影師10塊錢的零花錢,方便在顧客需要的時(shí)候?yàn)槠滟I水、冰激凌等。

拍攝的服裝不限套數(shù)

  拍照時(shí),“聚焦”不限制顧客換穿衣服的套數(shù),只要客人愿意,可以無(wú)限次更換所有的婚紗禮服。而且他們嚴(yán)格實(shí)行一對(duì)一拍照服務(wù),所以客人在一天時(shí)間內(nèi)可以拍到滿意為止。

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