2009年內(nèi)蒙古約有15萬對新人結(jié)婚,呼市就占到了2.7萬對。
在丁志強的辦公案頭,一份“關(guān)于規(guī)范婚慶市場”的建議報告,將呈送政府相關(guān)部門。丁說他遞交此報告旨在規(guī)引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。
丁的想法與邱憲文不謀而合。幾天前,邱憲文與數(shù)十位業(yè)內(nèi)人士謀劃籌建內(nèi)蒙古婚慶行業(yè)協(xié)會,通過協(xié)會提高行業(yè)公信力,維護消費者的合法權(quán)益。
記者采訪中發(fā)現(xiàn),婚慶市場屬于暴利行業(yè),由于準入門檻較低,致使市場亂象叢生,加之相關(guān)法規(guī)滯后,造成了婚慶行業(yè)的監(jiān)管“真空”。
紛亂的格局
張旭陽年初和女友商定舉辦婚禮,就找到了一家婚慶服務(wù)公司。在商談中,張旭陽發(fā)現(xiàn)該公司沒有營業(yè)執(zhí)照,且服務(wù)項目價格較高,演出歌手多為“趕場”,很多節(jié)目敷衍了事。
此前,記者在呼市消協(xié)了解到,每年婚慶高峰期,類似投訴居高不下,一些公司無證經(jīng)營,消費者維權(quán)困難。
一兩個人,夾著包,在街頭散發(fā)廣告或從酒店獲取信息,這就構(gòu)成了一家婚慶公司。內(nèi)蒙古雙胞胎禮儀公司董事長丁志強稱其為“皮包公司”。
“由于缺乏相應(yīng)監(jiān)管措施,‘皮包公司’嚴重擾亂了婚慶市場秩序,消費者深受其害。”丁志強對記者說。
以呼市為例,截至去年,經(jīng)工商部門登記在冊的婚慶公司有100多家。但丁志強估算,實際上目前提供主持、表演等相關(guān)業(yè)務(wù)的公司達500多家。
呼市愛?藝婚禮服務(wù)機構(gòu)策劃總監(jiān)邱憲文贊同上述說法。邱認為,100多家婚慶公司中,較為規(guī)范的不足20家,其余400多家公司干脆無證經(jīng)營。
“從業(yè)人員良莠不齊,缺乏規(guī)范經(jīng)營,這導(dǎo)致該行業(yè)進入非良性的運營狀態(tài)?!痹谇駪椢目磥恚O(jiān)管婚慶市場已是當務(wù)之急。
從2007年開始,全國婦聯(lián)中國婚姻家庭研究會、中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心共同開辦全國“婚慶師”崗位培訓(xùn)班。此后,青島、石家莊等地先后推行了婚慶演職人員持證上崗制度。
但在呼市6000多名從業(yè)者中,竟無一人持證上崗。大部分無證人員充斥市場,其中“正規(guī)軍”與“游擊隊”的比例大約為1比60。
行業(yè)“潛規(guī)則”,《標準》戳陷阱
婚慶市場涉及婚車租賃、婚紗租賃、化妝服務(wù)、攝影、攝像、司儀、廠布等十幾個項目。由于回報快、利潤高,使得一些商家趨之若鶩。
由于在資金、設(shè)備、人員方面沒有限制性規(guī)定,為降低經(jīng)營成本,一些婚慶公司偷工減料,服務(wù)縮水,有的甚至沒有固定的服務(wù)人員,依靠“掛靠”和“兼職者”搶占市場,使得婚慶服務(wù)亂象叢生。
呼市消協(xié)一位不愿透露姓名的人士表示,一些婚慶公司提供的是自制合同,沒有對服務(wù)條款進行詳細約定,且沒有相關(guān)賠償標準。此類合同無法維護消費者合法權(quán)益。