第一步:安排一到兩名攝影師,每?jī)商斓綃D產(chǎn)醫(yī)院為剛剛生下一兩天的嬰兒拍照(將相機(jī)調(diào)成不閃光狀態(tài)),并給家長(zhǎng)留下名片,要求家長(zhǎng)過一周后,去***取一張六吋水晶相片。(跟醫(yī)院合作)這樣,所有的家長(zhǎng),都會(huì)小心翼翼地收藏你的名片,到了約定時(shí)間,絕大部分家長(zhǎng),都會(huì)去取相片。
第二步:家長(zhǎng)拿著名片到影樓后,影樓安排人登記造冊(cè),包括家長(zhǎng)姓名,聯(lián)系方式,嬰兒出生時(shí)間等。然后將一份精美的六吋水晶照片(照片上***寫上孩子的出生年、月、日、時(shí))送給家長(zhǎng)。(再一次給理由)并告訴家長(zhǎng):小孩子 100 天拍照的時(shí)候,影樓為他們?nèi)颐赓M(fèi)拍一張 12 吋的全家福。
圖源自黑光圖庫(kù) 童畫世界
到了這里,如果你是影樓老板,你千萬(wàn)不要這樣想:我還沒有從為這個(gè)孩子的服務(wù)中收到一分錢,卻已經(jīng)要送出兩張水晶照片了,虧不虧啊。
因?yàn)槟愕倪@兩步,是吸引大量***的目標(biāo)顧客到你的店里來(lái)。只要來(lái)了大量顧客,你的服務(wù)讓顧客滿意,他們一定會(huì)在你的店里重復(fù)消費(fèi)!
反過來(lái),如果那位家長(zhǎng)是你,你會(huì)怎么想?
首先,自己從來(lái)沒有想過要在寶寶剛出生的時(shí)候,請(qǐng)專業(yè)攝影師拍一張相片。這家影樓為我們想到了,做到了。而且,是免費(fèi)服務(wù),你的內(nèi)心是不是非常感動(dòng)?
再說(shuō),為自己剛出生的寶寶保留一張6寸水晶照片,該是多么有紀(jì)念意義?
等到您按時(shí)去領(lǐng)一張精美的6寸水晶照片的時(shí)候,是不是在潛意識(shí)中,已經(jīng)覺得欠了影樓一份人情了?
這個(gè)時(shí)候,影樓再告訴您,等孩子100天照相的時(shí)候,還要為你們?nèi)以倜赓M(fèi)拍一張12寸的全家福。
等到孩子100天的時(shí)候, 您會(huì)不會(huì)不到這家影樓,而是另外再選一家不熟悉的影樓?
我們可以幾乎下個(gè)結(jié)論:
家長(zhǎng)們會(huì)不假思索地帶著孩子來(lái)到你的影樓。
接下來(lái)是第三步:
等到孩子100天的時(shí)候,家長(zhǎng)帶著孩子來(lái)到影樓,影樓要安排好休息場(chǎng)地,讓家長(zhǎng)和孩子在等著拍照的時(shí)候,翻看影集。
為什么呢?
因?yàn)槟愠掷m(xù)到醫(yī)院為嬰兒拍照,100天后,會(huì)陸續(xù)有很多家長(zhǎng)帶著孩子來(lái)到影樓。
攝影師照完一張免費(fèi)的全家福,再為孩子照相。
照完后,你安排服務(wù)員對(duì)家長(zhǎng)說(shuō),除去免費(fèi)的全家福外,一套照片(xx 張),沖洗費(fèi) xx 元。
全家福的水晶相片上,***留下爸爸的名字,媽媽的名字,孩子的出生年月。
在電腦上挑選照片的時(shí)候,家長(zhǎng)會(huì)發(fā)現(xiàn),有很多相片舍不得刪除掉,***,總費(fèi)用一定會(huì)超過預(yù)算。
臨走的時(shí)候,你讓服務(wù)人員告訴家長(zhǎng),每年可以免費(fèi)為他們的小孩一張水晶照片。
圖源自黑光圖庫(kù) 童畫世界
為什么這種方法***成功?
1、目標(biāo)顧客非常***——婦產(chǎn)醫(yī)院剛出生的嬰兒。只要你有大量的***顧客,并持續(xù)不斷地做好服務(wù),這些嬰兒會(huì)在你的店里消費(fèi)好多年,直至長(zhǎng)大。
2、建立好數(shù)據(jù)庫(kù),為每個(gè)孩子建立了檔案,便于溝通和聯(lián)系。
3、做好售后服務(wù)。每年給家長(zhǎng)發(fā)短信,或打電話,邀請(qǐng)家長(zhǎng)帶孩子到店里免費(fèi)拍一張水晶照片。
***歸納一下:
營(yíng)銷第一招:免費(fèi)送一張6寸嬰兒水晶照片(無(wú)法抗拒的主張)。
營(yíng)銷第二招:免費(fèi)送一張12寸全家福水晶照片(無(wú)法抗拒的主張)。
營(yíng)銷第三招:拍很多照片,讓家長(zhǎng)選擇其中部分張加洗(***的家長(zhǎng),選擇的照片都會(huì)超過預(yù)定的數(shù)量)。
營(yíng)銷第四招:告訴家長(zhǎng),每年可以免費(fèi)為孩子拍一張水晶照片。
吸引顧客重復(fù)消費(fèi)。