俗話說,商場如戰(zhàn)場。戰(zhàn)爭講的是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),講的是運(yùn)籌帷幄排兵布陣,講的是掌握和搶奪戰(zhàn)爭的主動(dòng)權(quán)。掌握了戰(zhàn)爭的主動(dòng)權(quán)就意味著勝利在握。怎樣掌握戰(zhàn)爭的主動(dòng)權(quán)哪?方法就是運(yùn)籌帷幄。即“多算勝,少算不勝。”
“多算勝,少算不勝。”運(yùn)籌帷幄,方以決勝千里,戰(zhàn)場是這樣,商場也概莫能外。那么怎么能做到運(yùn)籌帷幄,決勝千里哪?關(guān)鍵是取決于策劃人認(rèn)識(shí)和理解市場的深度和策劃人踏實(shí)的態(tài)度,并在這個(gè)基礎(chǔ)上力爭實(shí)現(xiàn)“多算勝”,算什么呢?關(guān)鍵要算好和砍好以下三板斧。
***斧 市場分析
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。俗話說吃不窮,喝不窮,算計(jì)不到就受窮,兵法說“多算勝,少算不勝。而況于無算乎”,那么市場營銷怎么算計(jì)哪?市場營銷的算計(jì)方法始于市場分析。
掌握戰(zhàn)場主動(dòng)權(quán)的***步,是在戰(zhàn)爭開打前對(duì)敵情充分的了解和掌握,敵情了解得越充分戰(zhàn)場上就越有主動(dòng)權(quán),而后即可以揚(yáng)長避短避實(shí)擊虛。商場上的敵人是你的競爭對(duì)手,商場上的戰(zhàn)利品是顧客,是消費(fèi)者。要想把顧客或消費(fèi)者從競爭對(duì)手那里俘獲過來,讓他們成為你的戰(zhàn)利品的***步,就是市場分析。
要俘獲更多的顧客或消費(fèi)者,就要運(yùn)籌帷幄做好市場分析。要做好市場分析的基本功是真正的認(rèn)識(shí)和理解市場,市場認(rèn)識(shí)和理解的越透,對(duì)市場分析的就越透,只有在對(duì)市場具有透徹的認(rèn)識(shí)和理解的基礎(chǔ)上,才能知己知彼穩(wěn)扎穩(wěn)打決勝千里。這就是市場分析對(duì)市場營銷和營銷策劃的成敗,具有決定性的意義價(jià)值和作用。
市場上運(yùn)籌帷幄的過程始于市場分析。認(rèn)識(shí)和理解市場才能分析市場,市場分析不外乎對(duì)行業(yè)競爭者,對(duì)顧客或消費(fèi)者,也包括供應(yīng)商的分析。只有對(duì)上述市場要素及其行業(yè)結(jié)構(gòu)有了透徹的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)這些市場要素爛熟于胸,才能做到運(yùn)籌帷幄縱攬全局。才能知道打還是不打,怎么打,打那個(gè)地方,從哪里切入省時(shí)省力更容易成功。市場分析就是起這個(gè)作用的。
經(jīng)營者要有行業(yè)的全局觀,要縱觀全局,如沒有全局觀,不能縱觀全局,那么出路只有兩條,一是年復(fù)一年的毛驢拉磨,這是弄得好一點(diǎn)的,第二條是弄不好的,很快就消失了。
營銷策劃的成功與否,不在于你下了多些功,用了多些功,而主要在于你會(huì)不會(huì),能不能做好市場分析,掌不掌握市場分析的技術(shù)。
如市場分析失誤,市場分析錯(cuò)了,那么市場細(xì)分就一定錯(cuò)了,市場細(xì)分錯(cuò)了,定位就別談了,或者說市場分析錯(cuò)了,基本可以說后續(xù)營銷工作,一定是步履維艱功倍事半,即所謂先天不足,即所謂基礎(chǔ)不牢地動(dòng)山搖?;A(chǔ)不扎實(shí),后續(xù)工作怎么努力也是個(gè)白搭工。
第二斧 市場細(xì)分
為什么要做市場細(xì)分?上了戰(zhàn)場你不能端著槍亂打,你得瞄準(zhǔn)敵人的腦袋,得瞄準(zhǔn)靶心打才有意義,才會(huì)出成績。所以敵人或靶心才是你要打的目標(biāo)。市場細(xì)分就是找目標(biāo)瞄準(zhǔn)靶心的技術(shù),是為了避免蠻干,避免頭腦一熱的情緒化的技術(shù),也是穩(wěn)妥進(jìn)取的技術(shù)。
市場細(xì)分依賴于市場分析,市場分析是市場細(xì)分的重要的基礎(chǔ),是為市場細(xì)分服務(wù)的。通過市場分析可產(chǎn)生市場細(xì)分的輪廓,再深入論證下去市場細(xì)分才會(huì)越發(fā)清晰。市場細(xì)分的清晰呈現(xiàn)就意味著目標(biāo)的產(chǎn)生。市場細(xì)分的主要功能就是為找目標(biāo),確定目標(biāo)服務(wù)的。
大千世界里,因?yàn)椴皇撬械娜硕紝?duì)同一產(chǎn)品感興趣,因?yàn)槿说淖非笫翘}卜白菜各有所愛,這是市場細(xì)分的理由。
顧客或消費(fèi)者喜歡什么?競爭對(duì)手滿足了他們沒有?欠缺是什么?你有沒有能力滿足競爭對(duì)手還不能滿足的顧客需要?競爭對(duì)手還沒有滿足他們的需要,而你有能力來滿足他們,如你能滿足他們,這就是你的細(xì)分市場,這就是你潛在的主流消費(fèi)群體。
市場細(xì)分的目的就是找到與確定主流消費(fèi)群體。確定了主流消費(fèi)群體,在此基礎(chǔ)上才具備了競爭對(duì)手不具備的能力,以此實(shí)現(xiàn)出其不意,攻其不備,或稱其為實(shí)而避之,虛而擊之,避免盲目地實(shí)打?qū)嵉?,硬碰硬的肉搏?zhàn),白刃戰(zhàn)等無謂的,愚蠢的犧牲。這一點(diǎn)無論對(duì)創(chuàng)建新企業(yè),還是老企業(yè)想再上一個(gè)臺(tái)階都有同樣的價(jià)值和意義
市場細(xì)分另一個(gè)作用和價(jià)值是,它能幫企業(yè)尋找市場空白點(diǎn),填補(bǔ)市場空白點(diǎn),制造市場差異化和亮點(diǎn)。新企業(yè)新項(xiàng)目要立穩(wěn)根基,要旗開得勝穩(wěn)扎穩(wěn)打,要做好市場細(xì)分是必不可少的重要環(huán)節(jié)。老企業(yè)成熟的企業(yè)要提升,求發(fā)展,要再上一個(gè)臺(tái)階,上新項(xiàng)目也要找這個(gè)亮點(diǎn)
第三斧 定位
市場分析透了,市場細(xì)分與目標(biāo)確定了,接下來就是定位。為什么要定位?因?yàn)槎ㄎ荒墚a(chǎn)生以下主要作用和價(jià)值。
一、定位能產(chǎn)生市場突破口的作用。
二、定位能起到差異化,形成市場亮點(diǎn)的作用。
三、定位可培育核心能力和競爭力
四、定位可建立和**市場,形成市場***地位的作用。
*好的市場定位是追求市場原創(chuàng),*好的品牌定位是追求人人心中有,處處筆下無的東西。**的原創(chuàng)等同于奪取戰(zhàn)略制高點(diǎn)。成功高超的定位,甚至可形成一夫當(dāng)關(guān)萬夫難開的,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的市場態(tài)勢(shì)與市場優(yōu)勢(shì)。定位不是走別人走過的路,而是在這條路上讓別人走不通。
在營銷策劃中市場分析,市場細(xì)分,定位是戰(zhàn)略策劃,其它的什么4p,4c乃至廣告,都是戰(zhàn)術(shù),都是方法。戰(zhàn)略對(duì)頭事半功倍,戰(zhàn)略不對(duì)頭,戰(zhàn)術(shù)或方法再好也是功倍事半,
就是說,一個(gè)***的營銷策劃,定位須建立在科學(xué)準(zhǔn)確的市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,而科學(xué)準(zhǔn)確的市場細(xì)分,又須建立在科學(xué)準(zhǔn)確的市場分析的基礎(chǔ)上。這一條是***營銷策劃案產(chǎn)生的基本內(nèi)在邏輯?! ?/p>