三、元洲裝飾蓋家裝微博史上第一高樓
微博客的突然流行使公司與消費(fèi)者的溝通真正變得“個(gè)性化”、“7×24小時(shí)”、“全透明”，這看起來極度接近服務(wù)的***終追求，卻實(shí)實(shí)在在地對(duì)公司營(yíng)銷能力構(gòu)成了挑戰(zhàn)。相比傳統(tǒng)的SNS、BBS和個(gè)人博客，微博的傳播速度和范圍都要大得多。我們知道社交網(wǎng)絡(luò)是建立關(guān)系的場(chǎng)所，互動(dòng)和服務(wù)是關(guān)鍵詞。因此，在微博上尋找話題和目標(biāo)人群，鎖定關(guān)鍵字，找到潛在粉絲主動(dòng)溝通，這都是公司在微博上可以方便完成的事情。元洲裝飾公司就巧妙使用了這一策略。
金九銀十，國(guó)慶長(zhǎng)假一向是商家掘金的***時(shí)機(jī)。2010年9月28日，新浪微薄一則主題為“元洲尋找國(guó)慶、網(wǎng)友搶沙發(fā)、蓋微博第一高樓”的博文受到大受追捧，該博客粉絲不到一天就突破千人。原來，該博客是一家500強(qiáng)的裝飾公司——元洲裝飾公司。公司在國(guó)慶長(zhǎng)假推出搶沙發(fā)活動(dòng)，“【#元洲尋找國(guó)慶#，網(wǎng)友搶沙發(fā)，蓋微博第一高樓】慶祝61華誕，元洲尋找61名叫“國(guó)慶”的人享受***家裝。凡轉(zhuǎn)發(fā)并回復(fù)#元洲尋找國(guó)慶#+評(píng)論的第5000、8000、10000名網(wǎng)友獲贈(zèng)“波適”沙發(fā)，另有6000元沙發(fā)抵用券。與元洲一起蓋微博史上第一高樓，演繹國(guó)慶七日傳奇。”一來巧妙假借沙發(fā)的雙重含義，二來借助大家的“國(guó)慶”情節(jié)，希望大家通過這個(gè)活動(dòng)參與到元洲裝飾分享、快樂的企業(yè)文化中來，共同成長(zhǎng)。
傳統(tǒng)媒體的價(jià)值鏈大致由幾部分構(gòu)成：信息—內(nèi)容—廣告—商品—消費(fèi)。在微博客的價(jià)值鏈中，這個(gè)鏈條被大幅縮短或替代。公司發(fā)出的內(nèi)容有時(shí)候同時(shí)就是廣告，甚至信息本身可以直接引導(dǎo)消費(fèi)。截至2010年10月10日，元洲北京分公司的的粉絲數(shù)已達(dá)17000余人，#元洲尋找國(guó)慶#話題參與轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、搶沙發(fā)的互動(dòng)綜合次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過3萬人，共計(jì)影響近100萬名用戶。
四、VANCL：品牌、活動(dòng)信息傳播多管齊下
微博客是一個(gè)可供網(wǎng)友們自由選擇和交流信息的平臺(tái)，基于這一特性，如果廣告主們?cè)噲D通過單一地發(fā)布品牌硬性廣告進(jìn)行微博營(yíng)銷，不僅對(duì)于品牌內(nèi)涵的深化和宣傳毫無作用，還會(huì)打攪到用戶的瀏覽體驗(yàn)，從而使他們從品牌的粉絲圈中流失，顯然，這對(duì)于微博營(yíng)銷的***終目標(biāo)與聚攏***多數(shù)的品牌消費(fèi)者是一種背離。
那么，如何創(chuàng)新發(fā)布產(chǎn)品、品牌信息，凡客誠(chéng)品的經(jīng)驗(yàn)也許可以作為案例拿出供借鑒。作為***早“安家”新浪微博的廣告主之一，VANCL多年來培育出來的成熟的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技巧成就了其作為廣告主“圍脖”明星的天然優(yōu)勢(shì)。在VANCL的微博頁(yè)面上，你可以清晰看到這家迅速崛起的企業(yè)對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的老練：一會(huì)聯(lián)合新浪相關(guān)用戶贈(zèng)送VANCL牌圍脖，一會(huì)兒推出1元***原價(jià)888元衣服的***活動(dòng)來刺激粉絲脆弱的神經(jīng)，一會(huì)兒又通過贈(zèng)送禮品的方式，拉來姚晨和徐靜蕾等名人就VANCL的產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)。除此以外，你還能看到VANCL暢銷服裝設(shè)計(jì)師講述產(chǎn)品設(shè)計(jì)的背后故事，看到入職三月的小員工抒發(fā)的感性情懷，對(duì)于關(guān)注話題中檢索到的網(wǎng)民對(duì)于凡客的疑問，VANCL幕后團(tuán)隊(duì)也會(huì)在第一時(shí)間予以解答。VANCL品牌管理部負(fù)責(zé)人李劍雄告訴記者，雖然從目前來看，微博的營(yíng)銷效果很難評(píng)估，但是相應(yīng)的投入也很少，只要細(xì)心經(jīng)營(yíng)，微博對(duì)企業(yè)形象的構(gòu)建、品牌內(nèi)涵的宣揚(yáng)的意義不言而喻。
