影樓管理中如何激發(fā)員工正能量？一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，一家影樓的業(yè)績提升，都離不開員工的積極奉獻(xiàn)，那么作為領(lǐng)導(dǎo)者該如何激發(fā)員工更多正能量呢－－重人情最能留住人。請(qǐng)看文章中的幾點(diǎn)分析?！?/p>
多鼓勵(lì)，工作熱情高
羅森塔爾效應(yīng)：美國著名心理學(xué)家羅森塔爾曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他將一群小白鼠隨機(jī)分成A、B兩組，并告訴飼養(yǎng)員，A組老鼠很聰明，B組老鼠智力一般。幾個(gè)月后，羅森塔爾對(duì)這些老鼠進(jìn)行迷宮測試發(fā)現(xiàn)，A組老鼠比B組能更快地走出迷宮。對(duì)此，羅森塔爾深受啟發(fā)。他又來到一所普通中學(xué)，在學(xué)生名單上隨機(jī)圈了幾個(gè)名字，告訴老師這幾個(gè)學(xué)生的智商很高。一段時(shí)間后，奇跡發(fā)生了，這幾個(gè)隨機(jī)選出來的學(xué)生成了班上的佼佼者。
人會(huì)被自己喜歡、欽佩的人所影響和暗示。如果常受到信任、贊美等積極暗示，人們會(huì)由此獲得向上的動(dòng)力，盡力使自己達(dá)到對(duì)方的期待。不過，“說你行，你就行，不行也行”的簡單做法很難有效。管理者一定要相信下屬的能力，給他們支持、鼓勵(lì)和溫暖的氛圍。比如，在交辦任務(wù)時(shí)，不妨說：“我相信你一定能辦好”、“困難是有，不過你肯定會(huì)有辦法的”……這樣，下屬就會(huì)朝你期待的方向發(fā)展。反之，如果上司總是對(duì)員工吼“笨蛋”、“這么簡單的事都做不好”之類的話，那他手下的員工就真可能變成笨蛋。
值得注意的是，積極心理暗示只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用，管理者是否有足夠的掌控力、任務(wù)是否在下屬的能力范圍內(nèi)、員工會(huì)不會(huì)盡力等因素都應(yīng)該考慮到。比如，對(duì)于新員工，領(lǐng)導(dǎo)者可以對(duì)其成長的過程給予關(guān)注和肯定;對(duì)于容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠的老員工，要在鼓勵(lì)他們挑大梁等方面提出更高的期望，讓他們覺得公司依然需要自己。
用獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)成就感
德西效應(yīng)：心理學(xué)家德西曾講過這樣一個(gè)寓言，一群孩子在一位老人家門前嬉鬧，讓老人難以忍受。老人想了一個(gè)辦法，他給每個(gè)孩子10美分，對(duì)他們說：“你們讓我覺得自己年輕了，這點(diǎn)錢表示謝意。”孩子們很高興，第二天又來了，但老人只給他們5美分。第三天，孩子們只得到2美分，令他們大怒，“一天才2美分，知不知道我們多辛苦!”他們發(fā)誓，再也不會(huì)為老人而玩了。寓言中，老人將孩子的內(nèi)部動(dòng)機(jī)“為自己快樂而玩”變成了外部動(dòng)機(jī)“為得到獎(jiǎng)賞而玩”，他通過操縱外部因素掌控了孩子的行為。
企業(yè)中，能促使員工奮斗的動(dòng)機(jī)一般有4種：外在動(dòng)機(jī)，如加薪或補(bǔ)助;內(nèi)在動(dòng)機(jī)，即對(duì)任務(wù)本身感興趣;成就動(dòng)機(jī)，如工作受肯定;社會(huì)動(dòng)機(jī)，如獲得人際肯定和支持。因此，加薪不是唯一的激勵(lì)手段，比如美國IBM公司就有一句宣言：加薪非必然。近日，美國一項(xiàng)針對(duì)5388名員工的研究發(fā)現(xiàn)，如果員工能預(yù)見到2年內(nèi)有晉升的可能，那他們會(huì)有更好的表現(xiàn)和滿意度，效果相當(dāng)于薪酬提升了69%?？梢姡鞔_的職業(yè)發(fā)展空間，能大幅提升員工的職場幸福感。
因此，管理者應(yīng)明確區(qū)分“該做”和“該鼓勵(lì)”的行為。“該做”的是指分內(nèi)職責(zé)，不應(yīng)設(shè)置物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而應(yīng)點(diǎn)到為止地給員工肯定，以增強(qiáng)他們的內(nèi)在成就感，激發(fā)成就動(dòng)機(jī)。過于頻繁的表彰和評(píng)比活動(dòng)并不可取，尤其不能為了照顧某些人的情緒，拿表彰送人情。只有對(duì)那些一般人難以做到，或需要員工“踮著腳才能夠著”的任務(wù)，才能用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
