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婚紗影樓銷(xiāo)售技巧:如何做個(gè)快樂(lè)的影樓門(mén)市

  如何做好影樓門(mén)市銷(xiāo)售?學(xué)習(xí)以下八條法則,助你提升影樓門(mén)市銷(xiāo)售事業(yè)績(jī)。

   1、絕對(duì)地相信你的產(chǎn)品。

  千萬(wàn)不要抱怨公司的產(chǎn)品價(jià)格太高,太缺乏創(chuàng)意與賣(mài)點(diǎn),而為自己業(yè)績(jī)不佳去找一些看是合理的借口。我們?cè)谶M(jìn)入影樓門(mén)市銷(xiāo)售這一行的時(shí)候,接受的第一課就是要對(duì)自己和所售的產(chǎn)品充滿(mǎn)自信,這種自信不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教,而要滲透到你的行動(dòng)當(dāng)中,絕對(duì)地自信和不容置疑!不要忘記你是一個(gè)銷(xiāo)售人,沒(méi)有無(wú)缺陷的產(chǎn)品,存在就是合理,缺乏創(chuàng)意與賣(mài)點(diǎn)那更多的是市場(chǎng)部要考慮的問(wèn)題!銷(xiāo)售工作的本質(zhì)可以粗略理解為要把已經(jīng)生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”變現(xiàn)為“商品”。因此我時(shí)常告誡我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):當(dāng)你每天離開(kāi)公司的那一刻起,你什么都不要想,不要懼怕產(chǎn)品已有的障礙,只要記住一點(diǎn),我今天一定要把手中的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去!

  2、客戶(hù)不都是上帝。


  很多時(shí)候我們被教育,客戶(hù)是我們的上帝,是我們的衣食父母,我們甚至“愚忠”地堅(jiān)持:第一條:客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的,第二條:當(dāng)客戶(hù)錯(cuò)的時(shí)候,請(qǐng)參照第一條的“伺奉”原則。這些實(shí)際上都沒(méi)有錯(cuò),但是我們不要忘記客戶(hù)是有類(lèi)別之分,有價(jià)值有無(wú)與大小之分,不要把你寶貴的時(shí)間和精力浪費(fèi)到無(wú)價(jià)值的客戶(hù)身上,要記?。嚎蛻?hù)不都是上帝,不要害怕客戶(hù)的正常流逝與淘汰,也許我們太勢(shì)利!

  3、壓力是成長(zhǎng)的熔爐。

  一次總監(jiān)詫異地問(wèn)我(表情有些哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸的新奇):你頭上怎么多了許多白發(fā)?答曰:均是領(lǐng)導(dǎo)的功勞!如果你在銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有感受到來(lái)自業(yè)績(jī)和精神上的雙重壓力,那只可能有兩種情況,一就是你已經(jīng)是“死豬不怕開(kāi)水燙”了,好壞都一個(gè)德性!或者是業(yè)績(jī)目標(biāo)制定缺乏高標(biāo)準(zhǔn),不要奢望公司給你的目標(biāo)是你輕易就能夠夠到的!因?yàn)槔习逵肋h(yuǎn)都是不滿(mǎn)足的!銷(xiāo)售中壓力時(shí)刻相伴,只有坦然自若,兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩!壓力使人成熟,借俗語(yǔ)做一比喻:高壓鍋悶飯——早熟!壓力是成長(zhǎng)的熔爐!

  4、思路時(shí)刻清晰。

  思路(想)是行動(dòng)的靈魂,清晰的思路決定你的工作開(kāi)展將會(huì)有條不紊!一次負(fù)責(zé)處理一次客訴,客戶(hù)先是發(fā)表了長(zhǎng)達(dá)半小時(shí)的譴責(zé)演說(shuō),表情憤怒不已!半小時(shí)內(nèi)我一句話(huà)也沒(méi)有說(shuō),只是不斷的點(diǎn)點(diǎn)頭和報(bào)以微笑表達(dá)著同情和理解,在客戶(hù)好不容易結(jié)束其話(huà)閘,我?guī)е⑿﹂_(kāi)起了我的總結(jié)呈辭:XX老師,我剛才仔細(xì)的聽(tīng)了你所說(shuō)的問(wèn)題(表達(dá)我在仔細(xì)傾聽(tīng),暗示對(duì)客戶(hù)說(shuō)話(huà)的尊重與對(duì)問(wèn)題的重視),我簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下,一共有三點(diǎn),一是XXXX,二是XXXX,三是XXXX,下面我就這三點(diǎn)逐一做一答復(fù)!一場(chǎng)原本很棘手的客訴,并沒(méi)有因?yàn)榭蛻?hù)慷慨激動(dòng)的陳辭而攪亂自己的思路,而最終順利的解決了!銷(xiāo)售中經(jīng)常要遇到很多問(wèn)題,而且大部分時(shí)間我們都是自己獨(dú)立思考,因此時(shí)刻保持清晰的思路將決定你行動(dòng)的成敗!

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