影樓業(yè)績的提升，最重要的一點來自于員工的執(zhí)行力，有了好的管制制度沒有強(qiáng)力有效的執(zhí)行力如同虛設(shè)，怎樣提升員工執(zhí)行力呢？影樓管理者在其中怎樣發(fā)揮作用？我們把下屬的執(zhí)行力分為了這四種：
第一種是我們剛才提到的那種廢品，態(tài)度不好，能力不好。這是R1。
R2是第二種，能力不好，但是心態(tài)非常好，這種人非常勤快，你叫他做什么事他勤快的很，有時候你沒有叫他都跑，但是這人偶爾會幫一點倒忙。
R3是第三種能力好心態(tài)不好，就是我們剛才說的毒品。
R4是第四種心態(tài)又好能力又好，這種叫精品。
我們今天自己屬于什么品呢？我們是屬于R4的呢？還是屬于R1的或者是在公司里面起副作用的，能力很好，但是經(jīng)常在下面散播一些消極的東西，帶頭去對抗對抗，顯示自己的領(lǐng)袖號召力。
針對者四種員工，我們?nèi)绾蝸眍I(lǐng)導(dǎo)他管理他，如何來提升這四種員工的執(zhí)行能力？這里我們也總結(jié)出了四種管理風(fēng)格。
第一種叫R1，高工作低關(guān)系，簡單的講工作上我們對他花的時間特別大，但是在上下級的關(guān)系行為中變得很淡，也就是說我需要你怎么做你就怎么做。因此我們采用的管理方式是告知式，我叫你怎么做，這是一個單向溝通的行為，你聽我講，我來安排你做，你聽話照做，所以對這種人我們需要采取這樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，所以對他進(jìn)行引導(dǎo)，對他進(jìn)行指示。
第二個針對能力不好心態(tài)好，這種人我用第二種管理風(fēng)格，提升他的執(zhí)行力，因為他心態(tài)不錯，所以需要對他做雙向溝通。要去鼓勵他支持他，千萬不要打擊他，所以呢我們采雙向溝通，要給他發(fā)言的機(jī)會，解釋和辯論的機(jī)會，然后呢我們一起來談?wù)?，兩個人一起來交流，但最后的結(jié)果是我來做決定，最后的結(jié)果是你還是聽話照做，所以他是一種高工作高關(guān)系，整個工作過程我也會花很多時間來跟您解答，來給你指示，但是呢我會把你放在一個很重要的層面來跟你交流，所以這種管理風(fēng)格我們把它叫做推銷式，說服他因為他心態(tài)不錯，讓他來完成這個工作，但是決定由我來做不要由他來做。
第三種高關(guān)系低工作，針對能力好心態(tài)不好的，所以我們要把和他的溝通做為重要的事情，突出關(guān)系，把工作作為相對次要的事情，因此我們采用的是參與式的管理，我要你去完成一個項目，我做的事情是來參與，所以我們做的方法是雙向溝通，我們兩個一起來談?wù)?，最后你來決定，因為他的能力很強(qiáng)，我們和他談的原因是扭轉(zhuǎn)他的心態(tài)，讓他的心態(tài)變好，所以我們采用這種參與式的管理風(fēng)格。
第四種針對能力好心態(tài)好，各位這種人我們要怎么去管理？用那種管理行為？授權(quán)，鼓勵他但是監(jiān)控他，他是屬于一種低關(guān)系低工作，你也不需要做太多的溝通，也不需要去安排他的工作，授權(quán)給他就行了，還是單向溝通，但結(jié)果還是你來決定。
所以我們總結(jié)起來看看，對于能力不好心態(tài)不好的我們采用什么？告知式，我們要下屬做的四個字叫聽話照做。第二種是推銷式，我就把我的工作方法和過程，甚至所要的結(jié)果推銷給你，那采用的方法高工作高關(guān)系，雙向溝通，但決定由我來做。第三種是高工作高關(guān)系，匹配的是能力好心態(tài)不好的，這種我們采用雙向溝通，溝通的目的是扭轉(zhuǎn)他的心態(tài)，工作的方式是參與。最后一種是授權(quán)，授權(quán)之后要做的事情就是鼓勵和監(jiān)控。
