企業(yè)文化絕不應(yīng)停留在口號(hào)上
國(guó)內(nèi)很多企業(yè)已認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化對(duì)員工能量、對(duì)公司能量的重要性,紛紛創(chuàng)建屬于自己的“企業(yè)文化”并大肆加以宣揚(yáng),但往往形式大于內(nèi)容。我們可以在很多場(chǎng)合聽(tīng)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人宣揚(yáng)的諸如“以人為本”、“人性化管理”的文化理念,但一旦到了基層,聽(tīng)聽(tīng)員工的聲音,就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全不是那么回事。例如某民營(yíng)企業(yè)制定了 “尊重個(gè)人”的企業(yè)文化,但實(shí)際情況是員工利益經(jīng)常被漠視,很多事情是老板一個(gè)人說(shuō)了算,員工的訴求得不到回應(yīng)。這種對(duì)內(nèi)對(duì)外“兩張皮”的做法不是真正意義上的企業(yè)文化,與其有,不如沒(méi)有。
企業(yè)文化不是束之高閣的制度文件,不是慷慨激昂的宣傳口號(hào),更不是政治思想工作的工具。它是一種深入人心的思想理念,它體現(xiàn)在管理過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),它是能夠使員工受益并能為員工感受到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。例如摩托羅拉“以人為本”的核心文化理念就落實(shí)在公司的各項(xiàng)管理制度和企業(yè)行為中,具體內(nèi)容包括“肯定個(gè)人尊嚴(yán)、實(shí)施充分的培訓(xùn)、創(chuàng)造無(wú)偏見(jiàn)的工作環(huán)境、關(guān)心每個(gè)人的成長(zhǎng)和個(gè)人前途、為每個(gè)員工創(chuàng)造事業(yè)成功的條件和體驗(yàn)成功的成就感”等。
實(shí)施人文關(guān)懷,調(diào)節(jié)員工能量
人才是企業(yè)最寶貴的資源,而員工能量的發(fā)揮,直接影響到企業(yè)能量的發(fā)揮。員工能量具有多變性,如何激發(fā)員工的潛能,調(diào)節(jié)員工能量使之達(dá)到***狀態(tài),是每一個(gè)企業(yè)所追求的目標(biāo)。而實(shí)施人文關(guān)懷是一種重要的激勵(lì)方式。
通常而言,員工能量包含身體、情緒、心智、精神等四個(gè)方面的內(nèi)容。首先,“身體是革 命的本錢(qián)”,健康的體魄是員工創(chuàng)造力發(fā)揮的基礎(chǔ)條件;情緒控制能力是員工能量的重要組成部分,積極的情緒往往能釋放巨大的能量;心智體現(xiàn)的是員工的智力、判斷和思考問(wèn)題的能力,是員工能量的焦點(diǎn)所在;而精神能量則是對(duì)成功的向往、追求和自我激勵(lì),是最為寶貴的員工能量。因此,對(duì)員工的人文關(guān)懷可以圍繞這四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。
開(kāi)展多種形式的健身活動(dòng)
鼓勵(lì)員工參加健身活動(dòng),并提供場(chǎng)地、物質(zhì)等方面的支持;定期組織員工參加體育比賽、戶外活動(dòng),加強(qiáng)員工體質(zhì),增進(jìn)員工交流,釋放員工壓力。世界最大的特殊材料制造商——羅門(mén)哈斯就特別注重員工的健康管理,實(shí)施了一項(xiàng)員工健身計(jì)劃,每年為每位員工提供1200元的健身費(fèi),同時(shí)公司還配備了健身設(shè)施,并組織員工參與社區(qū)籃球、足球比賽,鼓勵(lì)員工在休息時(shí)間多做運(yùn)動(dòng)。
為員工提供輕松的工作環(huán)境
加強(qiáng)企業(yè)的軟、硬件設(shè)施建設(shè),為員工提供輕松的工作環(huán)境,有利于員工身心健康和創(chuàng)造力的發(fā)揮。如優(yōu)化辦公室環(huán)境使之更為舒適,倡導(dǎo)員工之間、上下級(jí)之間的無(wú)障礙溝通,營(yíng)造寬松的人文氛圍等。在這方面,Google的做法或許值得借鑒。Google 總部地處環(huán)境優(yōu)美的加州山景城,辦公樓的設(shè)計(jì)風(fēng)格別致,員工使用滑板車往來(lái)于不同的工作場(chǎng)所;為了滿足員工休閑的需要,Google特意建造了別致的休息區(qū);為了滿足員工的個(gè)性化需要,Google支付預(yù)算讓員工自己布置辦公室,等等。