團(tuán)網(wǎng)低價(jià)搶客存隱患 商家不堪重負(fù)致糾紛
有業(yè)內(nèi)人士分析,目前網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)發(fā)展還很不成熟,營(yíng)銷(xiāo)手段單一,相互低價(jià)搶客,由此帶來(lái)不少隱患。由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)讓商家在價(jià)格上作出大幅讓利,商家賺取的利潤(rùn)非常有限。因此,會(huì)有部分商家在接到訂單后,無(wú)法實(shí)現(xiàn)品質(zhì)承諾的可能。
“重慶那家影樓的做法將對(duì)整個(gè)行業(yè)造成很不利的影響?!睒I(yè)內(nèi)資深人士劉小姐如此表示,婚紗影樓或者工作室在接受網(wǎng)上的團(tuán)購(gòu)定單時(shí),應(yīng)該預(yù)先考慮自己實(shí)際的承受能力,在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)布信息之后,團(tuán)購(gòu)人數(shù)動(dòng)輒上百上千,這樣勢(shì)必導(dǎo)致一些原本小規(guī)模經(jīng)營(yíng)的影樓和工作室不堪重負(fù),最后不可避免與消費(fèi)者之間產(chǎn)生糾紛。
團(tuán)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn) 參與須謹(jǐn)慎
消費(fèi)者在網(wǎng)上選擇商家的時(shí)候,往往只是對(duì)比價(jià)格的高低,而無(wú)法比較拍攝效果、相框材質(zhì)和服務(wù)水平等因素,因此網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
有關(guān)專(zhuān)家提醒,消費(fèi)者參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng)應(yīng)注意以下三點(diǎn):首先,團(tuán)購(gòu)前要明白自己的需求,不要被所謂的低價(jià)沖昏了頭腦。除了關(guān)注價(jià)格外,也要考察商家的專(zhuān)業(yè)水平、售后服務(wù)等方面內(nèi)容。為了不讓商家有機(jī)可乘,消費(fèi)者應(yīng)在每個(gè)套餐中將禮服件數(shù)、底片是否全送等內(nèi)容所涉及的每一項(xiàng)都寫(xiě)清楚,包括造型、化妝、是否為
“一對(duì)一”服務(wù)等細(xì)節(jié)服務(wù)方面的內(nèi)容,都可寫(xiě)進(jìn)協(xié)議里。如果遇到任何的疑問(wèn),可咨詢(xún)相關(guān)律師,以避免不必要的麻煩。
其次,除了關(guān)注影樓方面的信息之外,也要密切留意網(wǎng)站的資質(zhì)及信譽(yù)度。據(jù)了解,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的技術(shù)和資金門(mén)檻很低,難免出現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象。據(jù)了解,目前,買(mǎi)一個(gè)域名,建立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,只需花費(fèi)不到100元,服務(wù)器最便宜只需200多元,算下來(lái),最低不到300元,誰(shuí)都可以建一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站目前都沒(méi)有在工商、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行備案登記,產(chǎn)生糾紛之后,消費(fèi)者維權(quán)之路困難重重。
再次,消費(fèi)者也要有識(shí)別意識(shí)和維權(quán)意識(shí),對(duì)網(wǎng)站,可以查詢(xún)它是否有經(jīng)營(yíng)性ICP備案和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)許可證(和工商局頒發(fā)的紅盾標(biāo)志,點(diǎn)這個(gè)標(biāo)志應(yīng)該鏈接到工商局上備案的該企業(yè)注冊(cè)資金信息的詳情頁(yè)面,一般注冊(cè)資金達(dá)到100萬(wàn)才可申請(qǐng)下來(lái),特別提醒的是有的網(wǎng)站造假,網(wǎng)站底部紅盾標(biāo)志根本沒(méi)有鏈接或鏈接的不是工商局備案信息頁(yè)面以欺詐網(wǎng)友,請(qǐng)大家擦亮眼睛)
最后,在維權(quán)方面,除了可以撥打12315投訴外,如果遇到商家對(duì)大家行為不予理睬的,可以組團(tuán)維權(quán),保障自己的利益。如果是北京網(wǎng)友您可以聯(lián)系咱百合婚禮社區(qū)010-84272124,即使不是社區(qū)內(nèi)認(rèn)證商家,我們也愿意給大家協(xié)調(diào)商家,爭(zhēng)取解決問(wèn)題。