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金夫人兒童天堂王望:要耐得住寂寞,禁得住誘惑

金夫人 兒童天堂
兒童天堂看片室實(shí)景

  因此我覺得要做好這一行,就要耐得住寂寞,禁得住誘惑,不要抱著撈一票就走的短視的想法。雖然一開始需要先生存,但不能為了生存就不擇手段,行業(yè)要求的東西你該有還是得有,比如顧客上門時(shí)的服務(wù)態(tài)度,拍攝時(shí)候的專業(yè)水平和敬業(yè)精神,分析顧客需求改進(jìn)服務(wù)細(xì)節(jié)等等,如果沒有這些,就算你想撈一票都撈不到的。

黑光網(wǎng):兒童天堂成立到現(xiàn)在9年了,在這9年里您覺得重慶的兒童攝影行業(yè)經(jīng)歷了怎樣的變化?未來又會(huì)怎樣?您會(huì)怎么去應(yīng)對(duì)這種變化?
王望:變化是肯定有的,首先,現(xiàn)在的孩子和家長(zhǎng)已經(jīng)有了品牌意識(shí),會(huì)去選擇知名度高的品牌拍照。這也是發(fā)展的必然,做得好,堅(jiān)持得下來的影樓知名度必然會(huì)高,會(huì)吸引更多的顧客。
  其次,家長(zhǎng)對(duì)攝影服務(wù)的環(huán)境要求也越來越高?,F(xiàn)在我們?cè)谂恼盏臅r(shí)候,影棚里的溫度、濕度、器材位置、燈光布置已經(jīng)慢慢形成了標(biāo)準(zhǔn),這樣能讓孩子有好的體驗(yàn),減少他們緊張不安的情緒,讓他們?cè)阽R頭前面更放松,表現(xiàn)更自然。同樣,越來越多的家長(zhǎng)也會(huì)要求去影棚看一下,熟悉環(huán)境后再帶孩子來拍。
  第三,攝影是與時(shí)俱進(jìn)的,現(xiàn)在的拍攝風(fēng)格更多是偏紀(jì)實(shí)和自然,跟之前唯美擺拍的風(fēng)格已經(jīng)有了很大不同。同時(shí)各家影樓越來越重視服務(wù)這一塊,經(jīng)常做培訓(xùn)提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),目的就是為了能讓顧客有更好的服務(wù)體驗(yàn),增加重復(fù)消費(fèi)。
  第四,現(xiàn)在的兒童攝影不僅僅只是童年的記憶,還是家長(zhǎng)跟孩子積極互動(dòng)、言傳身教的好機(jī)會(huì)。我就對(duì)我們的攝影師說,要有愛心,要多跟孩子溝通,現(xiàn)在攝影師平均跟每個(gè)孩子會(huì)有兩個(gè)小時(shí)的溝通時(shí)間,并且溝通完后會(huì)反饋給家長(zhǎng),然后拍攝時(shí)家長(zhǎng)根據(jù)反饋再引導(dǎo)孩子去做。這個(gè)模式我是很喜歡的,因?yàn)樗茏尲议L(zhǎng)跟孩子溝通,加深彼此的感情。

黑光網(wǎng):您認(rèn)為要做好兒童攝影需要什么?作為一家影樓的管理者要注意哪些?
王望:現(xiàn)在的小孩子都很幸福,很多家庭是六個(gè)錢口袋供一個(gè)小孩子。六個(gè)錢口袋是指父母、爺爺奶奶、外公外婆,而且為了孩子家長(zhǎng)都舍得花錢,但我認(rèn)為應(yīng)該讓家長(zhǎng)明白,錢不能亂花,要讓家長(zhǎng)在拍照服務(wù)的過程中看到錢花的值,所以我們還是要繼續(xù)把顧客服務(wù)好,就像前面說的那樣多跟孩子和家長(zhǎng)頭功,這樣對(duì)小孩成長(zhǎng)有幫助,也能讓家長(zhǎng)放心滿意。
  還有就是,兒童攝影是個(gè)重復(fù)消費(fèi)的過程,從新生兒到幼兒再到少年,都有拍照的機(jī)會(huì),所以我們才要堅(jiān)持達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn),不搞殺雞取卵,不要只追求利潤(rùn)最大化,不然就抓不住那些潛在的訂單了。

黑光網(wǎng):最后,您再跟我們網(wǎng)友說幾句吧?
王望:我是從攝影總監(jiān)轉(zhuǎn)過來開影樓的,之前根本沒有經(jīng)驗(yàn),只有一顆心,能耐得住寂寞,禁得住誘惑的心,做兒童攝影我更希望的是對(duì)孩子成長(zhǎng)有幫助,順便快樂地、開開心心地把錢賺了。

黑光網(wǎng):好的,感謝王總接受我們的采訪。
王望:不客氣。以后常聯(lián)系,很希望在黑光網(wǎng)能與大家多交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

采訪總結(jié):

  耐得住寂寞,禁得住誘惑,這是王望多次提到的一句話,而他也確實(shí)是這樣做的。在我看來,要做好一件事沒有那么復(fù)雜,關(guān)鍵在于要像王望那樣投入和堅(jiān)持。本次采訪的時(shí)間很緊張,很多問題沒來得及跟王望深入了解,只有等以后再次訪談的時(shí)候繼續(xù)補(bǔ)充。

  黑光網(wǎng)名人名店訪談欄目還將繼續(xù)為大家展示業(yè)內(nèi)名人和名店的風(fēng)采,跟大家分享他們事業(yè)成功的秘訣,歡迎大家繼續(xù)關(guān)注。同時(shí)也歡迎大家積極與我們聯(lián)系,只要您有實(shí)際可行的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),我們都可以幫您與他人分享交流。


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