生意高峰突遇兩大危機(jī)
當(dāng)時(shí),重慶人根本不懂婚紗照,只知道結(jié)婚要拍"排排照",而一般人每月的平均工資不過70元左右,而金夫人的拍照定價(jià)卻為178元/套和98元/套兩種,顧客們望而卻步。
1992年,金夫人從重慶劇場(chǎng)搬到了會(huì)仙樓,店面擴(kuò)大一倍多,周生俊的婚紗攝影生意開始火了。"最火的時(shí)候,早上7點(diǎn)就有新人排隊(duì)拍照,有的客人甚至提前幾天從萬州、涪陵、三峽庫(kù)區(qū)坐兩三天的船到重慶住一宿,就只為了拍攝一套婚紗照。"周說。
火爆帶來的是迅速擴(kuò)張。1993年,金夫人在沙坪壩開設(shè)了第一家分店。與此同時(shí),全國(guó)各地的分店也遍地開花,到90年代中后期,金夫人在沈陽(yáng)、青島、南京等地已開出50余家分店,年?duì)I業(yè)額達(dá)2千多萬元。
但危機(jī)也隨之而來。一個(gè)危機(jī)是外在的??吹接皹巧獾幕鸨?,婚紗攝影業(yè)成了香餑餑,最鼎盛時(shí)期,僅重慶主城區(qū)就共有12家婚紗影樓,競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。
而另一個(gè)危機(jī)是來自內(nèi)部。就在金夫人蓬勃發(fā)展的時(shí)候,持續(xù)合作了七年的股東卻鬧起了不和。
"當(dāng)時(shí),有的股東借著’金夫人’這塊招牌,在外地開起了夜總會(huì),還有的搞起了餐廳。而我是一個(gè)做事特別專注的人,不喜歡發(fā)展旁枝。"周生俊告訴記者。他說,當(dāng)年股東之間為目標(biāo)定位扯皮不休,讓他頗為頭痛,經(jīng)營(yíng)成本中有70%都消耗到了這上面。
由于經(jīng)營(yíng)理念不同,早年共同打拼天下的6個(gè)伙伴逐漸退出,到2000年,股東僅剩下他和另一個(gè)香港人。
發(fā)展多個(gè)品牌打趴對(duì)手
內(nèi)部矛盾好解決,外部危機(jī)怎么辦?激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,90年代后期,許多影樓包括臺(tái)北、金公主、文苑影樓、薇薇新娘婚紗影樓等都相繼倒閉,尤其是臺(tái)北婚紗影樓,一夜之間卷款潛逃,300多位新人的定金不翼而飛,重慶婚紗攝影行業(yè)的聲譽(yù)面臨坍塌的危險(xiǎn)。
"不是幸災(zāi)樂禍的時(shí)候,必須挽回行業(yè)聲譽(yù)。"這時(shí),周想了個(gè)辦法,把在臺(tái)北婚紗影樓預(yù)定的新人全部接收過來,由金夫人免費(fèi)為他們完成婚紗照后期拍攝,這一舉動(dòng)雖然讓金夫人付出了十幾萬的代價(jià),但讓消費(fèi)者對(duì)金夫人的口碑多了份認(rèn)知。
此外,周生俊發(fā)現(xiàn),只有金夫人一塊牌子來搞婚紗攝影有些吃力了,因?yàn)閷?duì)手是無孔不入的,而最好的應(yīng)對(duì)手段就是市場(chǎng)細(xì)分,搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面發(fā)展特色鮮明、不同定位的品牌。
1999年,金夫人旗下誕生了第一個(gè)新品牌--巴黎經(jīng)典,走的是時(shí)尚白領(lǐng)化道路。此后,又相繼發(fā)展了瑪雅攝影、兒童天堂、臺(tái)北蘿亞婚慶、金紗禮服等7個(gè)品牌,每個(gè)品牌都定位不同。
時(shí)至今日,金夫人已斥資8000萬買下了紐約·紐約大廈6個(gè)樓層,僅總店面積就達(dá)6000平方米。而周生俊率領(lǐng)的婚紗攝影大軍,也從當(dāng)初的19人發(fā)展到了2萬余人,年?duì)I業(yè)額超過5億元。