馬上到約定拍婚紗照時間，卻發(fā)現(xiàn)攝影中心停業(yè)了，再次開業(yè)得到9月份，那時“婚都結完了”。近期，山東濟南市民李先生在濟南維多利亞婚紗攝影中心遇到了這樣的煩心事。攝影中心表示，可以為顧客繼續(xù)提供拍攝服務或退款。
圖片來源于網絡，僅供參考
消費者說
今年4月，李先生在位于紅尚坊的濟南維多利亞婚紗攝影中心交款4000元，約定6月中旬拍攝。5月27日前后，他致電工作人員時被告知，因“租房糾紛”，該攝影中心將暫時停業(yè)，要么6月1日之前拍攝，要么8月底以后新店開業(yè)后再拍。
李先生稱，當時他正在外地出差，6月1日拍攝根本來不及，而8月底自己就已經結完婚了。于是，他提出退款。工作人員起初答應6月2日統(tǒng)一退錢，但到了前一天下午又被通知不能退款。
記者調查
有此遭遇的并非李先生一人。另一位市民也稱，他是“五一”期間交了2999元，約定6月25日拍攝。6月1日晚上，他接到工作人員電話稱，因店里裝修，“最晚6月3日拍”，不然就得等到8月底以后。
目前，該攝影中心原來所在的店鋪已經關門，工作人員在附近租了一個房間存放東西。顧客稱，他們曾前去交涉，工作人員稱老板在外地，并告知可以繼續(xù)提供拍攝服務，但不能退款。
公司回應
6月5日，記者致電維多利亞婚紗攝影中心門口貼出的電話號碼，一位嚴姓工作人員表示，該中心因房屋租賃糾紛需暫時停業(yè)，目前新址正在裝修，預計9月前后開業(yè)。停業(yè)前已為100多位顧客進行集中拍攝，剩余部分顧客可選擇新店開業(yè)后再拍，如果時間來不及，也可以到該公司在青島開設的攝影中心拍攝。如果想退款，公司會根據顧客已享受的服務等情況為其辦理。至于前期作出的“無法退款”說法，該工作人員稱，可能是個別員工為避免退回提成所作的非官方答復。
