婚紗攝影日漸火爆
在深圳這樣的移民城市結(jié)婚，不似家鄉(xiāng)那樣無數(shù)親戚朋友幫忙，新人們幾乎都是一邊忙工作，一邊準(zhǔn)備拍婚紗、擺酒席、布置新房等喜事。這種兩頭兼顧的情形，讓新人們感到力不從心的同時(shí)，也極大地催旺了本地的婚慶市場(chǎng)，記者近日采訪了有著17年歷史的好萊塢古風(fēng)尚婚紗攝影集團(tuán)，從東門的一個(gè)小店起步，成長(zhǎng)為今天旗下八大品牌和500多名員工的婚紗攝影集團(tuán)，其經(jīng)歷折射出鵬城婚慶市場(chǎng)的變遷。
婚紗攝影“***”
1991年，憑著早年辛苦工作積攢的一部分資金，自學(xué)成才的陳帥全在東門機(jī)電大廈租下了一個(gè)100多平方米的店面，開設(shè)了他的第一家婚紗攝影店。陳帥全說：“我當(dāng)時(shí)認(rèn)為這是個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，這是一個(gè)創(chuàng)造美麗記錄動(dòng)人瞬間的事業(yè)，應(yīng)該會(huì)有廣闊的市場(chǎng)。”除了誠(chéng)摯的服務(wù)，他的經(jīng)營(yíng)策略是非常注重與員工一起成長(zhǎng)，他相信好的員工才有好的服務(wù)。例如十年前加入公司的助理化妝師吳雪莉，現(xiàn)在不僅是全國(guó)十佳化妝師，而且集團(tuán)旗下的“雪莉創(chuàng)意攝影工作室”就是以她名字命名，走個(gè)性化路線，為顧客提供一對(duì)一的婚紗和攝影服務(wù)。
隨著好萊塢名氣打響，相繼又開出了鐘愛一生、愛久久、古風(fēng)尚等深圳知名婚紗影樓，深圳婚慶市場(chǎng)的繁榮讓陳帥全先人一步考慮拓展服務(wù)范圍，于是他開出了盤子女人坊藝術(shù)攝影店，為女性留住美麗歲月提供個(gè)性服務(wù)；專門為寶寶和全家拍攝的“IN愛專業(yè)兒童攝影”開始就聲名鵲起，被家長(zhǎng)們所追捧；深圳頂級(jí)“定制”婚儀策劃服務(wù)中心——圣禮堂國(guó)際婚儀定制中心也開業(yè)，其龐大的露天婚禮廣場(chǎng)更是堪稱一絕。
通過互聯(lián)網(wǎng)吸引顧客
和以往婚紗影樓必須設(shè)于商業(yè)鬧市不同，好萊塢古風(fēng)尚的很多品牌店都設(shè)置于環(huán)境優(yōu)美，卻并不在鬧市中的裙樓。該集團(tuán)負(fù)責(zé)人告訴記者，這樣做的原因一是可以省下不少租金更好為顧客服務(wù)；二是他們已經(jīng)建立了非常優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道上門的客戶占到了七成。
從前作為輔助手段的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在已經(jīng)成為主要形式，該公司網(wǎng)絡(luò)部門負(fù)責(zé)人告訴記者，他們通過線上和線下兩個(gè)服務(wù)渠道，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源與顧客實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，使得會(huì)員客戶達(dá)到５萬多。所謂“線上”服務(wù)，就是與訪問量極大的搜房網(wǎng)、深圳房地產(chǎn)信息網(wǎng)等進(jìn)行捆綁，有專門的在線客服解答客戶提問，而客戶自己也可以像買房一樣組織“團(tuán)購”；同時(shí)，不斷組織網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)提高網(wǎng)友參與度，譬如說最美新娘攝影比賽就聚集了相當(dāng)人氣。
