連日來，記者分頭對各大影樓進行了暗訪，結果市民反映的問題確實存在，而且還比較普遍，這些問題幾乎已經(jīng)成為攝影服務行業(yè)存在的通病。市民強烈呼吁，有關部門對攝影服務行業(yè)存在的問題，進行有力監(jiān)管，這樣做既能令這個行業(yè)健康發(fā)展，同時又保護了消費者的合法利益。
底片全交付已成一紙空文現(xiàn)在，拍一套婚紗照是婚紗影樓明碼標價的價格嗎？當然不是，因為當消費者索取底片時，影樓都會加收價格不菲的“底片費”，要想以明碼標價照一套婚紗照簡直是天方夜譚。底片該不該歸新人所有呢？從去年12月實施的《婚姻慶典服務》國家標準看，影樓“底片免費全交付”已沒有任何爭議，所有底片都要無償提供給消費者。我市的婚紗影樓是不是按標準做了呢？
花錢買底片仍然是婚紗行業(yè)的“潛規(guī)則”。昨日，記者暗訪了市區(qū)多家婚紗影樓，得到的答案都是一個，底片不會免費贈送，要想拿到全部底片，就得花錢，開價8元到20元不等?！褒R市沒有哪家影樓會免費送底片，頂多是一些小影樓攬客時的招數(shù)罷了。”一家婚紗影樓工作人員直言。
影樓不是不知道《婚姻慶典服務》國家標準的實施，目前，婚紗影樓給新人看的底片，絕大部分都已經(jīng)過增光加色、剪裁或者修復，因此能最大限度地掩飾消費者身材、容貌中的不足。但如果不修改，大部分底片都存在很多缺陷。因此，在“底片費”被明令取消之后，一些影樓隨即推出了“制作費”、“修改費”、“潤色費”等新名目，其實只是將原來的“底片費”換了個馬甲。即使這樣，消費者也很難得到全部的底片，因為太貴了，一二百張的底片，算下來少則也要上千元。
據(jù)了解，由于婚紗攝影行業(yè)超過一半以上的利潤來自底片費以及底片制作的費用。因此，即使《婚姻慶典服務》國家標準已經(jīng)正式實施，但由于很多消費者并不知情，相當一部分影樓仍然會繼續(xù)收取“底片費”。
黑龍江華益律師事務所金佩莉律師認為，影樓行使著作權不得侵犯所有者的肖像權，影樓出售照片底片或數(shù)據(jù)資料等，屬于將他人肖像用于盈利，此行為是違法的。當然，如果顧客將其婚紗照用作商業(yè)用途等，也可能侵犯影樓的著作權。
影樓婚紗大家輪著穿
近日，家住鐵鋒區(qū)通東路的王曄在我市鐵鋒區(qū)某兒童攝影店為孩子拍了一套4周歲生日照，誰知回到家后孩子兩只眼睛都腫了起來，腫的地方還殘留著孩子拍照時抹了的銀色眼影。婦幼保健站的大夫稱孩子過敏是因為使用化妝品不當造成的。
昨日9時，記者走訪了坐落在卜奎大街和龍華路的多家影樓，接待人員說法大致相同：沒有兒童專用化妝品，給孩子用的都是成人化裝品，但化妝品都是植物的，對孩子沒損害，而且還稱化妝后的孩子拍出來的照片亮麗好看。而且記者還發(fā)現(xiàn)，兒童影樓中擺設的玩具，道具普遍較臟，有的還有明顯的污漬，攝影師稱污點拍后可修掉，不影響效果。
采訪過程中，記者發(fā)現(xiàn)，即使兒童用的成人化妝品也并不是一客一換，而是大家分享，有的口紅刷已經(jīng)看不出原來的顏色，口紅也只剩下殘余部分。眼影刷也是隨意丟在化妝臺上，有的店里顧客多，化妝品少，利用率很高、直接接觸皮膚的粉撲也串著用，成人婚紗照化妝品使用就更隨意了。
不僅如此，影樓供給的衣服也是毛病不小，冷眼看上去，婚紗及各式兒童服裝都挺漂亮，但顧客仔細挑選時卻發(fā)現(xiàn)，樣子較好、穿著頻率較高的服裝都是臟兮兮的，尤其是領口、袖口污漬、粉漬清晰可見，一些看上去較干凈的亮片服裝，肩帶與腋下部分也有污漬。一些帶孩子的顧客在自言自語，擔心孩子穿這樣的衣服會染上皮膚病。當記者問到婚紗、兒童服裝是否清洗時，回答都是定期洗，但是具體期限有多長多數(shù)都閉而不答了。有的則稱，有時一套服裝一天下來十幾個顧客都穿過，成像時如有明顯污漬，用微機處理一下就行了。記者進入一家大型婚紗影樓，前臺工作人員打消了記者的疑慮，店內(nèi)服裝一般是半個月就清洗一次。如果擔心，可選擇嶄新、潔凈的服裝。上樓后，兩個女孩正在挑婚紗，一個曾來拍過婚紗的女孩提醒另一個稱，穿新的行，結賬時你就會發(fā)現(xiàn)，剛洗的和嶄新的要收費的。
