“兩年多前拍的婚紗照，如今寶寶都一歲多了，照片還沒(méi)拿到?！弊罱?，江蘇泰興市民蔣女士很煩惱，自己在兩年多前來(lái)蘇州拍了一套婚紗照，因?yàn)橛惺碌R了選片，后來(lái)影樓拆分成兩家，每家都說(shuō)自己是“凈身出戶(hù)”，根本沒(méi)拿老客戶(hù)資料。婚紗照究竟去了哪里？如今成了一個(gè)謎。
2011年5月，蔣女士在朋友的推薦下，找到蘇州的5152原創(chuàng)婚紗攝影拍攝婚紗照，當(dāng)時(shí)選擇的套餐價(jià)值3652元。原本，蔣女士和影樓約定一個(gè)月后來(lái)蘇州選片。但是，2011年6月，蔣女士懷孕了，由于身體不適，她推遲了選片的計(jì)劃，并聯(lián)系影樓告之情況。“我提出讓影樓把樣片通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳給我，但是影樓拒絕了?！敝蟮囊荒甓鄷r(shí)間里，蔣女士忙著生孩子、帶孩子，也一直沒(méi)空來(lái)蘇州選照片。其間，影樓也沒(méi)有再聯(lián)系過(guò)蔣女士。
2013年6月份，楊女士通過(guò)QQ聯(lián)系上了影樓，提出要選片。沒(méi)想到，影樓的工作人員告訴她，系統(tǒng)里確實(shí)有蔣女士信息，但是照片找不到了。經(jīng)過(guò)協(xié)商，影樓同意，以原來(lái)的套餐價(jià)格幫她重新拍一套婚紗照片。等到11月份，蔣女士再次通過(guò)QQ聯(lián)系影樓預(yù)約拍攝時(shí)間時(shí)，卻被告知找不到最初的登記信息，無(wú)法核實(shí)情況，不能為其重新拍攝。隨后，QQ上的工作人員告訴蔣女士，原來(lái)的5152影樓已經(jīng)分家，新的5152影樓開(kāi)在干將西路上。于是，蔣女士趕緊聯(lián)系新的5152影樓，對(duì)方卻說(shuō)老客戶(hù)的資料都在另一家叫“摩登”的影樓。折騰了幾個(gè)來(lái)回，兩家新影樓都說(shuō)沒(méi)有客戶(hù)資料，這讓蔣女士很氣憤，“我感覺(jué)他們像是在踢皮球，把我踢來(lái)踢去，就是沒(méi)人理?！?br/>
記者根據(jù)蔣女士提供的電話(huà)，聯(lián)系上了現(xiàn)在的5152婚紗攝影。
影樓工作人員解釋?zhuān)瓉?lái)的“5152”早就分家了，新成立的“5152”主打高端品牌，和老的“5152”根本沒(méi)有關(guān)系，只是沿用了它的名稱(chēng)，而且新影樓當(dāng)初完全是“凈身出戶(hù)”?！拔覀儧](méi)有帶走任何東西，就連電腦這些硬件設(shè)施都是重新購(gòu)置的，怎么會(huì)有老客戶(hù)的資料？”工作人員表示，老客戶(hù)的照片應(yīng)該找現(xiàn)在的“摩登”攝影討要。隨后，記者又聯(lián)系了“摩登”影樓，聽(tīng)到的答復(fù)卻和“5152”影樓的說(shuō)法截然相反。“老影樓在2012年3月1日就分家了，現(xiàn)在的‘5152’帶走了所有老客戶(hù)的資料，只有一部分?jǐn)z影師和化妝師留在了我們店里?！薄澳Φ恰钡墓ぷ魅藛T說(shuō)，對(duì)于“5152”影樓的說(shuō)法，她只能說(shuō)兩個(gè)字——“無(wú)語(yǔ)”。
究竟是誰(shuí)帶走了老客戶(hù)的資料？蔣女士的照片該找誰(shuí)要？目前，蔣女士已經(jīng)向工商部門(mén)反映，希望能盡快拿到自己的婚紗照。
