六一將至,不少攝影機構(gòu)都推出了優(yōu)惠促銷活動。
很多家長為記錄孩子的成長,喜歡在不同時期為孩子拍攝一組紀念照,諸如出生照、滿月照、百日照等。兒童攝影機構(gòu)為迎合市場需求,紛紛使出渾身解數(shù)招攬生意。但不少消費者在選擇兒童攝影服務(wù)后,卻發(fā)現(xiàn)掉進了“特價優(yōu)惠”、“免費拍攝”等消費陷阱。六一兒童節(jié)將至,兒童攝影消費也進入到高峰期。為此,山東日照市嵐山工商分局專門發(fā)布了關(guān)于兒童攝影的消費警示,提醒家長朋友們謹慎消費。
探訪 六一將至攝影機構(gòu)忙促銷
5月14日,記者在老市區(qū)看到,雖然距離六一兒童節(jié)還有一段時間,不少兒童攝影機構(gòu)都打出了兒童寫真優(yōu)惠的宣傳語,甚至不少專門的婚紗攝影機構(gòu)也推出兒童攝影優(yōu)惠的活動。
“我兒子今年5歲了,每年都會給孩子拍一套寫真?!笔忻癯上壬f,六一快到了,照相館也有優(yōu)惠,他打算近期帶孩子拍一套。記者了解到,不少兒童攝影機構(gòu)還在學(xué)校門口、游樂園或一些購物場所發(fā)放宣傳材料和所謂的“免費拍攝”攝影卡。商家會宣傳為其免費拍攝百日照、周歲照、定期為其免費照一張全家福,很多家長看到這么多的“免費”、“贈送”字樣,不免動心。
調(diào)查 拍攝免費,但制作收費
那么“免費拍攝”是否能真正的免費呢?市民成先生說,有的照相館宣傳說可以免費拍攝,但拍攝后才發(fā)現(xiàn),“免費攝影服務(wù)”的背后是未按約定的數(shù)量、樣式、時間提供照片,拍攝是免費的,但洗印和照片相框則需要消費者另掏腰包,所謂的“免費拍攝”只是商家的一種促銷手段而已。
無獨有偶,市民王女士也遇到了同樣的問題。王女士說,她兒子現(xiàn)在兩個月大,當(dāng)時在醫(yī)院時有業(yè)務(wù)員到醫(yī)院發(fā)免費拍攝一組寶寶滿月照的優(yōu)惠卡,但等拍完后工作人員告訴他,照片拍攝確實是免費的,不過想取照片卻是要加錢的。
據(jù)了解,商家承諾的只是免費拍攝,等拍攝后有的兒童攝影機構(gòu)又會以服裝、洗印、制作、底片等收費,需要消費者付款,“免費拍攝取片不免費”。
說法 霸王條款、潛規(guī)則盛行
嵐山工商人員介紹說,兒童攝影機構(gòu)推出各類拍攝套餐,看似實惠,實則暗含很多“霸王條款”“看著照片上孩子可愛的模樣,孩子神態(tài)各異的照片都很討人喜歡,真讓人難于取舍”??墒桥臄z套餐中贈送照片的數(shù)量受限,多選即要付費,另外索要照片底片也要額外加錢。近年來這種“潛規(guī)則”越來越盛行。
據(jù)悉,家長在與攝影機構(gòu)簽訂合同后,會被告知需交納一部分定金,若履約該錢日后退回,或被沖抵其他費用,家長們感覺合情合理,倘若想反悔,攝影機構(gòu)會提醒消費者在攝影預(yù)約單上已印有“定金不退”字樣,由于很多家長法律意識淡薄,或者感覺吃虧但不愿意為了區(qū)區(qū)幾百元錢而煩心就默認了。其實,這也是兒童攝影機構(gòu)單方制定格式合同,限制消費者權(quán)利,規(guī)避商家法律責(zé)任的“霸王條款”。
提醒 理性看待促銷,不可盲目消費
雖然為寶寶拍攝照片已經(jīng)很大眾化了,也是一種時尚的消費方式,但是在面對各種“套系”主題時,作為家長不可盲目地消費,在此日照市工商局嵐山分局提醒家長們注意以下幾點:
首先,應(yīng)做到貨比三家,選擇正規(guī)商家。消費者應(yīng)選擇具備營業(yè)資質(zhì)且明碼標價的正規(guī)商家。其次,理性對待促銷活動。一些攝影機構(gòu)往往打著權(quán)威部門旗號,以“免費拍照”、“特惠套餐”等名義攬客,事后卻以洗印費、制作費、相框材料費等要求消費者另掏腰包。消費者應(yīng)理性看待商家促銷“噱頭”,不貪圖便宜,避免落入不法商家的促銷陷阱。再次,不要以價格為準則,認為價格越高,照片的質(zhì)量也越高,要謹慎對待。在拍攝前要與影樓簽訂書面合同。消費者最好事先與商家簽訂相關(guān)書面合同,對拍攝張數(shù)、檔次、價格包括底片的歸屬等都要作一個詳細的書面約定,明確雙方權(quán)利義務(wù),以便日后發(fā)生消費爭議時依法維權(quán)。
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