原以為通過(guò)團(tuán)購(gòu)商品可以便宜，沒(méi)想到遭遇欺詐。日前，長(zhǎng)春市民孟女士通過(guò)拉手網(wǎng)團(tuán)購(gòu)了藝華樓古裝攝影個(gè)性寫(xiě)真，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)影樓人去樓空。
19日，長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者在參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)時(shí)，要積極采取事前自我保護(hù)措施。
在拉手網(wǎng)團(tuán)購(gòu)遇到麻煩
孟女士于去年年末在拉手網(wǎng)花199元團(tuán)購(gòu)了價(jià)值1128元的藝華樓古裝攝影個(gè)性寫(xiě)真套餐，套餐包括3套古裝造型+12張入冊(cè)+12張網(wǎng)絡(luò)入盤(pán)+10寸雜志1個(gè)+24寸海報(bào)1張+錢(qián)包照2張+全家福1張+7寸擺臺(tái)1個(gè)+鼠標(biāo)墊。
2011年12月31日，孟女士去影樓進(jìn)行拍攝。當(dāng)天，化妝師推薦了多項(xiàng)附加消費(fèi)：1.每套攝影服裝加配一副假指甲(45元每副)；2.服裝貼蝴蝶等圖案(150元)；3.使用定妝液(50元每個(gè))；4.購(gòu)買(mǎi)一次性粉撲(10元每個(gè))。
孟女士要求店家出單據(jù)憑證，店方稱(chēng)不用，還讓她春節(jié)后去選片。春節(jié)后，孟女士來(lái)到影樓，但影樓關(guān)門(mén)，打影樓工作人員的電話也全部關(guān)機(jī)，她以為是影樓還沒(méi)上班。后來(lái)孟女士感覺(jué)不對(duì)勁，2月11日再去時(shí)，發(fā)現(xiàn)竟人去樓空。給拉手網(wǎng)客服打電話，說(shuō)過(guò)幾天給答復(fù)，但至今也沒(méi)有結(jié)果。
孟女士說(shuō)，很多人像她這樣受騙，在他們組建的受騙群里就50有多人。
提醒：參加團(tuán)購(gòu)時(shí)要關(guān)注口碑
對(duì)于孟女士反映的問(wèn)題，長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)鐘萍說(shuō)，目前長(zhǎng)春因網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)而引發(fā)的消費(fèi)糾紛呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，近期消協(xié)多次接到網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)?fù)对V，涉及餐飲、休閑、攝影等行業(yè)，問(wèn)題主要集中在承諾的服務(wù)縮水、虛假打折、經(jīng)營(yíng)服務(wù)者突然關(guān)門(mén)等。
就此長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者在參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)時(shí)，要積極采取事前自我保護(hù)措施：一要在付款前對(duì)網(wǎng)站的真實(shí)性、可靠性進(jìn)行分析，包括網(wǎng)址、地址、電話、工商執(zhí)照、ICP備案等；二查驗(yàn)網(wǎng)站電話、地址、聯(lián)系人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照之間的內(nèi)容是否相符；三不要被某些網(wǎng)站上價(jià)格低廉的商品所迷惑，只有QQ、EMAIL、手機(jī)號(hào)碼，沒(méi)有固定座機(jī)電話和地址的網(wǎng)站，不要輕易與其交易；四要關(guān)注團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的口碑及品牌美譽(yù)度，特別是網(wǎng)站服務(wù)保障措施，并參考其他消費(fèi)者的點(diǎn)評(píng)，選擇比較熟悉的網(wǎng)站購(gòu)物；五保留交易記錄、索取售貨憑證等，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維權(quán)。
