要解決這個問題,我們首先要明白什么是銷售執(zhí)行力?所謂銷售執(zhí)行力,就是把事先制定的銷售計劃、方案和細節(jié)完整執(zhí)行的能力,是指把銷售工作尤其是銷售指標做到位的能力,所謂做到位,就是能夠準時、按標準、以*經(jīng)濟的方法完成既定的目標或任務(wù)。
“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”。作為團隊*重要組成部分,銷售人員的執(zhí)行力是一家公司賴以生存和發(fā)展的基石。銷售人員的執(zhí)行力直接影響到公司的銷售業(yè)績。
那么,如何提升銷售人員的執(zhí)行力呢?
**、銷售管理人員要率先垂范
要想保障和提升執(zhí)行力,首先要先強化銷售管理人員的執(zhí)行力。對于管理者來說,不是你愿意做什么,更多的是企業(yè)需要你做什么。因此,銷售管理人員要通過自我修煉、自我約束以及企業(yè)及建立規(guī)章制度,來自上而下來提升執(zhí)行力。
第二、建立培訓(xùn)提升機制
保障和提升銷售人員的執(zhí)行能力,一個理想的方法就是建立培訓(xùn)提升機制。所謂培訓(xùn)提升機制,就是對銷售人員提供能力提升方面的支持和指導(dǎo),目標在于提升銷售人員的銷售技巧和相關(guān)能力,*終促使銷售人員執(zhí)行能力的提升。
第三、制定完善的銷售工作計劃
在銷售工作的實踐中,我們都能體會到日常工作受到很多因素的影響。在制定工作計劃時,一要任務(wù)明確,二要責任到人,三要有明確的執(zhí)行時間,這三者的有機結(jié)合才能有效提升銷售人員的執(zhí)行力。
由于銷售人員在對工作進度的把握上,因為工作態(tài)度、責任心、工作技能等因素的影響,銷售人員之間的工作進度存在偏差,所以要有詳細的執(zhí)行計劃表來不斷跟進。所以說,完善的銷售工作計劃提供了明確的執(zhí)行策略,是提升執(zhí)行力的前提。
第四、對銷售人員工作過程的控制與監(jiān)督
強化銷售人員的責任心,提升銷售人員的執(zhí)行能力,及時糾偏。在一個區(qū)域團隊中,不同銷售人員的個性與工作經(jīng)歷的不同,必然造就工作方式、方法、態(tài)度的不同。銷售管理人員作為團隊的***,對工作過程的掌控,就顯得尤為重要。
因為,銷售管理人員給團隊成員表達的與團隊成員所理解的和去實際執(zhí)行的總是存在差別。因此,對工作過程的掌控是不可或缺的,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾偏,并不斷的給予銷售人員指導(dǎo),這樣才能提升團隊執(zhí)行力,并*終達成目標。
第五、建立標準,嚴格執(zhí)行獎罰
獎勵是一種拉力,懲罰是一種推力,二者合力就可以倍增執(zhí)行力,建立起一套完善的銷售人員工作執(zhí)行標準至關(guān)重要,有了衡量工作的標準,團隊人員就能按照標準去做好每一項工作,就能有衡量團隊人員工作優(yōu)劣的標準,在對團隊人員的績效考核管理中做到公平、公正!同時,對制定的標準需要嚴格并堅決到底的去執(zhí)行。
第六、塑造學(xué)習(xí)型的團隊
學(xué)習(xí)型的銷售團隊中,每個銷售人員都具有很強的責任心、進取心,自覺地把公司利益放在首位,兢兢業(yè)業(yè)的工作,而把個人得失總是放在第二位;其次,學(xué)習(xí)型的銷售團隊是一個充滿激情的團隊,能坦然面對銷售工作中的困難,具有超強的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力;*后,學(xué)習(xí)型的銷售團隊是一個善于學(xué)習(xí)的團隊,團隊成員積極上進,對新知識有渴望和再學(xué)習(xí)的意識,團隊成員之間善于溝通交流,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點,加以吸收,取長補短。所以,在團隊管理和培養(yǎng)中,學(xué)習(xí)型團隊是風向標,只有這樣的團隊才可能具有完全的執(zhí)行力。
以上所述的六個方面在保障和提升銷售人員執(zhí)行力上是一個有機的整體,互為補充,互相促進。我們不難發(fā)現(xiàn),保障和提升銷售人員執(zhí)行力,離不開一個中心,即銷售管理者,每一個銷售人員都是圍繞著銷售管理者而展開銷售工作。
“一位管理者的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”,要想保障和提升銷售人員的執(zhí)行力,銷售管理者的表率作用是必須的??傊?,贏在中層,贏在執(zhí)行。只有找到執(zhí)行不力的癥結(jié)所在,公司經(jīng)營和管理人員才能對癥下藥,才能通過有的放矢的行動,提升銷售執(zhí)行力,從而提升競爭力,*終決戰(zhàn)市場,決勝市場。