1、大白天,開(kāi)黑店
燈光亮度不夠,會(huì)有種你快要倒閉的錯(cuò)覺(jué)。如果你不想讓顧客有這種錯(cuò)覺(jué),那就開(kāi)燈吧。開(kāi)店的首要目標(biāo)是賺錢(qián),不是省錢(qián)。亮度(與檔次成正比)比競(jìng)爭(zhēng)店亮:一條街上***亮。
2、有人無(wú)人,開(kāi)聾啞店
背景音樂(lè):顧客光顧率增加15%;舒緩的音樂(lè)可增加顧客的深度接觸率,銷(xiāo)售額提高30%。
上班前:振作精神的樂(lè)曲
下午13:00-14:00輕音樂(lè),舒緩疲勞
3、櫥窗沒(méi)有吸引力
開(kāi)盲店,想將商品動(dòng)銷(xiāo),就要勤換。每天都有一個(gè)新氣象,才會(huì)使老顧客每次來(lái)的時(shí)候都覺(jué)得有新鮮感,更新頻率(7—14天)。
4、新品展示不明顯
如何改進(jìn)?
建立商品淘汰制,引入新品
新品上架注意:明顯陳列、海報(bào)說(shuō)明、促銷(xiāo)活動(dòng)
新品展示:調(diào)整陳列(櫥窗、模特、正掛等)
5、不注重自我學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
從不參加培訓(xùn)的管理者很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展、壯大。學(xué)習(xí)是良好的生活習(xí)慣,堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)半小時(shí)。
6、促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有規(guī)律,次數(shù)太少
記得,促銷(xiāo)的本質(zhì)是增加與顧客溝通的機(jī)會(huì)。促銷(xiāo)頻率:每月1-10日做大型郵報(bào)促銷(xiāo),每周每日皆有優(yōu)惠。
7、禮品贈(zèng)品數(shù)量少,質(zhì)量差
贈(zèng)品沒(méi)有針對(duì)性和吸引力不如不贈(zèng),如果贈(zèng)品質(zhì)量再差,那就成負(fù)面宣傳了。
8、不做營(yíng)業(yè)計(jì)劃
做事沒(méi)有計(jì)劃、費(fèi)事、費(fèi)錢(qián)、費(fèi)時(shí)間。請(qǐng)開(kāi)始自我分析:
計(jì)劃分解:年→月→周→日,落實(shí)到每個(gè)導(dǎo)購(gòu)
計(jì)劃項(xiàng)目:銷(xiāo)售額、毛利額、新會(huì)員數(shù)量
9、不開(kāi)會(huì),甚至不開(kāi)早會(huì)
請(qǐng)牢記:銷(xiāo)售是90%的準(zhǔn)備+10%的介紹;導(dǎo)購(gòu)員上崗就象演員上臺(tái);不開(kāi)早會(huì)不上崗(身體、精神、禮儀、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)五上崗)。