近日,百度CEO李彥宏的一封內(nèi)部郵件在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛流傳。這篇倡導(dǎo)狼性文化、要求全員迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化,保持小團(tuán)隊(duì)精神的文章,被業(yè)界熱烈討論。身為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)絕對的領(lǐng)軍企業(yè)之一,百度在整個(gè)行業(yè)醞釀轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上提出這樣的戰(zhàn)略思考,無疑值得所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思考和借鑒。在筆者看來,百度帶來的啟示包括以下三個(gè)方面:
一、主動(dòng)擁抱變化
當(dāng)外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境發(fā)生劇變時(shí),只有那些適應(yīng)新環(huán)境的物種才能生存下來。
2012年,中國宏觀經(jīng)濟(jì)低迷,用戶的搜索行為從PC向無線遷移的速度加快。入口、用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式的改變,對于所有意欲向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說都是不小的挑戰(zhàn),即便是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭也不例外。
在搜索領(lǐng)域,隨著移動(dòng)設(shè)備的保有量超過傳統(tǒng)臺式終端和筆記本電腦,大批用戶花在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間已經(jīng)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),而在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代把持著信息入口的百度,也將面臨著入口和用戶體驗(yàn)劇變帶來的挑戰(zhàn)。
李彥宏已經(jīng)清楚的看到了這一點(diǎn),他給出的解法就是主動(dòng)擁抱變化:“抗拒市場的變化會很危險(xiǎn),不如革自己的命。既然發(fā)現(xiàn)用戶的搜索行為從PC往移動(dòng)上遷移,我們就應(yīng)該主動(dòng)引導(dǎo)用戶更早的去遷移到無線上,這樣我們就可以借助PC上的優(yōu)勢,把移動(dòng)做起來,而不是拼命維持現(xiàn)狀,想把用戶留在PC上。”
二、修煉內(nèi)功做好準(zhǔn)備
面對不斷變化的外部環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還要主動(dòng)修煉“內(nèi)功”,從公司戰(zhàn)略和制度文化兩個(gè)方面做好充分的準(zhǔn)備。
近年來,百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方面已經(jīng)做了非常多的嘗試,除了不斷將自身優(yōu)勢技術(shù)和服務(wù)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移,向百度移動(dòng)云事業(yè)部傾斜更多的內(nèi)部資源,同時(shí)還向上拓寬了與移動(dòng)終端廠商、電信運(yùn)營商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴的深度合作,向下則將內(nèi)部計(jì)算資源和平臺以及技術(shù)向更多移動(dòng)開發(fā)者開放,共同推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
而在內(nèi)部制度建設(shè)和管理文化方面,百度正在努力調(diào)動(dòng)起全員的積極性,這也是李彥宏此次內(nèi)部郵件最重要的目的。“淘汰小資是呼喚狼性,要讓所有員工更明確如果想找一個(gè)穩(wěn)定工作不求有功但求無過的混日子,請現(xiàn)在就離開,否則我們這一艘大船就要被拖垮。”
李彥宏的這一番話表明,百度希望能夠通過充分激發(fā)員工的潛力和積極性,促使整個(gè)體系能夠煥發(fā)出新的生機(jī)與活力,以免被即將迅猛襲來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)狂潮吞沒。
三、時(shí)刻保持危機(jī)意識
事實(shí)上,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也只是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上的不斷涌現(xiàn)的新浪潮之一。要想永遠(yuǎn)立于潮頭浪尖,最關(guān)鍵的是要時(shí)刻保持危機(jī)意識。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大變革的關(guān)鍵時(shí)期,極具危機(jī)意識的李彥宏,敏銳地意識到了百度發(fā)展中可能存在的問題與危險(xiǎn)——在公司規(guī)模日益龐大的情況下,企業(yè)應(yīng)對變化能力的鈍化、創(chuàng)新活躍度的降低。由此,李彥宏提出要主動(dòng)自我革新,鼓勵(lì)銳意進(jìn)取的狼性精神,提高工作效率。這一次的內(nèi)部變革,或許將帶領(lǐng)百度在不斷變化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中快速占***機(jī)。
實(shí)際上,重視“狼性特質(zhì)”的不僅僅是百度和李彥宏,騰訊創(chuàng)始人馬化騰,雖然沒提狼性,卻一直在以身作則警醒員工。有個(gè)細(xì)節(jié):馬化騰曾經(jīng)在深夜兩點(diǎn),給同事電話提醒,自己在騰訊網(wǎng)站的首頁上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)錯(cuò)別字——身為騰訊的“首席體驗(yàn)官”,馬化騰要求每個(gè)“產(chǎn)品經(jīng)理要把自己當(dāng)一個(gè)挑剔的用戶”。
“危”與“機(jī)”是共存的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只有保持居安思危的精神,才能更早地從危險(xiǎn)中看到機(jī)遇,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)再次騰飛。或許,這才是李彥宏此次提出狼性文化,給產(chǎn)業(yè)帶來的最大啟示。