沒有任何一個企業(yè)希望看到自己的員工在工作中僅僅是在應(yīng)付差事，就像推一下才會動一下的木偶，這種被動的狀態(tài)在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，對于企業(yè)來說是最大的一種危機。很多管理者將原因歸結(jié)為員工個人的原因，從動機、態(tài)度到習(xí)慣等不一而足。工作主動與否誠然帶有很多的個人因素，但是別忘記，人在很大程度上是環(huán)境的產(chǎn)物，要調(diào)動人的積極性，除了他自身的努力外，創(chuàng)造適宜的環(huán)境同樣是重要的因素。改變員工被動工作的狀態(tài)，對于企業(yè)來說，就是創(chuàng)造一個能夠支持高績效的工作環(huán)境，缺乏這樣一個穩(wěn)定的工作環(huán)境，而將希望寄托在個人身上，這樣的概率本來就不大。
創(chuàng)造高績效工作環(huán)境的基礎(chǔ)，是賦予個體做事的意義和目的，企業(yè)的需求和個人的需求并非總是在所有的方面都能夠很好地吻合，如何理解、尊重個人的需求，并能夠在為員工設(shè)定績效目標時，充分考慮個體需求和壓力承受程度，是能否賦予員工正確工作動機的關(guān)鍵。高壓式的管理，是一味要求員工不斷接受和忍耐，這本身就是造成其被動的原因，沒有誰能夠在一個只能夠俯首帖耳的環(huán)境中還能夠主動創(chuàng)造什么，這種舉動帶來的是在這種企業(yè)中的生存危機。能夠使員工發(fā)揮主動性的企業(yè)，必然是尊重個體需求，并具備平衡企業(yè)和個體需求技巧的企業(yè)。在日常工作中，承擔創(chuàng)造高績效環(huán)境具體職責的，是各級管理人員，他們在員工目標設(shè)定、激勵支持的過程中發(fā)揮決定性的作用，善于理解他人、能夠有效溝通、尊重他人意見、凡事以身作則，具備這樣素質(zhì)的管理團隊，是企業(yè)提高員工工作主動性的實際保證。
