***的員工不僅僅是靠招聘獲得的，更是卓越的領(lǐng)導(dǎo)一步一個(gè)腳印地帶出來的，這些領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的代表。我們不否認(rèn)，有些員工加入企業(yè)之前就具備了很好的背景：受過良好的教育，畢業(yè)于著名大學(xué)，有著令人羨慕的職業(yè)經(jīng)歷，曾在知名企業(yè)業(yè)績不菲?？蛇@樣的員工不經(jīng)過企業(yè)的磨礪，不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥，也難以融入企業(yè)，也就不能成為這個(gè)企業(yè)的***員工。
不要幻想員工一上崗就能獨(dú)當(dāng)一面，不要強(qiáng)求剛剛就職的員工就會(huì)對(duì)你心悅誠服，更不要強(qiáng)求員工熱情洋溢地為企業(yè)奉獻(xiàn)，或者為部門目標(biāo)而奉獻(xiàn)。因?yàn)檫@樣的員工不是自然產(chǎn)生。而是要靠你悉心培養(yǎng)。你希望擁有什么樣的員工，你就應(yīng)該用什么樣的方法，或者心態(tài)，去培養(yǎng)他。
你需要調(diào)動(dòng)自己所有的技能，包括人際技能、管理技能、業(yè)務(wù)技能，去贏得員工的尊重和信任。這些尊重和信任是脫離于你的職位的，它屬于你個(gè)人，而不屬于你的職位。
你需要真正地關(guān)心員工，了解他們的期望，并且將關(guān)心他們、愛護(hù)他們變成一種習(xí)慣，為他們的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)，甚至能夠想到他們的生活所需。
你需要像師傅一樣，不僅把他當(dāng)成一個(gè)能夠完成任務(wù)的人，還要把他當(dāng)成一個(gè)擁有成長欲望的徒弟，耐心地教育他，手把手地指導(dǎo)他，毫無保留地將你所知道的告訴他。
你還要像長輩一樣，能夠預(yù)料到他可能會(huì)遇到的困難，鼓勵(lì)他，幫助他，甚至為他犯的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。
每個(gè)人都有不同的價(jià)值觀、見解、態(tài)度、信仰、文化，以及不同的工作習(xí)慣、奮斗目標(biāo)、志向和夢(mèng)想。由于這些的多樣性，所以，如何將這些不同的個(gè)體組建成一支高績效的團(tuán)隊(duì)，有賴于你充當(dāng)?shù)慕巧?，你就必須在工作中充?dāng)多重角色。
?。?）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)必須果斷地下達(dá)指示，對(duì)員工提出明確的目標(biāo)，并向他們提供一定的支持，成為能夠帶領(lǐng)員工的人，要能夠“帶領(lǐng)員工走到他們從未走過的地方”。你既是下命令的人，也是吹號(hào)的人。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，你必須學(xué)會(huì)鼓舞員工，在你的鼓舞下，沒有也不允許有后退的人。
?。?）員工的知心人。與嚴(yán)厲相反，有些時(shí)候，你有必要起到幫助員工排憂解難的作用，了解員工心中所思所想，幫助員工走出心理困境。只有這樣，才能增強(qiáng)員工凝聚力，保證大家愿意跟著你走，才能使大家同心同德而不是離心離德。
?。?）導(dǎo)演。你得學(xué)會(huì)營造一種融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓團(tuán)隊(duì)中的每位成員都能夠按照工作的需求，扮演好自己的角色，做自己應(yīng)該做的事情。你可以時(shí)常地開一些玩笑，以及毫不客氣地說對(duì)方，但是，這并不能影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍與積極性，在這個(gè)過程中你們能更好地談心，了解彼此。
?。?）教育專家。你的信念、價(jià)值觀、主張都要成為你所在的組織或團(tuán)隊(duì)的意志，都要被你所帶領(lǐng)的員工所認(rèn)可。所以，你有必要把握每個(gè)人的個(gè)性，擅長和不擅長的方面，根據(jù)具體情況進(jìn)行培養(yǎng)，幫助員工揚(yáng)長避短，使員工都能夠成為某一方面的專才。
