蘇州的顧小姐本打算去年10月份辦婚禮，于是提前預約了一家婚慶服務公司。她和婚慶公司負責人李某協(xié)商后，雙方簽訂一份《預約合同》，約定：婚慶公司包辦結(jié)婚喜宴和現(xiàn)場司儀，合同總額11萬元。預付定金為3萬元，剩余金額分兩次付清。
付完定金后，雙方都開始進行準備。顧小姐本以為把婚禮包給婚慶公司，會讓自己省去很多麻煩，自己只要付錢就行了。豈料麻煩才剛開始。雙方之前雖已簽訂《預約合同》，但對于婚禮中各項細節(jié)，合同中并沒有詳細約定。在之后的一系列準備過程中，雙方也頗多分歧，最終沒有談攏，婚禮也沒有辦成。
顧小姐在多次聯(lián)系婚慶公司退款未果的情況下，向消保委投訴婚慶公司，要求解除合同并返還3萬元定金，但李某沒有理會。最終，顧小姐將李某起訴到了蘇州姑蘇區(qū)法院。
法庭上，李某提出反訴。他認為之所以合同沒有如約完成，責任完全在于顧小姐沒有按時支付款項。李某稱自己只收到顧小姐3000多元銀行轉(zhuǎn)賬，并非顧小姐所說的3萬元定金，并且預約單里明確寫了“定金不退”。李某還說，公司為了準備顧小姐的婚禮，也有各項支出，結(jié)果婚禮沒辦成，己方也有不小損失，因此要求顧小姐賠償損失37000元。
法院審理發(fā)現(xiàn)，原告支付的定金，只有3100元有轉(zhuǎn)賬憑證，剩余款項顧小姐稱付了現(xiàn)金。那么，這筆定金究竟付沒付呢？法官在《預約合同》中發(fā)現(xiàn)了手寫的“預收3萬元定金”，旁邊有被告李某的簽名。既然預約單客戶聯(lián)交給了原告，由此可以推定被告應當收到了3萬元定金，并且從被告已經(jīng)著手準備婚禮的情形來看，不收錢就辦事，不符合常理。但是，合同未能履行究竟是誰的責任？雙方都指責對方，但都沒有提出有力的證據(jù)。因此，法院對原告要求全額退還定金的要求不予支持，而被告提出的37000元損失，同樣缺乏證據(jù)證明和顧小姐婚禮有關(guān)。綜合考慮被告損失后，法院最終判定，李某酌情收取10000元服務費用，退還顧小姐2萬元預付款。
法官說法
定金究竟能不能退，很多人都遇到過這個問題。網(wǎng)上也有很多說法，說“訂金”能退，但“定金”不行。那么一字之差真的有這么大的差別嗎？
姑蘇法院法官表示，能不能退，并不在于字怎么寫，而要看究竟是誰違約，以及雙方關(guān)于違約責任的約定和實際損失。單純在合同中寫一條“定金不退”其實作用并不大。不管是什么“金”，如果是賣方或提供服務的一方責任導致違約，合同無法履行，為了保護另一方的合法權(quán)益，定金也要退。相反，如果是買方的問題導致違約，而對方確實為了這個合約付出了時間、精力和金錢，那么即使是“訂金”，非但不能退，甚至還要多賠償對方損失。
法官特別提醒：支付錢款最好通過銀行轉(zhuǎn)賬，只能用現(xiàn)金交付的，一定要注意保存收據(jù)等。
