從婚紗“隨手租”，到如今的定制化需求，消費者也在升級自己的“嫁妝”。
“我不了解婚紗，我穿什么風(fēng)格的婚紗最合適呢?”這是陳亞平現(xiàn)在幾乎每天都會被問到的問題。作為一家定制婚紗品牌的市場總監(jiān)，她每天的工作是根據(jù)每個新娘的身體特征、膚色、愛好、以及婚禮場合不同，為她們解析不同婚紗風(fēng)格，判斷哪種更適合她們。
7年前，婚紗專業(yè)定制在國內(nèi)還是一個新興產(chǎn)業(yè)?！白钤鐕烁拍罾锩?，是希望去婚紗影樓照相的時候順便租一件婚紗?！标悂喥秸f。當(dāng)時，國內(nèi)市場上最主流的還是傳統(tǒng)影樓，集合婚紗攝影和租賃服務(wù)，一件婚紗租一天收費上百元到上千元錢。
“當(dāng)時已有很多消費者想擁有自己的婚紗，但是婚紗影樓不能針對個人做定制，最多有一些婚紗成品順帶銷售，他們可能從一些渠道進(jìn)貨來賣給你?！标悂喥秸f。因此，2006年，她和幾個曾經(jīng)為國外婚紗品牌做產(chǎn)品代工的朋友創(chuàng)建了定制婚紗品牌：葛瀾婚紗。葛瀾婚紗是彼時國內(nèi)第一家婚紗定制品牌。
“我們想要打造綜合素質(zhì)（對消費者）相對比較合適的婚紗，偏高端。我們的定價在2000到3萬元之間，大部分是8000到1萬元之間。我們要做的是一般白領(lǐng)買得起、性價比還不錯的產(chǎn)品?！标悂喥秸f。目前，葛瀾婚紗的3個店面全部直營，每個店的面積在300平方米左右?！耙驗槲覀冇凶约旱墓S，所以客人的選擇和改變的可能性非常大。換個蕾絲，釘珠，把這個東西改掉都OK，并且我們有大量庫存、色彩、面料、工藝裁制供客人選擇?！标悂喥秸f。
此外，葛瀾婚紗培養(yǎng)了國內(nèi)第一批“婚紗顧問”，這些顧問都要接受為期一年的婚紗裁剪制作、形象設(shè)計、色彩學(xué)、心理學(xué)和營銷學(xué)的訓(xùn)練，為客戶服務(wù)?！案鷦e人不一樣的地方就是我們有綜合培訓(xùn)，比如形象培訓(xùn)、心理培訓(xùn)、服裝面料裁減的培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)?！标悂喥秸f。
事實上，葛瀾定制婚紗剛開始面對顧客的時候，很多人并不知道自己想要什么，更不知道怎么去定制。因此，葛瀾要做的是一種引導(dǎo)和教育式的消費。
現(xiàn)在根據(jù)葛瀾的服務(wù)模式，可以分為原創(chuàng)定制、拼版以及改版定制。前者是指婚紗圖紙上所有東西不做改變，只根據(jù)具體尺寸大小制作。“拼版是根據(jù)自己的感覺和要求把這件上身和這件下身拼在一起，改版是同一件衣服改掉一些細(xì)節(jié)?！?br/>
一件婚紗，從與客人交流到最終完工，通常的周期是45到60天左右?！懊恳患路闹谱鲝南聠蔚焦S制作、制版、車檢、排花、釘珠等，十幾個工序下來，如果每個流程停留三天，就可能三四十天?！标悂喥奖硎?，“我覺得做定制，手工藝是很關(guān)鍵的部分，我們工廠做手工釘珠和繡花至少有幾十人，總共200多人，一半以上就靠手工?！?br/>
據(jù)了解，葛瀾婚紗現(xiàn)在有3個直營店，每個店每月接待顧客100多位。如按每個顧客消費2000-8000元婚紗計算，其每個月的營業(yè)額在60萬-240萬元左右?！罢f實話，多數(shù)新娘都是第一次結(jié)婚，原材料我不告訴她，她也不懂。但她們最在乎的就是穿的婚紗有沒有最大程度呈現(xiàn)她的美，這也是我們這個品牌銷售最有價值的地方。”
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