日前，浙江瑞安市民小辰聯(lián)系了一制作相冊的廠家，將照片發(fā)過去要求制作一款相冊。相冊制作完畢，廠家將相冊一并送往長期合作的影樓。影樓工作人員發(fā)現(xiàn)后表示，影樓已經(jīng)買下相冊的版權(quán)，要求小辰再支付1000元才可以拿回相冊。后經(jīng)過工商12315調(diào)解，廠家將錢退還給小辰。
小辰曾經(jīng)是該影樓的工作人員，后來轉(zhuǎn)做別的行業(yè)。前段時間，小辰拍攝了一組照片，回想起以前在影樓工作時，有一款相冊非常好看，而且她有制作廠家的聯(lián)系方式。小辰立即聯(lián)系了廠家，對方以為小辰還是原影樓的工作人員，欣然答應(yīng)。小辰付款后將自己的照片發(fā)了過去。相冊制作完畢，廠家按照往常的流程，將小辰的照片與其他照片一起運(yùn)到了影樓。
影樓工作人員清點照片時發(fā)現(xiàn)無緣無故多了一本相冊，立即打電話向廠家咨詢。廠家說是小辰自己聯(lián)系廠家制作的。
據(jù)悉，這款相冊是該影樓的經(jīng)典款式，為了保證不與其他影樓重復(fù)，影樓特地向廠家買斷版權(quán)，雙方簽訂合同，不可以向任何人銷售這個款式。影樓工作人員立即聯(lián)系小辰，要求小辰再支付1000元才可以拿回相冊。
“制作相冊的錢我都已經(jīng)付過了，而且我又是直接聯(lián)系了廠家，憑什么要我再付1000元，擺明了坑錢嘛?！毙〕綉崙嵅黄健ｋp方僵持不下，小辰只好撥打12315投訴。
塘河北路維權(quán)調(diào)解工作人員接訴后，立即召集雙方了解情況。經(jīng)證實，影樓的確已經(jīng)向廠家購買了版權(quán)。但小辰說：“我已經(jīng)付錢，要么你還給我相冊，要么廠家退錢給我?！?br/>
經(jīng)過工作人員多番勸說，昨日，廠家將錢退給了小辰。
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