黑光網(wǎng) 首頁 > 影樓資訊 > 熱點資訊 > 深度剖析:影樓為什么很難實現(xiàn)業(yè)績增長?

深度剖析:影樓為什么很難實現(xiàn)業(yè)績增長?

2021-07-16發(fā)布     轉載自:公眾號:智匯贏家(上海)影樓營銷教育機構     上傳用戶:伯安

本文授權轉載于公眾號:智匯贏家(上海)影樓營銷教育機構
未經(jīng)授權不得二次轉載

 

  影樓是以拍攝為主的服務業(yè),若想實現(xiàn)業(yè)績增長,有兩個底層數(shù)據(jù)考量:拍攝量和單值金額。

 

  從而得到公式:拍攝量*單值=業(yè)績。

 

  顯然,這是一個正比公式:變量的大小決定結果的大小。

 

  故而,我們想要實現(xiàn)業(yè)績增長,就要加大拍攝量和提升單值金額。

 

  那么,我們就要思考,影響這兩個變量增長的因素有哪些?

 

  拍攝量我大致分為三個方面:現(xiàn)有客資的利用量;自然進客;轉介紹。

 

  以當下實際情況來說,自然進客和轉介紹可以忽略不計,重點應該是現(xiàn)有客資,即影樓的客資儲備庫。

 

  現(xiàn)有客資從何而來呢?

 

  我也大致分為三個渠道:新生兒;異業(yè)合作;秀場拉新。

 

  由此延伸出一個問題:如何增加三個渠道客資的利用率?

 

  答案就是:做獲客數(shù)據(jù)分析。

 

  為什么這么說呢?其實很簡單。

 

  影樓建立的渠道并不是免費的,獲得的客資數(shù)量和質量也不同,后期的轉化率和利潤產(chǎn)出更不同。

 

  既然牽扯著成本和利潤,難道我們不應該對每個渠道,每個客資進行有效的數(shù)據(jù)分析嗎?

 

  除非你不在乎錢!我想,沒有不在乎的老板。

 

  所以,我們需要對所有的客資有一個清晰的認知,從數(shù)量,質量和后期的轉化情況,利潤空間都了如指掌。

 

  誰不想用***少的錢獲得***大化的回報!

 

  那么,如何做獲客分析呢?

 

  以新生兒為例:

 

  建立每個渠道的成本分別是多少?

  每個渠道獲得客資的數(shù)量是多少?

  每個渠道的客資有效率是多少?

  每個渠道的客資轉化率是多少?

  每個渠道的客資業(yè)績產(chǎn)出是多少?

 

  由這些數(shù)據(jù),可以得出每個渠道的獲客成本;每個渠道的客資質量;每個渠道客資平均產(chǎn)值。

 

 

  然后根據(jù)這三個數(shù)值劃重點

 

  對于優(yōu)質客資產(chǎn)出的渠道,建立競爭壁壘

  對于效益產(chǎn)出比高得客資,進行持續(xù)的N次銷售計劃

  對于渠道客資質量一般,成本可以接受的,優(yōu)化轉單方案

  對于客資質量差,效益比低的渠道,直接舍棄,免費都不要

 

 

  通過對數(shù)據(jù)的分析,運營重心的明確,開始進行目標的制定:

 

  1.分階段對優(yōu)質渠道客戶設定提升指標!

 ?。玻畬πб娈a(chǎn)出比高的客資,設定N次消費指標!

  3.對二級渠道客戶,設定轉化指標!

 

  有了目標,就要有相對應得達成路徑

 

 ?。保畬?yōu)質渠道客戶進行,邀約率,進門率,轉化率,轉介紹率,掉單率做數(shù)據(jù)分析。

 ?。玻畬πб娈a(chǎn)出比高的客資進行,消費金額,滿意度,意向度,需求度做數(shù)據(jù)分析。

 ?。常畬Χ壡揽蛻暨M行,抗拒點,消費低,需求低做數(shù)據(jù)分析。


 

  通過對各渠道,各客資數(shù)據(jù)的細節(jié)分析,得到想要達成目標,需要做優(yōu)化的重心,然后做出針對性的執(zhí)行策略:

 

  1.不同渠道獲取客資的邀約話術!

  2.邀約失敗的客資,再次邀約話術!

 ?。常I了禮品不讓進門的對策!

  4.進門后,不讓拍攝的對策!

 ?。担臄z后,不成交或單值低的對策!

 ?。叮蛻糇鲛D介紹的策略!

 ?。罚畠?yōu)質客資成交后的,再次消費的轉化策略!

 ?。福畬Χ啻尾怀山坏目蛻艮D化策略!

 

  這些只是對一些通用的新生兒數(shù)據(jù)進行可視化,規(guī)整化和簡單的賦能化。

 ?。▽懶律鷥韩@客分析,一不小心把數(shù)據(jù)賦能寫了一部分)

 

  因篇幅有限,不在列舉異業(yè)合作和秀場資源的數(shù)據(jù)分析。

 

  下面繼續(xù)說影響單值變量的因素。

 

  單值我大致分為四個度:品牌知名度,員工服務度,店面包裝度,產(chǎn)品質量度。

 

  當然也有套系的完美度,價格的優(yōu)惠度,話術的完整度和噱頭的合理度等因素,但我覺得這些都沒有上面的四個度影響單值的占比重。

 

  品牌知名度:首先要保證你的客戶的口碑,后面的三個度是***好的體驗;另外尋求名人名牌效應,做名人名牌代言,沒有的話可以虛擬化;然后蹭當?shù)責岫?,進行網(wǎng)絡炒作;***后做當?shù)氐墓P活動,也可以理解為公益,一般是政府扶持的。

 

  員工服務度:加強個人技能,提高個人素質,提高職業(yè)素養(yǎng),加大服務意識,當然,想要做到這些,同樣需要影樓對員工的重視度和薪資福利度,心態(tài)有關。

 

  店面包裝度:緊跟消費者的審美觀即可。

 

  產(chǎn)品質量度:一個宗旨:不要把客戶當傻子就行。

 

  因詳細操作涉及很多二銷服務內容,無法全部分享,大家簡單了解一個思路,只要不跑偏即可。

 

  畢竟,提升單值這件事影樓需任重而道遠!

 

  好了,碎碎念了這么多,我相信聰明的小伙伴肯定發(fā)現(xiàn)了一點。

 

  影樓做獲客數(shù)據(jù)分析只是對項目的運營做出優(yōu)化,達到降本的功效,而真正的提效是由員工完成的。

 

  那么,相對應的數(shù)據(jù)驅動和數(shù)據(jù)賦能就是為員工做提效動能的。

 

  繼而保障后期業(yè)務的轉化率和復購率。

 

  只有形成一個完整的數(shù)據(jù)分析模型,才能達到真正的降本增效的效果,實現(xiàn)業(yè)績增長。

免責聲明: 本站部分內容、觀點、圖片、文字、視頻來自本站用戶上傳發(fā)布,如有侵犯到您的相關權益,請點擊《權利通知指引》,您可根據(jù)該指引發(fā)出權利通知書,我們將根據(jù)中國法律法規(guī)和政府規(guī)范性文件立即審核并處理。
網(wǎng)友評論
發(fā)表
查看更多評論
  • 常先生
    34歲
    網(wǎng)絡營銷/新媒體運營/運營經(jīng)理/主管
    1萬-1.5萬
    阿先生
    34歲
    兒童攝影師
    8千-1萬+提
    阿先生
    30歲
    攝影師/寫真攝影師/古裝攝影師
    5千-8千+提
    王女士
    27歲
    化妝師
    5千-8千
    陳先生
    53歲
    攝影總監(jiān)/主管/總經(jīng)理/店長
    1.5萬-2萬+提
    張女士
    37歲
    數(shù)碼總監(jiān)/主管/攝影師/攝影助理
    面議
    白先生
    35歲
    兒童攝影師/新生兒攝影師
    8千-1萬+提
    肖先生
    38歲
    化妝總監(jiān)/主管
    1萬-1.6萬+提
專訪棲家兒童攝影創(chuàng)始人
專訪棲家兒童攝影創(chuàng)始人
攝影的魅力,在于瞬間,在于真實,更重要的則是在于感悟…
專訪修圖師阿星
專訪修圖師阿星
你看到美輪美奐的雜志封面,但你能想象它和原圖相差多遠么…
專訪兒童攝影師友十六
專訪兒童攝影師友十六
跟小孩子相處的時光總是過得飛快,在多年的拍攝過程中,友十六遇到過…
專訪修圖師蕭嵐
專訪修圖師蕭嵐
一個人對于自己的事業(yè)究竟可以熱愛到何種地步?修圖師蕭嵐用一句話便能完整詮釋…
專訪人像攝影修圖師杰子
專訪人像攝影修圖師杰子
做修圖能堅持下去是最難的,有多少人已經(jīng)下定決心,最終還是半途而廢了…
專訪攝影師王磊
專訪攝影師王磊
你有想過夢想有多遠嗎?對于未來,我們有著各種各樣的構想,也有著各式各樣…
專訪情訂奇緣團隊
專訪情訂奇緣團隊
情訂奇緣攝影團隊,成立于97年,到現(xiàn)在已經(jīng)20多年的一個綜合型、大型影樓…
專訪品尚修圖工作室創(chuàng)始人
專訪品尚修圖工作室創(chuàng)始人
田興國老師一直說他是一名草根修圖師,沒有閃亮的頭銜,沒有深厚的背景…