4月1日訊市民王先生2018年8月份在李滄區(qū)babypastel兒童攝影店辦了一張會(huì)員卡,并充值了980元,但一直沒(méi)有使用。2019年年底,打算給自家孩子拍一套寫(xiě)真,但當(dāng)談來(lái)到攝影店門口時(shí)卻發(fā)現(xiàn),攝影店已經(jīng)人去樓空。而對(duì)方的電話也已經(jīng)聯(lián)系不上。李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員告訴信網(wǎng),他們?cè)拥蕉嗥鹣M(fèi)者對(duì)于此事的投訴,目前此事正在調(diào)查中。
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王先生告訴信網(wǎng),2018年8月份,他在偶然間了解到李滄區(qū)babypastel兒童攝影店正在舉辦促銷活動(dòng)。“當(dāng)時(shí)活動(dòng)內(nèi)容是充值能享受打折優(yōu)惠,并且不限時(shí)間。”于是,王先生當(dāng)場(chǎng)辦理了一張980元的會(huì)員卡。
由于工作原因,辦完卡后王先生一直沒(méi)去消費(fèi),直到2019年年底,王先生與帶著家人,想去拍一張全家福。但當(dāng)王先生趕到該店門口時(shí),卻發(fā)現(xiàn)babypastel兒童攝影店已經(jīng)人去樓空,而商家的電話也已經(jīng)打不通了。
發(fā)現(xiàn)這一情況后,王先生馬上聯(lián)系了李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。“工作人員告訴我,這家店在2019年11月份的時(shí)候就關(guān)門了,許多消費(fèi)者都曾進(jìn)行投訴,目前他們正在對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。”
通過(guò)工商部門,王先生加入了一個(gè)消費(fèi)者維權(quán)群,據(jù)他介紹,這里面近百人都是曾在babypastel兒童攝影店辦過(guò)會(huì)員的顧客,其中,多的在里面充三千多元,少的幾百元。“現(xiàn)在***主要的問(wèn)題是找不到店主,工商那邊也沒(méi)有辦法,他們建議我們報(bào)警處理。”王先生說(shuō)道。
根據(jù)王先生提供的電話信網(wǎng)試圖聯(lián)系babypastel兒童攝影店,但始終無(wú)法接通。3月31日下午信網(wǎng)來(lái)到李滄區(qū)京口路95-15號(hào),這里曾經(jīng)是babypastel兒童攝影店的地址,現(xiàn)在已經(jīng)變成了一家餛飩店。據(jù)店主講,在他們搬來(lái)之前這里是一家兒童攝影店,但2019年12月份他們來(lái)的時(shí)候,這里已經(jīng)不營(yíng)業(yè)了。
隨后信網(wǎng)聯(lián)系了李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,工作人員告訴信網(wǎng),從2019年年底到現(xiàn)在,他們已經(jīng)接到了多個(gè)消費(fèi)者對(duì)于此店的投訴,內(nèi)容基本都是反映充值卡無(wú)法使用的問(wèn)題。工作人員表示,目前他們正在試圖聯(lián)系商家,此事正在進(jìn)一步調(diào)查中。 信網(wǎng)記者 楊宇宣