在影樓拍婚紗照,兩個(gè)月之后去拷貝底片卻被告知已經(jīng)刪除,消費(fèi)者認(rèn)為影樓侵犯肖像權(quán),將其告上法庭,***影樓向消費(fèi)者賠償了精神撫慰金。3月2日,金鳳區(qū)人民法院發(fā)布了這一典型案例。
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2016年3月,尤女士到金鳳區(qū)某家經(jīng)營婚紗攝影的文化傳播公司拍攝婚紗照。在拍攝的300多張照片中,尤女士挑選了自己滿意的照片進(jìn)行后期制作。兩個(gè)月后,她來到文化傳播公司要求拷貝剩余底片,卻被告知底片已經(jīng)刪除了。尤女士覺得,該公司在未履行通知義務(wù)的情況下擅自刪除底片,侵犯了自己的肖像權(quán),遂將該文化傳播公司訴至金鳳區(qū)人民法院,要求其返還攝影服務(wù)費(fèi),并賠償精神撫慰金10000元。
法院查明后認(rèn)為,文化傳播公司已經(jīng)向尤女士提供了攝影服務(wù),且尤女士對服務(wù)表示滿意,因此尤女士提出的返還服務(wù)費(fèi)的主張并沒有依據(jù)。而根據(jù)雙方簽訂的服務(wù)合同,尤女士所有底片的留底期限為兩個(gè)月,超過規(guī)定期限,傳播公司行使過通知義務(wù)后不負(fù)保管責(zé)任。而文化傳播公司未盡通知義務(wù)便刪除了剩余底片,因此侵犯了尤女士的肖像權(quán)。
法院宣判駁回了尤女士請求返還服務(wù)費(fèi)的訴請,由文化傳播公司賠償尤女士精神撫慰金600元。宣判后,原被告雙方均表示服判。法官提醒,攝影服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)的同時(shí),要注意保護(hù)顧客的肖像權(quán),而消費(fèi)者一旦遇到此類問題可以通過法院維權(quán)。