結(jié)婚是每個(gè)女人一生中最注重的時(shí)刻之一,她們希望此刻的自己是最美的,也正是這樣的客戶訴求,他們會(huì)更加注意用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)。婚博會(huì)為新人們提供綜合結(jié)婚采購渠道,很多人更是不遠(yuǎn)千里去參加婚博會(huì),自然最關(guān)心的就是能否拿到*大的折扣,而對(duì)于婚博會(huì)宰客、隱形消費(fèi)等現(xiàn)象一直為人所詬病。
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展位費(fèi)用高,羊毛出在羊身上
對(duì)于動(dòng)輒十幾萬的攤位費(fèi),影樓表示很有壓力,就拿婚紗照套系來說,店家會(huì)把攤位費(fèi)加到套系費(fèi)用里面,根本沒有宣稱的優(yōu)惠,甚至比平常店里還貴。所以,大家在選擇前要做好功課,先實(shí)地考察口碑好的商家,并著重了解服務(wù)過程中的必要花銷如門票、餐費(fèi)等。傳統(tǒng)影樓和消費(fèi)者始終存在信息不對(duì)稱的痛點(diǎn),他們迫切需要通過互聯(lián)網(wǎng)模式的改革,以透明、靈活的服務(wù)模式來提升用戶攝影體驗(yàn)。
線上咨詢+線下服務(wù),以用戶為中心的全方位服務(wù)模式
互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值在于滿足用戶的需求并解決他們的痛點(diǎn),靚拍網(wǎng)深知互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)影樓的改造能力,從攝影行業(yè)痛點(diǎn)出發(fā),全方位打造線上+線下服務(wù)模式,8月28日靚拍網(wǎng)**婚紗攝影體驗(yàn)店正式開業(yè),為用戶提供線下確認(rèn)、切身體驗(yàn)的環(huán)節(jié),而對(duì)于線上,客戶通過靚拍網(wǎng)可便捷的瀏覽、篩選、咨詢套餐,下單購買、看片選片等,省去來回跑影樓的時(shí)間成本,同時(shí),靚拍網(wǎng)也將繼續(xù)為用戶推出*高性價(jià)比、最*品質(zhì)的攝影套餐,花最少的錢拍最美的婚紗照。
貨比三家,拍一套省心的婚紗照
婚博會(huì)是大而全的結(jié)婚購物展會(huì),很多人在網(wǎng)絡(luò)反應(yīng),他們?nèi)チ嘶椴?huì),被銷售人員各種狂轟亂炸之后,喪失理智腦袋一熱便簽下了所謂專業(yè)套系,還沒到拍攝日期就陸續(xù)接到銷售主管離職,找個(gè)人攝影師代理拍攝,實(shí)物產(chǎn)品與展示產(chǎn)品不一致等,而且聯(lián)系客服各種敷衍。
種種不好的體驗(yàn)讓很多人對(duì)拍婚照產(chǎn)生厭煩,為此,建議大家在選擇服務(wù)影樓的時(shí)候貨比三家,提前上靚拍網(wǎng)咨詢心儀的套系,對(duì)比攝影師、化妝師、婚件產(chǎn)品等,選擇最*性價(jià)比的套系。靚拍網(wǎng)體驗(yàn)店開業(yè)期間預(yù)約有禮,滿額還送拉桿箱、冰箱、智能機(jī)器人等禮品,新人尊享專車接送、2688元大禮包及開業(yè)8.8折優(yōu)惠等特權(quán),先拍照后付款的服務(wù)流程更是消除了客戶的后顧之憂。