之前有過統(tǒng)計,說全國一年差不多有1600萬對新人結(jié)婚,量還是可以的。但在實際操作中,要讓一對新人踏踏實實的在店里下單,還是挺不容易。
從用戶角度來說,婚紗攝影這事是個典型的低頻高消費。低頻不用說了,一般人一輩子基本也就結(jié)一次婚;高消費是說單價不低,相對于其他生活服務(wù)類幾百上千的單價,婚紗攝影基本都是在5000以上,貴點的,特殊要求再多點的,幾萬也可能打不住。
也正因此,用戶在實際購買決策中都比較謹慎,不但會做多家比較,更多的還會詢問那些過來人朋友的意見。等差不多選定幾家比較靠譜的,就開始挑周末時間去實地看店。消費者雖然不專業(yè),但還是希望從店面環(huán)境和店主聊天來進一步判斷是否靠譜。
另一方面,對商戶來說,競爭其實非常激烈。全國要結(jié)婚的人就這么多,你家多一個客戶我就少一個。從目前了解到的情況來看,搞婚紗攝影的對網(wǎng)絡(luò)營銷等的平均重視程度,基本要比餐飲等其他行業(yè)的要高出不少。
因為大家都重視網(wǎng)絡(luò)營銷,而且客單價又高,目前婚紗攝影領(lǐng)域的營銷成本也居高不下。平均下來,差不多500塊錢獲得一個**咨詢(電話或者網(wǎng)絡(luò)),2000塊錢獲得一單成交。
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從營銷渠道來看,比較主流的其實比較有限。*大的當然是百度。很多婚紗攝影店每年付給百度的費用就超過數(shù)百萬、數(shù)千萬。比如北京一家比較有名的店,一年給百度的費用達到500萬;另外一家在全國開連鎖的店,給百度的年度費用則達到了3000多萬。應(yīng)該說,在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,百度的影響力還是很強勢的,只是這種強勢,在移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)后,在更多營銷方式(比如按效果付費)出現(xiàn)后,已經(jīng)在慢慢衰減。
百度之外,淘寶也在做婚紗,已經(jīng)有一些比較有名氣的連鎖在天貓開店。目前看在淘寶開店成本還可以。6萬塊錢的技術(shù)使用費,再扣5%的交易傭金。如果你交易額達到60萬,那6萬技術(shù)使用費就會返還給你,這相當于省掉技術(shù)使用費。但圈內(nèi)朋友認為,目前,這個業(yè)務(wù)在淘寶系內(nèi),利潤率太低,基本引不起重視。而且從用戶來說,對在淘寶系內(nèi)購買婚紗攝影這種大件服務(wù),心里也還是犯嘀咕的。所以,淘寶這邊的婚紗能賣成啥樣還得繼續(xù)觀察。
另一種做法是按交易付費,目前淘寶有,美團做得最徹底。淘寶和美團的特點都是自有流量比較充沛,以美團而言,從團購到O2O,其營收主要來自傭金。這種做法的好處是,把美團與商家綁在一起,共同發(fā)展。因為在這種機制下,如果商家賣不出單子,美團也賺不到傭金。所以,美團會認真的去做C端。
對于美團來說,婚紗攝影這個品類的利潤相對較高,它在匯聚了足夠多的用戶流量之后,導(dǎo)入到婚紗攝影品類也有助于整個公司的營收增長。
上面說了,如果按模式來分,百度、大眾點評算是一派,淘寶、美團算是另外一派。因為廣告模式發(fā)展更早、更廣泛,所以在營收上前一類也更大一些;但從成長性和效果上看,肯定后者更有生命力。
除了這四家之外,還有一個婚博會,其實力也不容忽視。一年至少四次線下展會,聲稱也在轉(zhuǎn)型做O2O。他為了給線下拉流量和人氣,在線上也投了不少廣告。從營收模式上,他應(yīng)該算是最成熟也最傳統(tǒng)。就是收攤位費,比如某知名婚紗攝影店,每次展會都會投放200萬左右,一年就交給他將近1000萬。規(guī)模算下來,一年幾個億是沒問題的。
不過話說回來,婚博會號稱的O2O還只是噱頭,它的網(wǎng)站基本只是一個門戶展示作用。嚴格來說,O2O應(yīng)該是線上和線下并重,尤其是交易環(huán)節(jié)如果能前置到線上,說明這個O2O的特色越鮮明?;椴木€上部分做廣告展示的功能也未能實現(xiàn),離交易就更遠了。
說到最后,婚紗攝影還有一些新做法,就是在國內(nèi)純婚紗攝影不景氣的情況下,有的大店開始發(fā)力轉(zhuǎn)型做海外市場,跟旅游結(jié)合在一起搞。這種做法既有實現(xiàn)了產(chǎn)品差異化,又抬高了競爭門檻,效果可能還不錯。總之一句話,不管是產(chǎn)品、還是營銷,都需要不斷創(chuàng)新才能生存下去。