回顧婚紗攝影行業(yè)發(fā)展的這30多年,給我們描繪的是一個(gè)其規(guī)模由弱到強(qiáng)、由新到老,但隨著時(shí)代的發(fā)展,它正從起初的暴利行業(yè)向現(xiàn)在微利行業(yè)轉(zhuǎn)變的發(fā)展軌跡。同時(shí),隨著誓要從婚紗影樓大佬口中分得一杯羹的婚紗攝影工作室的“闖入”,工作室數(shù)量在短短的時(shí)間內(nèi)便達(dá)到飽和,帶來(lái)最直接的影響就是加劇了婚紗攝影行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),許多婚紗影樓和工作室的發(fā)展都陷入了負(fù)增長(zhǎng),越來(lái)越多的婚紗攝影行業(yè)從業(yè)者抱怨:拍婚紗照的越來(lái)越少,這個(gè)行業(yè)越來(lái)越難干。
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),與本文無(wú)關(guān)
那么,我們仔細(xì)想一下這個(gè)問(wèn)題:我國(guó)每年1000多萬(wàn)對(duì)結(jié)婚新人,他們難道都不拍婚紗照嗎?
當(dāng)然不是,拍一組或唯美、或紀(jì)實(shí)的婚紗照還是如今大多數(shù)年輕新人結(jié)婚前的一個(gè)標(biāo)配。隨著婚紗攝影工作室的出現(xiàn),擺在他們面前的只是多了一種選擇而已。影樓和工作室各有優(yōu)劣,卻無(wú)法兼得,也導(dǎo)致如今很多年輕人寧愿選擇自己DIY拍攝自己的紗照,也不愿意跳入這個(gè)火坑! 如何打破這個(gè)僵局,在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中如何脫穎而出?
隨著85后、90后成為當(dāng)前婚紗攝影消費(fèi)的**主力,互聯(lián)網(wǎng)大潮對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的不斷沖擊,婚紗影樓要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,不得不順應(yīng)趨勢(shì)忍痛做出轉(zhuǎn)變:
拍年輕人喜歡的婚紗照
如今的85、90后個(gè)性張揚(yáng)、敢作敢為,對(duì)模式化、流水線(xiàn)式的傳統(tǒng)婚紗照早已產(chǎn)生審美疲勞,他們不喜歡擺拍、不喜歡對(duì)著鏡頭傻笑,不喜歡千篇一律,甚至不喜歡PS的太過(guò)嚴(yán)重。他們喜歡展現(xiàn)真實(shí)的自己,哪怕不那么完美,他們喜歡發(fā)揮創(chuàng)意,使自己與眾不同。所以,新時(shí)代的影樓應(yīng)該抓住這一需求點(diǎn),用心吸納每對(duì)新人的故事,為他們制定出一套個(gè)性化的拍攝方案,拍照時(shí)以抓拍為主,讓風(fēng)景成為陪襯,新人才是照片的主人。
告別“攝影師與價(jià)位掛鉤”的方式
婚紗影樓的不同價(jià)位套系決定了攝影師等級(jí),也就是說(shuō)必須購(gòu)買(mǎi)價(jià)碼較高的套系,才能選擇總監(jiān)級(jí)、**攝影師進(jìn)行服務(wù),他們是隱形的***,是拿來(lái)出價(jià)的籌碼。如果你要指定一個(gè)攝影師,價(jià)格更是不菲,大多時(shí)候你所得到的服務(wù)都是攝影學(xué)徒們照著總監(jiān)級(jí)攝影的創(chuàng)作依樣畫(huà)葫蘆,能拍出樣片效果的60%都不錯(cuò)了,更別提創(chuàng)意了。在當(dāng)前如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,這種定價(jià)方式是時(shí)候跟大家說(shuō)再見(jiàn)了,婚紗影樓如果還是靠這種方式來(lái)“硬性”定價(jià),那么它的發(fā)展之路會(huì)越來(lái)越窄。
不計(jì)成本 打造**的用戶(hù)體驗(yàn)
影樓用戶(hù)體驗(yàn)差一直以來(lái)都是消費(fèi)者所詬病的地方,影樓一個(gè)攝影師團(tuán)隊(duì)每天為多對(duì)新人服務(wù),忙于拍攝的同時(shí)根本顧及不到所謂的服務(wù)體驗(yàn)和細(xì)節(jié)。而顧客則是希望從細(xì)節(jié)上給他們提供**的服務(wù)體驗(yàn):攝影師、化妝師、攝影助理、管家全程四對(duì)一VIP的專(zhuān)屬服務(wù)。不要認(rèn)為顧客的這些要求過(guò)于苛刻,在北上廣等大城市,有的影樓甚至提供可口的早餐、精致的下午茶點(diǎn)、貼心的移動(dòng)換衣間、儲(chǔ)存照片的U盤(pán)、包括特意為新人準(zhǔn)備的安心包(里面都是免費(fèi)的一次性消耗品)、國(guó)際一線(xiàn)品牌化妝品等等,這些無(wú)不給我們來(lái)一絲啟發(fā)。
互聯(lián)網(wǎng)新玩法 產(chǎn)品按需購(gòu)買(mǎi)
層出不窮的二次消費(fèi)和隱形消費(fèi)也是造成影樓服務(wù)感受差的又一原因。在選服裝的環(huán)節(jié),化妝師會(huì)推薦更好的化妝品和更漂亮的服裝,這些可都得額外掏腰包;在產(chǎn)品選購(gòu)環(huán)節(jié),為了多要一張自己喜歡的照片就得多出80-100元,多加一個(gè)相框、升級(jí)一個(gè)相冊(cè)更是高達(dá)幾百上千。 而在這些消費(fèi)往往在和影樓溝通的初期,并不知情,就算問(wèn)到,他們也會(huì)對(duì)價(jià)格遮遮掩掩,沒(méi)有一個(gè)明確的說(shuō)法和態(tài)度。
隨著時(shí)代的發(fā)展,這種不好的消費(fèi)體驗(yàn)將會(huì)被徹底顛覆,取而代之的是一個(gè)純凈的消費(fèi)環(huán)境。所有的服務(wù)、套系、產(chǎn)品在官網(wǎng)上都明碼實(shí)價(jià)的標(biāo)注出來(lái)了,價(jià)格也相對(duì)影樓低了不少。消費(fèi)者事先就可以根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),如同在超市購(gòu)物,自主消費(fèi),買(mǎi)多買(mǎi)少,甚至不買(mǎi)都可以,并不存在捆綁消費(fèi)等情況。在整個(gè)拍攝的過(guò)程中,化妝師和管家不會(huì)給你推薦任何產(chǎn)品,更不會(huì)產(chǎn)生任何額外的消費(fèi)。
婚紗攝影行業(yè)經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展有太多的桎梏需要去打破。一個(gè)行業(yè)如果長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有創(chuàng)新、沒(méi)有改變便注定走向消亡。在互聯(lián)網(wǎng)大潮下,把互聯(lián)網(wǎng)的思維嫁接到傳統(tǒng)行業(yè),這樣的改變過(guò)程無(wú)疑是痛苦和困難的,但相信在改變的背后,用戶(hù)能得到更加**的體驗(yàn),而婚紗攝影行業(yè)也能迎來(lái)另一個(gè)屬于自己的春天。