“位于市區(qū)友誼大廈一樓的韓尚宮影樓突然關(guān)門了,我之前付給這個(gè)影樓的定金還能要回來(lái)嗎?”10月27日,新疆克拉瑪依市民周女士致電熱線詢問(wèn)。
影樓突然關(guān)門
周女士說(shuō),去年11月,她在韓尚宮影樓支付1300元定金,定下了價(jià)值2500元的婚紗攝影套餐。付款時(shí),影樓門店經(jīng)理告訴周女士,該套餐三年內(nèi)拍攝有效。但10月27日早晨,周女士接到了一位朋友的電話。朋友告訴周女士,27日凌晨2時(shí),她發(fā)現(xiàn)影樓門店正在搬家。
“這個(gè)影樓去年才開業(yè)的,難道今年又要重新裝修?”周女士滿心懷疑。
27日上午,周女士來(lái)到該影樓門店了解情況,然而迎接她的卻是緊閉的大門。“這家店若要裝修或遷址,都應(yīng)該先通知消費(fèi)者,哪怕在門上貼份通知也好。但是至今,我都沒(méi)有見(jiàn)到通知,也沒(méi)有接到該店的電話。我曾給該店經(jīng)理及總經(jīng)理打電話,但電話一直處于無(wú)人接聽(tīng)或關(guān)機(jī)狀態(tài)。”周女士煩惱地說(shuō),“如果這個(gè)影樓真消失了,我先前交的定金怎么辦?”
10月30日上午,市民王女士也致電本報(bào)熱線反映情況。王女士在韓尚宮影樓定了兩套攝影套餐,已拍完一套。她正準(zhǔn)備拍攝另一套時(shí),發(fā)現(xiàn)該影樓關(guān)門了。王女士告訴記者:“我在拍攝第一個(gè)攝影套餐時(shí),得知韓尚宮影樓總經(jīng)理在伊犁州還有一家婚紗攝影門店。”
很難與影樓聯(lián)系
10月30日上午11時(shí)許,根據(jù)以上周女士和王女士提供的該影樓負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話,記者嘗試與他們?nèi)〉寐?lián)系。經(jīng)過(guò)多次撥打,一個(gè)號(hào)碼提示停機(jī),而另一個(gè)始終處于通話中與接通后無(wú)人接聽(tīng)的情況。
記者又根據(jù)王女士提供的韓尚宮影樓在伊犁州開設(shè)的門店名稱,查詢到了伊犁州門店的座機(jī)電話,但該店電話已欠費(fèi)停機(jī)。
面對(duì)周女士及王女士的遭遇,記者隨即向克拉瑪依區(qū)工商局辦證大廳一位姓林的工作人員進(jìn)行咨詢。林女士告訴記者:“韓尚宮影樓已于10月17日向我局申請(qǐng)注銷,并于20日辦理了注銷手續(xù)。”
10月30日晚19時(shí)許,韓尚宮影樓負(fù)責(zé)人致電記者表示:“返回伊犁后,我沒(méi)有接到來(lái)自克拉瑪依的消費(fèi)者的電話,克拉瑪依店內(nèi)大部分消費(fèi)者的費(fèi)用在影樓注銷前已經(jīng)退還完畢。”
對(duì)于記者反映的周女士和王女士的情況,該負(fù)責(zé)人表示等他回到克拉瑪依之后會(huì)進(jìn)行處理。
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