編者按：
山東青島天真婚紗攝影有著“為島城三代人拍照”的美譽(yù)。而在它的身后也有一位默默耕耘的美麗女性，她就是總經(jīng)理崔青。從1997年進(jìn)入公司到現(xiàn)在，從一線銷售基層到如今的百年老企的高層，15年來(lái)每一步的踏出都是艱辛的付出。
在崔青看來(lái)，銷售就是如何能夠真心的把顧客當(dāng)做朋友?，F(xiàn)在很多年輕人，很多時(shí)候都浮在表面，不能和顧客深入的溝通交流。面對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)，崔青說(shuō)天真攝影生存和發(fā)展靠的是內(nèi)功，包括要求員工一定要保證服務(wù)和品質(zhì)，堅(jiān)持獨(dú)一無(wú)二的售后服務(wù)，這就是百年老影樓與時(shí)俱進(jìn)的秘訣。
天真婚紗攝影總經(jīng)理崔青
山東青島天真婚紗攝影有著“為島城三代人拍照”的美譽(yù)。而在它的身后也有一位默默耕耘的美麗女性，她就是總經(jīng)理崔青。從1997年進(jìn)入公司到現(xiàn)在，從一線銷售基層到如今的百年老企的高層，15年來(lái)每一步的踏出都是艱辛的付出。
編輯：天真攝影做為青島的百年品牌，在老百姓口中有口皆碑，做為老青島人，您是怎樣的機(jī)緣巧合走入天真的？
崔青：其實(shí)選擇進(jìn)入婚紗影樓是一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，當(dāng)時(shí)孩子才幾個(gè)月大，陪我妹妹去人才市場(chǎng)找工作，正好碰到天真在招聘，就和妹妹一起進(jìn)入了這行。早期在彩色攝影中心工作，對(duì)婚紗攝影沒(méi)什么概念，97年才走進(jìn)這一行。這一行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，自己性格比較內(nèi)向，當(dāng)時(shí)連普通話都不好意思講，更不用說(shuō)前期做門市銷售。所以當(dāng)時(shí)自己也不是很自信，壓力也大。但是自己的性格比較要強(qiáng)，既然選擇了這一行就一定要做好。
在我這么多年看來(lái)，銷售就是如何能夠真心的把顧客當(dāng)做朋友。現(xiàn)在很多年輕人，很多時(shí)候都浮在表面，不能和顧客深入的溝通交流。我記得自己剛踏入天真時(shí)，有一對(duì)外地的顧客給我的印象很深。當(dāng)時(shí)的顧客不存在現(xiàn)在多種選擇的比較，就是沖著天真的品牌來(lái)的，一大早就在店門口等著。跟顧客交流的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，他爺爺?shù)壤弦惠叺目腿硕际窃谔煺媾臄z的，97年能定下一萬(wàn)多元的單十分難得，顧客認(rèn)可的就是能站在他的角度上為他考慮，我會(huì)根據(jù)他家里的房間大小建議他適合哪種尺寸的照片，這也得到了顧客的認(rèn)可，自己也因此更加自信了，覺(jué)得沒(méi)什么不可以的，沒(méi)什么難得。
編輯：在天真的發(fā)展中，也面臨了許多外地婚紗攝影品牌的競(jìng)爭(zhēng)，您在天真這么多年，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和壓力是怎么走過(guò)來(lái)的？
崔青：其實(shí)說(shuō)心里話還是感謝島城市民的支持。天真在宣傳方面做的很少，我們靠的是我們的內(nèi)功，包括我們要求員工一定要保證我們的服務(wù)、我們的品質(zhì)，天真具有獨(dú)一無(wú)二的售后服務(wù)，這是其他品牌做不到的，一直以來(lái)在青島有著很好的信譽(yù)口碑。
編輯：按理來(lái)說(shuō)，到管理者的位置已經(jīng)不必像在第一線的時(shí)候那樣繁忙，在工作空閑之余您有什么興趣愛(ài)好嗎？
崔青：說(shuō)心里話，到現(xiàn)在我也沒(méi)有放松自己，每天都是很緊張。其實(shí)也可以給自己休息一下，也可以晚點(diǎn)來(lái)，但是這么多年已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣，做為領(lǐng)導(dǎo)也需要給自己的員工做榜樣。很少有自己的空間給家人和朋友，現(xiàn)在已經(jīng)很不錯(cuò)了，自己給自己安排周日休息，以前都沒(méi)有過(guò)，難得能夠跟家人聚一聚，覺(jué)得是從事這個(gè)工作以來(lái)最幸福的一段時(shí)間。
編輯：婚紗攝影每逢節(jié)假日可以說(shuō)是生意最好的時(shí)期，這也必定會(huì)導(dǎo)致您與家人相處的時(shí)間受限，您是怎么平衡家庭與事業(yè)的？
崔青：很難，從事這個(gè)行業(yè)，很難平衡家庭和工作的時(shí)間，大部分的時(shí)間都是放在了工作上。所以對(duì)家庭也有愧疚，尤其對(duì)孩子，現(xiàn)在都是獨(dú)生子女，孩子才幾個(gè)月的時(shí)候我就從事這行，所以很難有時(shí)間陪伴家人和孩子。現(xiàn)在孩子長(zhǎng)大了，自己有自己的空間了，孩子也常說(shuō)不需要媽媽陪伴了。但是感激的是，老公和孩子都支持自己的事業(yè)。一直以來(lái)，我的要求不高，平平淡淡最好。
編輯：天真里的員工也是以女性居多，您認(rèn)為自己公司的女性員工具有怎樣的優(yōu)秀特質(zhì)？
崔青：我們的員工從事的是創(chuàng)造美的行業(yè)，所以每天的心情首先應(yīng)該是開(kāi)開(kāi)心心的，每天把自己打扮的漂漂亮亮的，走出去讓顧客看到，氣質(zhì)就是與眾不同，是對(duì)自己內(nèi)在的一種提升，這是從事這個(gè)行業(yè)的一種幸運(yùn)。
編輯：做為青島優(yōu)秀的女性**人，在38節(jié)即將來(lái)臨的時(shí)候，對(duì)青島的女性有什么寄語(yǔ)？
崔青：青島的女孩都是非常漂亮的，也都是愛(ài)美女性，希望她們能夠從內(nèi)到外越來(lái)越美，也希望她們多來(lái)天真拍攝，給每一位美麗的女性留下**的瞬間。
