柯橋3家知名影樓近期連續(xù)關(guān)閉 婚紗攝影遇危機(jī)？

　　09月03日，多名市民向浙江在線記者反映，位于浙江省紹興縣柯橋笛揚(yáng)路上的“米蘭國際婚紗攝影”人去樓空，不少顧客之前拍的婚紗照都拿不到了。

　　今年以來，柯橋“奧斯卡”、“法蘭西”、“米蘭國際”等三家知名影樓相繼關(guān)門，消費者都納悶了：今年婚紗攝影行業(yè)怎么了？

　　近年來，柯橋婚紗影樓越開越多，加上開在寫字樓里大大小小的攝影工作室，數(shù)量就更多了。彈丸之地，競爭之激烈可想而知，為了搶訂單爭客源，各家使出渾身解數(shù)，其結(jié)果難免陷入惡性競爭和無序發(fā)展，最終導(dǎo)致行業(yè)重新“洗牌”。

　　現(xiàn)象：柯橋多家婚紗攝影機(jī)構(gòu)人去樓空

　　近日，在紹興本地一些網(wǎng)站論壇上，網(wǎng)友紛紛發(fā)帖稱：柯橋多家婚紗攝影店老板“跑路”了，有些付了錢拍不了照，有些拍了照卻拿不到照片。

　　在柯橋打工的林新陽就是其中一位遭遇此事的消費者。他花了4000多元在柯橋米蘭國際婚紗攝影店拍了套婚紗照，可婚紗照卻拿不到了。

　　林新陽來自河南，在柯橋一家理發(fā)店打工，與女友相戀一年后，兩人計劃在今年9月結(jié)婚。今年“五一”期間，柯橋米蘭國際婚紗攝影店搞活動，原價6000多元的一個婚紗攝影套餐促銷價4680元，林新陽和女友看價格優(yōu)惠就訂了一套，還將錢一次性付清了。

　　拍完婚紗照，等到7月25日拿照片的日子，林新陽趕到位于柯橋笛揚(yáng)路的米蘭國際婚紗攝影店，誰知大門緊閉。林新陽不知發(fā)生何事，趕緊撥打了老板娘的電話?！爱?dāng)時老板娘解釋說店里暫停經(jīng)營了，但是照片還是會給我的?！苯?jīng)林新陽再三電話催促，老板娘終于送了3張小尺寸的相片到他家，并寫下保證書，承諾其他幾張相片和三本相冊，將于8月11號之前都交付給他。

　　到了8月11日，林新陽又撥打了老板娘電話。這一次，電話卻再也沒能接通。林新陽跑到門店，影樓早已人去樓空。附近店鋪的人告訴他，該店關(guān)門有一段時間了，已經(jīng)有不少消費者找上門來。

　　“這個月中旬我就要結(jié)婚了，我真的不知如何是好?！绷中玛栒f。

　　記者從紹興縣消保委獲悉，米蘭國際婚紗攝影于2011年4月12日開業(yè)，今年7月份以來已接到10多起投訴，“一開始，我們還能聯(lián)系到店家，解決了6位消費者的投訴，后來就聯(lián)系不上了。”

　　工作人員建議消費者，可以及時向公安機(jī)關(guān)報案，或通過法律途徑來解決。

　　也有不少消費者表示，不久前，柯橋萬達(dá)廣場的“法蘭西”婚紗攝影和柯橋笛揚(yáng)路的“奧斯卡”婚紗攝影也出現(xiàn)了類似的情況。

　　“我覺得拍婚紗照也應(yīng)‘分期付款’。”浙江大公律師事務(wù)所的陳海濱律師說，從法律上來說，消費者可以去維權(quán)，只是維權(quán)起來比較困難。對于這類事件，消費者最好在事前做好準(zhǔn)備，避免受害。如條件允許盡量找有實力的婚紗影樓，盡量縮短拍攝周期，最重要的是能實行分期付款等方式。

　　分析：步入越開越多越拍越低的怪圈

　　“奧斯卡”、“法蘭西”、“米蘭國際”這些在柯橋也算名氣較大的婚紗攝影店，為何說關(guān)門就關(guān)門了呢？

　　紹興縣攝影婚慶協(xié)會會長葉建良分析說，這些影樓前期投入非常大，員工也比較多。這些支出都需要靠高端的服務(wù)來彌補(bǔ)。然而，隨著影樓和個人工作室的增加，市場競爭越來越激烈，各家店為了搶單，不得不降低價格，這都不利于成本的回收。資金鏈一旦斷裂，就很容易出現(xiàn)商家一夜之間關(guān)門的情況。

　　一位不愿意透露姓名的婚紗影樓負(fù)責(zé)人稱，目前柯橋婚紗影樓投資門檻低，僅這幾年就冒出了好幾家小影樓，大家互相壓低價格，惡性競爭，“一間影樓的生死有時只是一瞬間的事情，而消費者則將面臨投訴無門、索賠無望的境地”。

　　一家小型攝影工作室的負(fù)責(zé)人林先生說，大型婚紗影樓投資大、員工多，單門店租金就是小型攝影工作室的五六倍。“工作室一天拍一套就可以存活，但大型婚紗影樓要是一天只接拍一兩套，連員工工資都發(fā)不出了。”

　　“目前婚慶行業(yè)的監(jiān)管還不是很嚴(yán)格，難免存在一定漏洞?！比~建良說，一些實力雄厚的影樓正在迅速地擴(kuò)張，而一些影樓因為經(jīng)營不善正面臨倒閉的危險。

　　葉建良說，每年都有影樓倒閉，同時也有新影樓誕生，不熟悉游戲規(guī)則的影樓勢必會被淘汰。目前，柯橋影樓主要有四種經(jīng)營模式。一是以攝影技術(shù)取勝，二是以促銷吸引消費者，三是以雄厚的資金實力做強(qiáng)硬件設(shè)施，還有一種是憑借新興的網(wǎng)絡(luò)營銷模式在網(wǎng)上推廣影樓品牌。不管哪一種經(jīng)營模式，為賺取更多利潤，影樓通常會盡可能地減少經(jīng)營成本，以低價吸引消費者。事實上，小規(guī)模影樓甚至攝影工作室，往往要比大規(guī)模、大品牌的婚紗攝影企業(yè)賺取的利潤更高。

　　疑問：婚紗攝影行業(yè)遭遇信用危機(jī)？

　　記者近日走訪柯橋婚紗攝影市場，發(fā)現(xiàn)問題不少。影樓、攝影工作室模式單一，價格競爭激烈，霸王條款、隱形消費、二次消費屢見不鮮，婚紗照不能滿足新人的個性化需求……在一系列困擾之下，婚紗攝影的“甜蜜時光”難以定格。

　　自上世紀(jì)90年代進(jìn)入國內(nèi)市場以來，婚紗攝影行業(yè)在發(fā)展過程中，霸王條款、隱形消費、二次消費等問題頻出，“甜蜜陷阱”困擾著新人。

　　“訂了3000多元的婚紗照套系，但最終取到照片時卻多花了千余元?！笨聵蚴忻衽讼壬鷮榧啍z影隱性消費頗有怨言。據(jù)潘先生介紹，在拍攝婚紗照時，選婚紗、化妝等都需要加錢。工作人員聲稱，應(yīng)潘先生要求，婚紗影樓給出高出合同約定一檔的規(guī)格為其拍攝，所以需要加錢。而柯橋市民徐小姐拍婚紗照時，商家承諾贈送相冊，并在發(fā)票上注明。但當(dāng)她取婚紗照時，商家又另收300元的相冊費用。糾結(jié)郁悶的徐女士只好訴諸維權(quán)部門。諸如此類，商家的不誠信行為讓婚紗攝影的幸福甜蜜變了味。

　　對此，業(yè)內(nèi)人士分析，婚紗攝影行業(yè)正遭遇信用危機(jī)?；榧啍z影經(jīng)營者首先應(yīng)恪守誠信讓人們重拾消費信心，而不應(yīng)使用“低價攬客、高價宰客”的手段牟利。另外，完善相關(guān)法律、成立規(guī)范婚紗攝影市場行為的行業(yè)協(xié)會也是可行的方式。

　　“米蘭國際婚紗攝影跑單事件給本來就很慘淡的婚紗攝影行業(yè)造成很大的影響。原本消費者就對魚龍混雜的婚紗攝影行業(yè)不信任，認(rèn)為這個行業(yè)進(jìn)入門檻低，行業(yè)利潤空間大。加上今年整體行情不好，我們初步估算，僅柯橋的婚紗攝影市場與去年同期比下滑了20~30%左右，很多影樓已經(jīng)到了微利的地步。米蘭國際婚紗攝影跑單，加劇了行業(yè)誠信危機(jī)。”葉建良不無憂慮。